La Poste Courrier Colis Sic

public en distribution du courrier. Économique : L’entreprise collabore avec des milliers de fournisseurs et traite avec 45 millions de clients particuliers et 3,5 millions de clients professionnels. Social :La Banque Postale contribue à la cohésion sociale Valeurs de proximité et de service rendu au plus grand nombre (La Banque Postale est une entreprise accessible à tous, attentive et proche de chacun, acteur du développement de la société). Technologie:la poste est le troisième réseau français

informaticiens. |L'analyse organisationnelle | |Les acteurs |Rôle au sein du SIC |Accès aux informations | |Directeur commercial |Il anime son équipe en complète autonomie |Il a accès à toutes les informations. | |

9 Forces et faiblesses du projet 9 Mesure de l’impact du projet 10 Perceptives de développement et remerciements 10 J’ai effectué mon stage en entreprise à La Poste Paris Odéon située au 118 boulevard Saint Germain dans le 6e arrondissement de Paris. Le groupe La Poste comporte de nombreux secteurs d’activité. J’ai choisi de travailler sur la téléphonie mobile. Première partie : Analyse commerciale de l’unité commerciale I- Présentation du marché Le marché

| |Les acteurs |Rôle au sein du SIC |Accès aux informations | |Le responsable commercial |Il reçoit les directives par un coordinateur |Accès a toutes les information commerciale | | |régionale sur tous les nouveaux produits |(téléphone,mail, courrier) | | |ainsi que les stratégie

format papier dans des classeurs. Appel entrant et sortant de l’unité commerciale E-mail entrant et sortant de l’unité commerciale Prise de contact physique entre l’unité commerciale et le client ou fournisseurs B. Présentation du SIC L’information entrante Les moyens de collecte de l’information La nature des informations récoltées - Appels par téléphone Demande d'information sur les produits. Prise de commande : nom, adresse, numéro de téléphone. - Utilisation de la

société : Les entrepôts ainsi que les employés se situent à la porte de pantin (93) ce choix de lieu est stratégique car plusieurs de nos principaux fournisseurs y sont installés depuis des années . Au pont de vue logistique cela est pratique car LA POSTE, notre transporteur unique possède des quais de livraison uniques en France dans ce département. La surface des entrepôts de stockage est de 60m² et la surface des bureaux est de 90 m². La Zone de chalandise : La zone de chalandise de l’entreprise

le GALEC qui se trouve être l’outil commercial du Mouvement ; celui-ci s’occupera de réaliser, prospecter et vendre aux SCA et Adhérents, les collections, les produits et les prospectus. Ensuite, les fournisseurs répartiront les informations et les colis aux magasins Leclerc où les consommateurs viendront faire leurs achats. B. Le rôle du GALEC [pic] Le GALEC correspond à la centrale d’achat nationale du Mouvement LECLERC. C’est dans cette unité commerciale où se déplacent les adhérents afin

ou des courriers clients, ou Excel au niveau de la création de tableau pour les promotions, ou pour établir les résultats des ventes. -le représentant à lui aussi une bonne maîtrise de l’outil informatique mais rédige le plus souvent des rapports écris suite à ses visites en clientèle, étant donné qu’il est le plus fréquemment sur la route L’acheteur Ils utilisent Navision pour avoir la vue sur les disponibles et les mouvements de stocks. Ils se servent de SAP mais aussi de Mémo, courrier électronique

| |Les besoins de recrutement transmis à la direction des RH du groupe Chantelle à Paris. Après avoir déterminé le profil du candidat recherché, | |la direction RH analyse la demande, la traite, poste l’annonce de recrutement et organise l’entretien d’embauche .Une fois trouvé, le candidat| |retenu est positionné au sein d’une des boutiques. La candidature sera définitive après la période d’essai (1mois). Selon l’urgence de la | |demande

– Les relations entre enseigne dans le réseau Dans le réseau Vetura pourvu de plusieurs secteurs d’activités tous rattaché les uns aux autres, les différentes enseignes sont souvent traitées ensemble. Effectivement le service gestion reçoit du courrier à la fois destiné à Tati mais aussi à Fabio Lucci, le tri ne s’effectue pas on prend autant en considération les demandes des deux. 1.2.2 Organigramme du service A)-répartition des tâches Le réseau du groupe Vetura est organisé en 22 secteurs