La Performance Commerciale

BTS M.U.C GRC N CHOSSEMIER Les tableaux de bord de la performance commerciale I INTRODUCTION A / Définition du tableau de bord Le tableau de bord est un document synthétique à usage interne rassemblant les données clés de l’activité d’un centre de responsabilité : l’ UC . Le tableau de bord est centré sur les points clés de gestion, des indicateurs, choisis en fonction des objectifs de l’ UC , qui n’ont pas vocation à couvrir tous les champs de l’activité, mais qu’il est nécessaire

Abstract Les Fonctions de Frais Généraux Administratives, Commerciales, Production Juillet 2008 Edito Suivre l’évolution des organisations et des métiers de l’entreprise, est un principe de base du management pour s’accaparer des meilleurs pratiques et rester performant. Par ailleurs, la maîtrise des coûts de structures est une démarche de progrès continue pour le maintien de sa compétitivité. Garder tous les avantages compétitifs de son organisation dans une économie ouverte sur ces produits

DÉCISIONNELS PARCOURS SYSTÈMES INDUSTRIELS INTÉGRATION DES PROCESSUS DE LOGISTIQUE COMMERCIALE AU SEIN DE LA SUPPLY CHAIN. CAS D’APPLICATION À UN GROUPE PHARMACEUTIQUE ET COSMÉTIQUE. TUTEURS DE STAGE VÉRANE HUMEZ EMAC : L. Dupont, M. Lauras Entreprise : E. Doucet, C. Rousse ANNÉE UNIVERSITAIRE: 2005-2006 Rapport Master Recherche SAID Amélioration continue et intégration des processus de logistique commerciale RÉSUMÉ Le grand intérêt du concept de chaîne logistique est de faire prendre conscience

Répartir les tâches en tenant compte des compétences, des complémentarités du personnel et des besoins de l’unité commerciale. Allouer les ressources disponibles. Gérer le temps en fixant les priorités et en respectant les principes de délégation.Exploiter les différentes organisations des unités commerciales locales (terrains de stage) ; solliciter un professionnel pour évoquer les enjeux de la

Sommaire I) Descriptif de l’Unité Commerciale 1) Contexte géographique Zone de chalandise Analyse géomarketing … 2) contexte commercial Les produits et services Le profil de la clientèle L’analyse concurrentielle L’analyse du CA (volume, valeur, évolution 2004/2005) … 3) contexte organisationnel Horaires d’ouverture Planning des équipes Répartition des fonctions II) LE SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE 1) Flux internes/Flux externes 2) Schéma du SIC

bonnes décisions et les mettre en œuvre avec de bons indicateurs de performance (KPI-Key Performance Indicator) Une entreprise où bien-être rime avec performance ou l’inverse d’ailleurs Une entreprise facilement transmissible car il s’y développe valeurs, autonomie, stratégie à moyen terme et qui se projette dans l’avenir. Une entreprise où la motivation est très élevée et crée de l’intelligence collective ce qui crée de la performance, de l’efficacité, de la compétence et de la compétitivité. Une entreprise efficace

BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Epreuve d’analyse et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Forme CCFFiche BILAN n°1 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | STAGIAIRE : Nom : Wagner nom : Maryléne | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : Auchan pole EuropeAdresse : 1Boulevard de l’Europe 54350Mont st Martin. | Intitulé de la mission :Réorganisation du rayon | Période :Du 7au14 février (Période de la St valentin) | Compétences

Document de travail du LEM 2008-06 LORSQUE MESURER LA PERFORMANCE S’ENVISAGE COMME UN OUTIL D’AIDE À LA DÉCISION : LE CAS DE LA PERFORMANCE DES AGENCES BANCAIRES Aude Deville* Hervé Leleu** *LEG-FARGO, IAE de Dijon – Université de Bourgogne **IÉSEG School of Management, CNRS-LEM (UMR 8179) Lorsque mesurer la performance s’envisage comme un outil d’aide à la décision : le cas de la performance des agences bancaires Aude DEVILLE1 LEG-FARGO, IAE de Dijon – Université de Bourgogne

BTS Management des Unités Commerciales Epreuve E 5 : Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Session 2010 Thème : Evaluation des performances de l’unité commerciale Question 1 : Définissez les différents indicateurs de performances commerciales pour une unité commerciale. Question 2 : A l’aide de l’annexe, vous résoudrez le problème commercial suivant : Vous avez ouvert votre magasin, il y a maintenant 7 ans. Il est divisé en trois univers : santé, cosmétiques et

L’évaluation de la performance commerciale du groupe LISI : La performance commerciale est-elle évaluée de la même façon dans le secteur automobile et dans le secteur médical ? I. Présentation du sujet : L’histoire de LISI, c’est un concentré de l’histoire industrielle du Nord de la Franche Comté. L’entreprise s’est unie dans les années 60 avec deux grandes dynasties familiales de la région, pour former un groupe aujourd’hui leader européen dans les systèmes de fixation. La performance est une notion