La Connaissance Du Client Bancaire

IARD Prévoyance comme un atout stratégique (fidélisation, conquête) faisant partie intégrante de l’offre globale. * Exploiter et saisir les opportunités de vente. * Associer le client à la démarche commerciale. * Transformer les caractéristiques produit en avantages client. Pré-requis La connaissance des produits de la gamme IARD Prévoyance est souhaitable Public * Assistants clientèle * Chargés de clientèle * Collaborateurs des marchés IARD, SANTE, PREVOYANCE. * Conseillers

UNIVERSITÉ MONTESQUIEU BORDEAUX 4 LICENCE PROFESSIONNELLE BANQUE GROUPE FORMAPOSTE Marketing Bancaire Bordeaux IV Montesquieu Licence Pro Formaposte Marketing Bancaire J-C Lointier Page 1 sur 55 PLAN DE COURS PARTIE I : Marketing Bancaire Spécificités du Marketing Bancaire Définition du marketing ? Spécificités du marketing bancaire ? PARTIE 2 : L’intérêt de la planification marketing dans la banque Plan marketing utilisations et avantages. Qu’est ce qu’un plan marketing ? A

la fin des années quatre-vingt et au début de la présente décennie. Parallèlement, un mouvement structurel de désintermédiation des crédits et de « marchéisation » des conditions de financement bancaire a accru la montée des pressions concurrentielles qui ont pesé sur l’évolution de la rentabilité bancaire avec une marge d’intermédiation en baisse depuis plusieurs années. Dans ce contexte, après le problème des risques-pays, les établissements de crédit ont été confrontés à une montée des risques

 Après l’obtention du baccalauréat STG Comptabilité et Finances des Entreprises en 2012 et mon intérêt pour la comptabilité, j’ai décidé de poursuivre dans cette voie pour approfondir mes connaissances. En ayant pris connaissances des différents processus du BTS Comptabilité et Gestion des Organisations, ce fut à mon goût le plus adéquat. Courant 2012, en trouvant une entreprise, j’ai donc suivi cette formation entre Collas Voyages et le centre de formation. Pour moi pratiquer la théorie en

............................................................. 13 2. Bancassurance: ........................................................................................................................................ 13 3. Cartes bancaires: ..................................................................................................................................... 15 Chapitre III : Les Tâches effectuées au sein de l’agence BMCE ..........................................

A. Le Marketing Bancaire Et Ses Particularités B. L’intérêt De La Planification Marketing Pour La Banque C. Plan Marketing Utilisations Et Avantages II. Le Marketing Mix Bancaire A. La Politique De Produit / Service B. La Politique De Prix C. La Politique De Distribution D. La Politique De Communication E. La Publicité III. Le Choix Stratégique A. La Détermination Des Objectifs B. Choix Des Clients – Cible C

prendre en compte différents facteurs influant sur son activité, mais doit surtout prendre en compte les changements du comportement du consommateur afin de pouvoir adapter son offre, son service, sa relation avec le client… et donc répondre aux attentes des consommateurs et de ces clients. Cette analyse des attentes des consommateurs pour concevoir une offre adaptée est le marketing. N.B : Le comportement du consommateur est l’ensemble des manières d'agir d'un consommateur entre le moment où il veut

m’accepter en tant que stagiaire au sein de sa Société ainsi je remercie tous les personnels de l’établissement AL HUDA CONSEILQu’ont satisfait ma curiosité en répondant à toutes mes questions et qui m’ont été d’une grande utilité vu leur ample connaissance en Comptabilité.Mes sentiments de reconnaissances envers tous ceux qui ont compris mes Aspirations et m’ont encouragé Ainsi, que je dédie ce rapport en 1er lieu à mes Parents Je tiens à remercier Mme Hayat, ainsi que Mr Mohammed pour L’expérience

Sato Thomas TB2 Epreuve E2 Présentation d’une étude à caractère professionnel LPP Sainte-Thérèse 80 Rue d’Anjou 44600 SAINT NAZAIRE Le Suivi d'un Dossier Client Sommaire Présentation de l’entreprise Historique de l’entreprise Localisation de l’entreprise 1 ) Le regroupement et le classement des différentes pièces comptables…page 1 2) La saisie des pièces comptables dans les différents journaux……….…..page 2 2.1 ) Factures d’achats dans le journal des achats………………………

------------------------------------------------- J’ai décidé d’orienter mon rapport de stage sur la tâche principale du cabinet : le suivi d’un dossier client, ce choix étant justifié par la diversité du travail. J’y ai découvert beaucoup de choses et approfondi mes connaissances. Ainsi, je pourrais expliquer l’importance de la saisie mensuelle des opérations réalisées par le client tout au long de l’année. ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Pendant