La Pyramide De Maslow Dans Le Secteur Public

Prix…………………………………………………………....7 Communication………………………………………………7 Distribution………………………………………………..….8 II- Analyse et diagnostic 1) Questionnaire……………………………………………..9 2) Analyse Matricielle……………………………….………13 Style de vie (AIO) ………………………………….…….14 Pyramide de Maslow ……………………………………15 Matrice de décision d’achat ……………………..….16-17 Influence sur le comportement du consommateur…. 18 III- Recommandations et plan d’action……………….……….20 IV- Annexe ………………………………………………………….21 Introduction Au Maroc

(ex : Monoprix) * Leur image et leur positionnement. Le rôle de distributeur devient prépondérant au sein d’une filière : pour les produits de grande consommation (PGC), le rapport de force est souvent très favorable à la grande distribution. Le secteur de la grande distribution est très concentré autour de quelques groupes qui imposent leurs conditions aux autres membres de la filière (ex : Carrefour, Leclerc,… hyperpuissance de la grande distribution). Le producteur doit donc : * S’intéresser

de planifier son développement, de la contrôler, s’applique à tous les domaines d’activité de l’entreprise ». Le processus du management, existe dans toutes les organisations qui cherchent à atteindre un but, qu’elles se situent dans le secteur privé ou public, qu’elles soient à but lucratif ou non, qu’elles soient incluses dans le système capitaliste ou socialiste ;ceci sans préjuger du degré de centralisation de la structure mise en place, ni de la qualité du partenariat. Le terme Management n'a

de planifier son développement, de la contrôler, s’applique à tous les domaines d’activité de l’entreprise ». Le processus du management, existe dans toutes les organisations qui cherchent à atteindre un but, qu’elles se situent dans le secteur privé ou public, qu’elles soient à but lucratif ou non, qu’elles soient incluses dans le système capitaliste ou socialiste ;ceci sans préjuger du degré de centralisation de la structure mise en place, ni de la qualité du partenariat. Le terme Management n'a

premières et problèmes de pénurie, coût de l’énergie - Une influence indirecte : protection de l’environnement, intervention des pouvoirs publics dans la protection du patrimoine naturel, traitement des déchets Environnement légal Impact de la loi, des règlements, de la jurisprudence sur un marché >> prise en compte des domaines d’intervention des pouvoirs publics Chapitre II. Analyse de l’environnement marketing 20 Analyse marketing - IBPM1 2. Le macro-environnement b. Les autres environnements

COHERENTE …… 08/11/2010 3 Trouver le juste équilibre entre : • • • • Les besoins Les contraintes Les objectifs Les moyens • Les besoins • Les aspirations • Les revendications – De l’Entreprise – Des Salariés 08/11/2010 4 Pyramide de Maslow Besoin de réalisation de soi-même Besoin d'estime Besoins sociaux d'appartenance Besoins sécuritaires Besoins physiologiques 08/11/2010 5 La politique de rémunération de l’entreprise peut être définie comme : « le système qui établit

(« un homme averti en vaut deux ») Se demander : « Est-ce qu’il y a des opportunités de développement qu’il faudrait tirer profit ou éléments à adapter pour que ça ne nous porte pas préjudice » = GUIDE 2.3.2. L’ENVIRONNEMENT GENERAL (on prend un secteur général) Courants d’évolution de la société : facteurs incontrôlables pour l’E -> Différentes étapes essentielles : Identification des tendances Evaluation de l’intérêt du phénomène identifié pour l’E (trier ce qui est vraiment important) Evaluation

psychologique sur le comportement et la performance des travailleurs. 2.2 La théorie de la hiérarchisation des besoins : la pyramide des besoins Abraham Maslow, dans son ouvrage intitulé A Theory of Human Motivation paru en 1943, expose sa théorie de la motivation. Dans cet ouvrage, il y schématise la pyramide des besoins à partir d’observations réalisées dans les années 1940. Maslow distingue cinq types de besoins que nous allons définir ci-dessous : -Les besoins physiologiques : Ces besoins sont directement

dont il est question où se retrouvent mêlés la définition du mérite et ses modalités de rétribution. 22Nous voici immédiatement confrontés aux paradoxes des systèmes administratifs. 23En effet, il est actuellement demandé aux agents des services publics de développer d’autres styles d’attitudes, d’autres comportements par rapport à un citoyen qui est, de plus en plus, représenté sous la forme d’un client. Ce changement est profond, il nécessite l’intégration de nouveaux mécanismes autorisant de la

non-consommateurs relatifs (suceptibles d'acheter le produit) ; NCA : non-consommateurs absolus (n'achèteront jamais le produit) La concurrence Deux approches possibles : Approche en fonction de la catégorie Le marché est définit en fonction des objets (secteur – catégorie - marques). Approche en fonction des concurrents directs et indirects Les concurrents directs : produit techniquement comparable. Les concurrents indirects : produit qui répond à des attentes similaires (le produit peut être totalement