La Marketing Sensoriel Cas

Managers q LE MARKETING SENSORIEL CHEZ NATURE & DÉCOUVERTES : 10 ans d’évolution de l’offre sensorielle en restant à l’écoute du consommateur Entretien avec Françoise Vernet, Directrice Marketing de NATURE & DÉCOUVERTES réalisé par SOPHIE RIEUNIER Pionnière dans le domaine du marketing sensoriel, l’enseigne NATURE & DÉCOUVERTES est un cas très intéressant de gestion de l’ambiance du magasin d’un point de vue longitudinal : comment une enseigne spécialisée arrive à rester sur le devant de

Définition générale du marketing ………………….…………….…..….3 B. Définition du marketing sensoriel…………………………………...…..3 C. Pour quelles raisons le marketing sensoriel est-il à la mode………..…..4 II. Les cinq types du marketing sensoriel A. Le marketing visuel………………………….………………..…………5 B. Le marketing tactile…………………………….………………..……....5 C. Le marketing auditif….…………………………………….…..….…….6 D. Le marketing gustatif………………………….…………….……..…….6 E. Le marketing olfactif …………………………………………

spécialisés dans la nature et les sciences. C’est l’une des pionnières en matière de marketing sensoriel, ce à quoi elle doit en partie son succès. Le marketing sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketings visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens (le toucher, la vue, l’odorat, le goût et l’ouïe) du consommateur afin de favoriser l’achat d’un produit ou service. Les premières apparitions du marketing sensoriel datent des années 50, ce sont les chaînes de grandes distributions américaines

1 : Le commerce dans son canal traditionnel : le Brick & Mortar 4 A. Approche du Brick and mortar 4 B. Etat 4 C. Exemples 5 Partie 2 : Les Pure Players, résultat de l’avènement d’Internet, nouveau canal de distribution et outil de marketing relationnel 6 A. Poids et état du e-commerce par rapport à la consommation totale 6 B. L’arrivée des pure players 8 a. Analyse du canal 8 b. Avantages et inconvénients du pure player pour l’entreprise et le consommateur 10 Partie 3 :

Le marketing visuel | * | | | | | Plan du Marketing Visuel Introduction : * Marketing sensoriel * Le visuel comme pilier du Marketing Sensoriel Historique et Evolution : * Introduction de la vidéo * facteurs d’évolutions * Apport d’Abraham Maslow Contribution du visuel dans le marketing sensoriel * Définitions et Objectifs Les éléments du Marketing Visuel : * Les couleurs : * Importance des couleurs. * Fonction des couleurs chaudes et

MARKETING STRATEGIQUE [pic] [pic] PLAN INTRODUCTION 1-Définition 2-Historique I-Les raisons du développement du marketing expérientiel 1-Les nouvelles attentes du consommateur La revalorisation de la dimension affective 2- La pyramide de Maslow et la revalorisation des besoins 3) Les objectifs et concepts II- Les composantes du marketing expérentiel 1) Les outils 2) Contraintes et limites 3) EXEMPLES CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE INTRODUCTION 1-Définition

Marketing expérientiel Définition : Le marketing expérientiel regroupe l’ensemble des techniques marketing centrées sur l’expérience client et qui visent à développer la qualité de l’accueil, de l’environnement et des informations délivrées aux clients, pour faire de l’achat un moment ressenti comme particulièrement agréable. Les consommateurs seront incités inconsciemment à renouveler leur achat pour un moment de bien être. Introduction : Nous vivons dans un monde de plus en plus concurrentiel

recommandations………………………………………………………………. .p.15 I. Desk research……………………………………………………………………………………………… .p.15 a) Le marketing sensoriel/définition…………………………………………………………………p.15 b) Application du marketing sensoriel……………………………………………………………….p.16 c) Le luxe et le marketing sensoriel………………………………………………………………….. p.17 II. Analyse de l’enquête qualitative……………………………………………………………………p.18 4. Le mix-marketing……………………………………………………………………………………. p.21 a) Le produit…………………………………………………………………………………………………. .. p.21 Les composantes

Communautés de marques Gestion tribale de la marque et distribution spécialisée : le cas Abercrombie & Fitch Jean-François Lemoine et Olivier Badot Cet article cherche à identifier et à comprendre les principaux leviers d’action mis en œuvre par l’enseigne américaine Abercrombie & Fitch dont le niveau élevé de performance repose sur un processus de tribalisation de sa clientèle. En recourant à un protocole de type interprétatif, nous montrons que si l’enseigne A&F réussit à créer un « capital tribal »

Cahiers de Recherche PRISM-Sorbonne Pôle de Recherche Interdisciplinaire en Sciences du Management Gestion tribale de la marque et distribution spécialisée : le cas Abercrombie & Fitch Jean-François Lemoine Professeur, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, PRISM-Sorbonne Olivier Badot ESCP-EAP, IAE de Caen-Basse Normandie (NIMEC) Telfer School of Management, University of Ottawa CR-10-06 PRISM-Sorbonne Pôle de Recherche Interdisciplinaire en Sciences du Management UFR de Gestion