La Segmentation De La Clientele Pour Le Marche Des Jeux Video

l’organisation. – Produit (bien et service marchand ou non marchand). – Marché et segmentation. – Cycle de vie ; innovation. Objectifs pédagogiques du chapitre 1. La définition du produit 1.1 Quel rôle pour la demande dans la définition du produit ? 1. Expliquer l’importance de la demande, et donc du client ou de l’usager, pour les organisations. 2. Définir la notion de segmentation. 3. Illustrer la notion de segmentation. 1.2 Quel rôle pour l’offre dans la création du produit ? 1. Expliquer

pour ses clients, l’entreprise peut ensuite en retirer pour elle-même par le biais des ventes, des bénéfices et du capital client accumulé sur le long terme. Créer de la valeur pour les clients et établir une relation avec eux 1) Comprendre le marché ainsi que les besoins et les désirs des clients 2) Concevoir une stratégie marketing orientée vers le client 3) Elaborer un programme marketing permettant d’offrir une valeur supérieure 4) Bâtir des relations rentables et assurer la satisfaction

inclus à la fois les jouets plastiques et les jouets en bois. B- L’entreprise II Analyse Stratégique A- Segmentation Stratégique : le Domaine d’Activité Stratégique de l’entreprise A.1- Définition du DAS A.2- Le DAS de l’entreprise A.3- Le degré de maturité du DAS de l’entreprise ( Matrice A.D Little) Critères étudiés Etat du secteur B- L’environnement du DAS B.1- Présentation du marché et des produits a-L'industrie mondiale du jouet b-La situation en France c-Les produits de LEGO B.2-

synthétique 20 Analyse du besoin de l’entreprise 23 Conduite du projet 25 Contribution personnelle 27 Synthèse 38 Solutions envisagées 40 Thème : La Mise en valeur de l’offre Sujet : Mise en valeur de l’offre et produits de jeux vidéo BACCALAUREAT SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA GESTION EPREUVE DE SPECIALITE – PARTIE PRATIQUE FICHE ETUDE Session : 2008 Académie :  Communication et gestion des ressources humaines  Comptabilité et finance de l’entreprise

L’organisation Meccano 1) Type : entreprise industrielle Statut : SARL Activité : construction de jouet mécanique pour les enfants de tous âges. Finalité : Economique 2) Meccano segmente son marche par tranche d’âge, et aussi une segmentation par sexe. L’intérêt est de mieux cible la clientèle, de mieux répondre aux besoins des consommateurs. 3) C’est une décision stratégique car elle fait partie de l’externalisation, qui est une des stratégies managériale. Pour assurer cette mise en œuvre

Nicolas, Noirhomme Paul-Antoine | Année 2011-2012 | Sommaire 1. Introduction 3 2. Description de l’entreprise et du produit 3 Description de l’entreprise 4 Description du produit 4 3. Analyse marketing du produit choisi 5 Stratégie de segmentation 5 Critère géographique 5 Critère sociodémographique 5 Critère psychographique 6 Critère comportemental 6 Concurrents 7 Monster 7 Marques Discount 8 Positionnement marketing 9 Marketing-mix 11 Produit 11 Prix 13 Place : 13

des matières I. Introduction 4 II. Identité et diversité : la segmentation stratégique 5 A. Diagnostic de l’identité d’entreprise 5 1) Historique 5 2) Politique générale de l’entreprise 6 3) Recette stratégique 6 4) Diagnostic du système de management 7 B. Diversité : la segmentation stratégique 10 1) DAS 1 : Jeux de construction 10 2) DAS 2 : Multimédia 11 3) DAS 3 : Licences 11 4) Segmentation marketing 12 III. Analyse du système concurrentiel 13 A. Définition

Windows est mis sur le marché, suivi de Windows 3.0, 95, 98, 2000, XP, … 1986 : Entrée en bourse de Microsoft. 1996 : Lancement d’Internet Explorer 2002 : Lancement de la XBOX 1975 1979 1981 1983 1986 1996 2002 Présentation de l’entreprise • Leader mondial du marché des logiciels • 61000 employés dont 25000 ingénieurs • CA: 39.8 milliards de dollars en 2005, 12.25 milliards de bénéfice. • Logiciels disponibles dans plus de 30 langues, dans 60 pays • 80% des parts de marché pour l’environnement

commerciale. Après avoir choisi une stratégie (développer la clientèle des familles le week-end…), l’hôtelier doit adopter une démarche commerciale qui passe par 3 phases : La collecte et le traitement d’informations permettant décrire le produit hôtelier dans son en­vironnement, d’analyser la clientèle, ses motivations, son comportement et d’estimer sa capa­cité d’achat. La définition d’une offre de produit hôtelier la mieux adaptée à la clientèle visée dans la stra­tégie. La mise en place d’actions

investies pour en fidéliser un. Les communications se veulent ainsi bilatérales, individualisées et interactive afin que le client adopte une attitude positive et durable à l’égard des marques et devienne “défenseur” de l’entreprise. Le contact avec la clientèle est donc bien évidemment continu. Le CRM est l'outil technologique servant à l'intégration du marketing relationnel au sein d'une organisation. Il doit permettre à l’entreprise, par différentes actions, de cibler, d’attirer et de conserver les clients