La Planification Formelle

développement, découle du business model ou modèle d'entreprise et formalise par écrit les projections d'évolution de l'entreprise. Le plan de développement est rédigé: -tant en usage interne pour contribuer aux tâches de management ou de prévision-planification -que pour communiquer à l’extérieur et convaincre les banques d’accorder les financements ou le capital risque d’investir dans l’entreprise. La formulation d'un plan de développement est devenue incontournable en cas de création d'entreprise

Opérationnel et sommet stratégique (managers pour superviser les opérateurs ou managers pour superviser managers quand l’entreprise grandit) * 3 parties ensembles : car une seule chaine d’autorité formelle * TECHNOSTRUCTURE = Analystes : remplissent les tâches administratives (planification et contrôle du travail des autres) . * Fonctions de Support Logistique = fournir différents services internes. * A l’extérieur, car pas influence possible qu’indirectement * Idéologie =

Pour Taylor, l’ouvrier n’est pas la pour penser mais pour exécuter les gestes et les encourager à être performants par un système de prime. Ceci dit tout travail intellectuel, doit être éliminé de l’atelier pour être concentré dans les bureaux de planifications et d’organisation de l’entreprise. a) La carrière industrielle (1874-1893). Cette carrière est orientée vers la mécanique. Il fait un double apprentissage d’ouvrier modeleur et de mécanicien à Philadelphie (1874-1878). Il entre à la Midvale

comportement organisationnel, 3e édition 7/20 Les causes de la résistance au changement Le passage de la certitude à l’incertitude L’apprentissage de nouveaux comportements L’adoption de nouvelles attitudes Le risque de modifier la configuration formelle et informelle du pouvoir, des rôles et des statuts L’acquisition de nouvelles méthodes de travail © 2007 Les Éditions de la Chenelière inc., Psychologie du travail et comportement organisationnel, 3e édition 8/20 4 Les manifestations

le rôle du manager en entreprise. Tandis que Mintzberg et Stewart ont un point de vue systémique, Henry Fayol a présenté une approche très traditionnelle sur ce sujet. En effet, ce dernier a attribué 5 grands rôles au manager et qui sont : la planification, l’organisation, la direction, la coordination et le contrôle. Mintzberg pense quant à lui qu’un manager doit être capable de diriger et de communiquer. Un bon manager doit donc être en mesure d’être un bon leader et cela à travers sa productivité

hiérarchique  Désigne l’encadrement  Correspond au commandement et à l’animation des Hommes  Donner au management un sens plus global  Ensemble de démarches, méthodes et processus de conduite, organisation, allocation de ressources, contrôle, planification, activation et animation d’une entreprise ou d’une unité de travail QU'EST CE QUE LE MANAGEMENT ?  QUELLE DÉFINITION DU MANAGEMENT POURRIEZ-VOUS DONNER ?  TENTER D'ÉLABORER UNE DÉFINITION DU MANAGEMENT À PARTIR DE VOTRE OBSERVATION DU "TRAVAIL"

les stocks sont justes, évite de conserver trop longtemps les erreurs éventuelles d’écart de stock, et permet ainsi de corriger les anomalies. B. Principe de l’inventaire o Déclenchement : l’inventaire peut être déclenché par une demande formelle du décompte des articles suivant des listes fournies à des périodes définies, ou simplement après constat d’une anomalie dans les stocks. o Déroulement : comptage des quantités exactes disponibles ; analyse des écarts (écarts sur le nombre

organisation exige un processus de prise de décision qui tienne compte des contraintes environnementales, des facteurs technologiques et des choix stratégiques (y compris celui des objectifs de l’organisation) dans la sélection des mécanismes culturels formels qui lui permettront de fonctionner. Plus précisément, la conception de l’organisation devrait satisfaire trois besoins : • Faciliter la circulation de l’information et les prises de décision, afin que soit mieux gérée l’incertitude et que soient

« administrer, c’est prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler » on parle du POCCC. Chez les Assurances Sécuriplus, la planification ne fait pas parti du langage de l’entreprise, aucun objectif ou but atteindre pour les employés. L’organisation est un concept de structure et de règles formelles de l’entreprise or ici les règles formelles de l’entreprise ne sont pas expliquées donc probablement inexistante. « Le service de réclamation/médicaments ne savent pas vraiment comment

plusieurs membres, le groupe prend en considération l’objection et essaie d’apporter des réponses à ces membres. Les cercles de concentration sont des lieux de parole, de prises de décisions, de dialogues, de créativité, de résolution de conflits, de planifications. Toute personne faisant partie d’une structure opérationnelle appartient au cercle correspondant. Chaque cercle fonctionne selon ses propres règles se basant sur le principe de consentement. Le double lien est le principe qui régit la communication