La Poste Guichetier

 En effet, La Poste est la 1ère enseigne de services de proximité en France (17 000 points de vente). L’enseigne de La Poste représente le réseau de l’ensemble des bureaux de Poste. Le groupe La Poste est composé de 4 pôles d’activité : le courrier, le colis-express, La Banque Postale et l’enseigne La Poste. Créée en 1576, elle est la plus ancienne entreprise de distribution de courrier au monde La Poste est une SA depuis le 23 mars 2010. Avec ses filiales, elle constitue le deuxième opérateur

LE RAPPORT D’ETONNEMENT La poste 1) Observation du contexte de l’accueil Je m’appelle MENUT Anaïs, je suis stagiaire à la poste de Champigny sur marne du 10 novembre au 5 décembre 2014. Je suis agent d’accueil et je me trouve debout devant l’entrée de la poste. J’accueil les clients et les aides sur les machines d’affranchissements, la machine pour déposer des chèques, la machine pour échanger les billets en pièces. Je les aides à remplir des lettres recommandées et à la fin je les enregistre

Banque Zitouna. Sousse le 21/10/2014 Madame, Monsieur, Volontaire, dynamique et conscient des enjeux liés à la satisfaction de la clientèle, je souhaite vous soumettre ma candidature au poste de guichetier. Fort des connaissances acquises durant ce formation, j'ai développé mon sens de l'organisation et mon esprit méthodique. Désireux de pouvoir mettre en pratique toutes les compétences qui sont désormais les miennes, j'espère posséder le profil

financier assure le conseil, la promotion et la vente de toute la gamme de produits et services de la banque postale. Il prend en charge le service après vente de premier niveau et l'assistance au client dans sa relation avec le service financier de la poste, Il accueil ses clients, identifie leurs besoins pour donner un conseil adapte à chacun. Être a l'aise dans le contact avec le client, car c'est le cœur du métier du conseiller financier, ainsi qu'une bonne écoute pour leur proposer les solutions

Stagiaire : Etablissement Scolaire : KHERIJI Lycée Jean Lurçat Abderrahman 121, rue de Patay 75013 Paris DESCRIPTION DE L’UNITE COMMERCIALE | |Les premiers relais de poste ont été créés par Louis XI en 1477 | | | | |

bancaire les particularités du poste à pourvoir. A l’aide de sites spécialisés et des candidatures spontanées, elle établit une présélection en fonction du profil recherché. Elle évalue les compétences et le savoir faire des candidats sélectionnés. Elle reçoit les candidats et peut participer avec le client au choix définitif. Elle suit la période d’intégration et prépare la comptabilisation de la paie. Thème : le recrutement Mon objectif était de recruter un guichetier pour le CIC, en remplacement

Contexte de la fonction d’accueil de l’organisation 1 . Les protagonistes (personnel d’accueil) Le bureau de la poste xxx est un bureau de type hyper monosite, elle est composée d’une ligne bancaire et d’une ligne courrier /colis. La ligne bancaire comporte deux guichetiers pour le financier retrait et envoyer d’argent. Deux gestionnaires clientèle qui reçoivent sans rendez-vous. La ligne Courrier/Colis comporte 5 îlots : - Deux îlots pour envoyer et retrait des courriers /colis - - Un îlot

Analyse du système d'information commerciale de l'Enseigne Logiciels La Poste utilise de nombreux logiciels pour leur permettre de donner le meilleur service possible à ses clients et d'informer correctement leur employés. Tout d'abord, le logiciel utilisé par les guichetiers est nommé SIBP (Système Informatique des Bureaux de Poste). Ce logiciel permet de faire toutes les opérations d'affranchissement et financières. Ensuite, le logiciel bancaire de la Banque Postale est nommé Cheops

Enquête sur le malaise à La Poste Par Libie Cousteau, publié le 01/05/2012 à 12:08 Après dix ans de réformes non stop pour faire face à la concurrence et au déclin du courrier, l'entreprise publique découvre l'étendue des dégâts parmi ses agents. Son patron, Jean-Paul Bailly, a dû accepter un gel provisoire des réorganisations. Et tente de recoller les morceaux. Une voix douce, une oreille attentive et un talent indéniable pour déminer les situations explosives. Telle est la martingale qui

9 Forces et faiblesses du projet 9 Mesure de l’impact du projet 10 Perceptives de développement et remerciements 10 J’ai effectué mon stage en entreprise à La Poste Paris Odéon située au 118 boulevard Saint Germain dans le 6e arrondissement de Paris. Le groupe La Poste comporte de nombreux secteurs d’activité. J’ai choisi de travailler sur la téléphonie mobile. Première partie : Analyse commerciale de l’unité commerciale I- Présentation du marché Le marché