La Politique Commerciale De Marjane Holding

: Appréciation du contrôle interne Cycle Achats/ Fournisseurs Élaboré par : Mlle. ALAOUI Ilham Professeur encadrant M. MOUNTASSIR Tutrice de stage: Mme. SLAOUI Afafe Année universitaire: 2004- 2005 Mémoire de fin d’études Marjane Holding                       Tout  d’abord,  je  tiens  à  dédier  ce  mémoire  à  ma  mère   pour  lui  exprimer  mon  amour  sincère  et  ma  profonde  gratitude  pour  l’éducation  et  l’instruction  qu’elle  m’a  donnée, son  dévouement et son soutien précieux

Mini projet en gestion commercial Thème : Elaboration des bases de données de quelques grandes surfaces au Maroc Année universitaire : 2011-2012 SOMMAIRE Introduction Partie I : Marjane I- Données sur Marjane II- Présentation de Marjane III- Les grandes surfaces de Marjane au Maroc IV- Schémas de Marjane V- Diagramme des grandes surfaces de Marjane au Maroc Partie II : Aswak Assalam I- Données sur d’Aswak Assalam II- Présentation d’Aswak

Je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble des cadres et des employés de Marjane Raid pour leur soutien continu et inconditionnel. Je remercie tout particulièrement l’ensemble de l’équipe du département BAZAR Mme MAHID MERYEM (chef de département BAZAR),KAIES ZHOR ( assistante commerciale de département bazar ),Mme NAIMA( chef de rayon de département ménage ), Mr FOUAD ( chef de rayon loisir extérieur ) Mr AZZAB Saïd (chef de rayon ameublement), Mer. ALLALL lACHHAB AGENT BALISAGE

II. POLITIQUE DE COMMUNICATION III. PUBLICITE (Analyse selon le PTC) IV. PROMOTION DES VENTES V. RELATIONS PUBLIQUES VI. EVENEMENTIEL VII. LA VENTE 1. LES TECHNIQUES DE VENTES 2. NEGOCIATION COMMERCIALE 3. FORCE DE VENTE CONCLUSION INTRODUCTION La grande distribution est un métier stratégique aussi bien pour le Maroc que pour le groupe ONA, C’est un métier dans lequel le groupe a joué un rôle de précurseur et d’initiateur. Marjane est

Associé : Réseau organisé et contrôlé par des commerçants indépendants, propriétaires des points de vente, qui se sont associés au sein d'un groupement de commerçants, pour mutualiser leur moyens et développer des politiques communes : achat, enseigne, opérations commerciales, services, ...  La structure centrale ainsi constituée est la propriété du réseau.   • Les autres formes d’organisation On trouve au sein du commerce indépendant organisé d'autres types d’organisation de réseaux

organisation de MARJANE 6 I) Secteur de la grande distribution : 6 II) le contexte de MARJANE: 6 1) L'organigramme de Marjane HOLDING : 7 2) Les qualités de Marjane HOLDING : 8 3) Les actionnaires de MARJANE : 9 4) Pionnier et leader de la grande distribution au MAROC : 10 5) Les produits : 13 PARTIE 2 : Les missions à Marjane 14 I) Le SAV 14 1) Importance du SAV à Marjane HOLDING : 15 2) Compétences essentielles pour assurer la satisfaction des attentes des clients. 16 3) Le SAV à MARJANE HOLDING :

distribution 3 LES GRANDES SURFACES DE LA DISTRIBUTION AU MAROC 4 Plan stratégique 7 Diagnostique (SWOT) 7 Segmentation, Ciblage, Positionnement 8 Le Mix marketing…………………….……………………………………………………………………………………………………10 Les 4P pour Marjane………………………………………………………………………………………………………………10 Les 4P pour Aswak Assalam…………………………………………………………………………………………………..11 Conclusion…………………………………………………………………………………………………………………………………..14 Introduction

[pic] [pic] [pic] HOLDING MARJANE AGADIR FOUNTY Rapport de stage Stage effectué au sein de la société Marjane d’Agadir Du 01 juillet 2008 au 31 juillet 2008 Réalisé par : AKIAB HAMZA Année Universitaire : 2007/2008 Remerciement Je tiens à exprimer mes sincères remerciements et témoigner de ma grande reconnaissance à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin

Rapport de stage 1er Année tsc Marjane casablanca Préparé par : kawtar talbi Encadré par : Mrs Ahmad Meskini Période de stage : janvier et mars 2013 filière : commerce | Dédicace Je dédie ce travail a : A mes très chers parents : , Aucun terme et aucune langue ne pourra exprimer mon amour et mes sentiments  envers vous. Dieu seul capable de vous récompenser pour tout ce que vous avez fait pour moi. A toute ma famille : Merci pour tout.

dont il (elle) s’occupe pour : • Approvisionner un point de vente ; • Mettre en valeur les produits ; • Accueillir et conseiller les clients ; • Vendre... • Hypermarché ? Un hypermarché est un commerce de détail de grande taille (surface commerciale minimale de 2500 m²), vendant à la fois des produits alimentaires et non alimentaires. Il se caractérise par un taux de marge réduit, des prix modérés et possède une structure de coût optimisée par rapport à d'autres formes de commerces de taille