La Logistique Chez Apple

(consulting, catering, études,..)  Systèmes (sol globale : produits tangibles, services intangibles)  Dimension technologique  Innovation technologique : zone de risque car coûts élevés et risque de marginalisation(exclu) sur le marché (APPLE). 2) Hétérogénéité des marchés industriels  Diversité des secteurs d’utilisation (PAPIER)  Diversité due aux E : taille, secteur public, privé  Diversité due situation géographique : mentalités différentes USA, JAPON, CEE 3) Complexité

rachat de 75% de l'entreprise à Lagardère début 2008L’ancien actionnaire détient encore 20% du capital | Groupe de distribution1994 : François Pinault | Faire face aux difficultés | Optimisation du travail des salariés en magasin et réorganiser la logistique car les syndicats évoquent une hausse des arrêts maladie et une cascade de démissionsPlus d’objets collectors | Plan de reclassement pour près de 1000 salariésPlus de services | Produits informatiques | | Présence de produits micro-informatique

et respecte une certaine hiérarchie. L'organisation que suit chaque magasin FNAC est une structure fonctionnelle qui sépare le centre opérationnel des fonctions de logistique. La technostructure est généralement faible dans chaque magasin. Le centre opérationnel fonctionne sur une supervision directe, alors que le support logistique s’appuie sur l'ajustement mutuel. Le schéma ci-dessous donne une idée approximative sur l'organigramme de gestion de la FNAC tel que je l'ai constitué en me basant

5.2 Analyse fonctionnelle ………………………………………………………………. p 14 5.3 Capacité financière ………………………………………………………….……….. p 15 5.4 Compétence organisationnelle et personnelle ……………….………… p 16 5.5 Compétence marketing et logistique …………………………….…………. P 16 5.6 Expérience internationale …………………………………………….………….. p 18 6. Analyse du marketing Mix ………………………………………………………………. p 18 7 Analyse de la compétitivité sur les marchés extérieurs…………………….p 20

partie. I- L’analyse externe A- les cinq forces de PORTER ❖ La rivalité entre les entreprises, concurrence intersectorielle On a recensé cinq principaux concurrents directs de DELL : HP, IBM, GATEWAY 2000, COMPAQ et APPLE. Cette concurrence est d’autant plus vive que tous ces acteurs offrent sensiblement la même gamme de produits, les « ibm clones ». De fait ils sont obligés de se différencier par d’autres moyens : prix, type de distribution, SAV, communication… DELL

conception et réalisation mécanique. Les ingénieurs de l’époque représentaient les pièces mécaniques avec les outils traditionnels de dessin. Mais en 1955 le premier ordinateur fait son apparition. A la même période Pierre Bézier, ingénieur en mécanique chez Renault met au point, des courbes éponymes dont le but était de simplifier la modélisation de formes et l’implantation sur les MOCN d’alors. Elles sont obtenues à partir d’une construction géométrique indépendante de tout repère, mettant Pierre Bezier

au marché « acheteur » s’est fait à des moments différents dépendant du développement des industries de chaque pays. Parfois il arrive que le marché redevienne momentanément vendeur par exemple lorsqu’il y a une innovation technologique comme Apple à la sortie des premiers iPhones qui n’a pas eu de produit concurrent au sien pendant un moment. Définitions 1) Définition de l’American Marketing Association, orientée « commerciale » : « Le marketing consiste à planifier et mettre en œuvre l’élaboration

vis-à-vis de la hiérarchie, - Une équité dans les rémunérations. Exercice : Quelles conséquences ce changement de technique et d’organisation ont pu avoir sur la psychologie et le comportement des mineurs ? Conséquences observées chez les mineurs : - Démotivation, - Désolidarisation, - Absentéisme, - Nette baisse de productivité. TRIST et BAMFORTH cherchent donc à restaurer l’autonomie et la cohésion sociale. Ils proposent d’adapter la répartition des tâches entre les mineurs

bénéficier d’effets de volumes. 2) La différenciation La firme cherche à optimiser la valeur perçue par le client en rendant ses produits/services uniques aux yeux des consommateurs (par leur qualité (comme chez Mercedes Benz) leur marque, leur design, leur caractère innovant (Apple en est un exemple), leur prix, le service qui est attaché, leur réseau de distribution, etc.) La différenciation par le haut permet de pratiquer des prix élevés justifiés par ce fameux caractère unique du produit

et industriels ; - D3. services énergétiques : développement des réseaux de chaleur, des utilités industrielles ; - D4. services du transport : gestion déléguée de transport public de voyageurs urbains, régional et national ; transport de fret et logistique associée. Ces 4 DAS sont gérés par des divisions spécialisées avec création d'entités autonomes dédiées à chacun des marchés (on voit qu'ici, chaque DAS correspond à une division ou centre de profit spécifique). Ex. pour un laboratoire pharmaceutique