La Logistique De Dell

et services, ainsi que des nouveaux entrants. Quelques acteurs fréquemment rencontrés en France et en Europe : Infrastructures Serveurs: IBM, HP, Dell,… qui sont des acteurs traditionnels et CISCO avec USC qui sont plus nouveaux Equipement réseaux: CISCO, ARISTA, Fortinet, ALCATEL, … Stockage: EMC, NETAPP, HITACHI Focus sur Dell C’est une entreprise initialement présente sur le marché des PC, c’est d’ailleurs sur ce marché qu’on la connait le plus mais elle est également présente

conversations dans lesquelles ils prennent parti, ils s’engagent. L’enjeu marketing pour une marque est donc d’y participer. Plusieurs cas sont ici présentés montrant la stratégie de communication bien huilée de certaines marques comme Lego, Starbucks ou Dell qui permettent un réel dialogue avec le client, pour mieux le connaître, mieux le servir et donc mieux le satisfaire. Avec le web 2, c’est la société qui change, les marques doivent changer de discours marketing ou publicitaire. Tout est dévoilé

échanges et nombre de fournisseurs disponibles. Le recentrage : un double mouvement. 1. Recentrage sur des compétences clés : * Qu’est-ce qu’une compétence clé ? * Une compétence qui contribue à la création de valeur. Ex : Service logistique pour Chronopost, il n’est qu’accessoire pour Renault. * Une compétence rare, distinctive. Ex : le service après-vente pour Darty. * Une compétence difficilement imitable. Ex : la localisation pour un fast food ou hypermarché. * Une

limitée est rapidement élargie pour mettre à la disposition de ses clients les meilleures marques mondiales tant au niveau logiciel, que matériel. Distrisoft a connu depuis une croissance importante et a développé une forte valeur ajoutée logistique à travers tout le Maroc pour servir ; ensemble des revendeurs du Royaume. Certifiée ISO 9001, Distrisoft intègre toutes ses opérations au sein ; de gestion efficient. Par son leadership et ses performances soutenues année après année

Université Paris 1 Panthéon - Sorbonne Master 2 Sciences du Management Spécialité Logistique Nicolas POIRET Quelles stratégies logistiques innovantes et durables pour le transport de marchandises en ville ? Mémoire de fin dʼétudes Maître de mémoire : M. Patrice VOL PhD Professeur associé Paris 1 Panthéon - Sorbonne Année universitaire 2009 / 2010 Les stratégies logistiques innovantes et durables pour le transport de marchandises en ville Remerciements Je tiens tout particulièrement

présentées comme les victimes des barbares. Seuls les « Mutants » vont s’en sortir. Ce sont les anciens empereurs qui ont su s’adapter en s’installant sur le Net préférant cannibaliser leur propre business plutôt que de se faire avaler par les barbares (Dell dans le monde des PC). Les «Ogres» sont les conglomérats et groupes industriels (IBM, Microsoft) dont l’envergure mondiale est telle qu’ils sont capables de rivaliser avec les barbares. Internet n’est pas pour autant une arme fatale à court et moyen

| |Recherche et développement | |Achat et logistique |Production |Logistique externe |Distribution et vente |Services | |interne | | | | | Activités qui concernent

par les NTIC 11…………………....26 c) Réaménagement des activités visées par le déploiement du CE ……….27 Chapitre III : la logistique du commerce électronique ……………………..28 1) La particularité ……………………………………………………………..29 2) L’e-logistique et ses contraintes ……………………………………………30 a) L’e-logistique …………………………………………………………...30 b) Les contraintes de l’e-logistique ………………………………………..31 3) Le cheminement d’une commande (cout et délais) ………………………...35 a) Avant la vente (post production)

aussi de fidéliser les clients à faible coût. Internet permet de rentrer en contact avec ses clients grâce au publipostage électronique one to one. Il permet aussi de personnaliser l’offre et de créer du sur mesure comme par exemple l’entreprise DELL. Le marketing Viral : Equivalent sur la Toile du « bouche-à-oreille » , le viral transforme l'internaute en vecteur de promotion et confère un pouvoir de diffusion au message sans commune mesure. Le marketing viral recouvre deux approches

pays à un autre. L’un des éléments essentiels de la vente électronique est l’e-logistique, ce dernier a acquis très rapidement un rôle primordial dans le développement du e-commerce. En effet, la vente directe implique que le dernier et seul intermédiaire qui demeure entre d’une part les producteurs vendant sur le Net et leurs clients et d’autre part les gros distributeurs et leurs clients est le service logistique. Ce qui donne alors incontestablement à ce dernier un poids stratégique de la plus