La Segmentation De La Sncf

’ensemble de ces éléments (techniques, acteurs, flux, marketing, exploitation et règles) structure le réseau. 1. Réseau technique et techniques de réseau 1.1 Conception La notion usuelle d’un réseau est d’abord celle d’un réseau technique : réseau SNCF EDF télécommunications... , , Un réseau technique de transport [1] regroupe l’ensemble des moyens matériels (véhicules, plates-formes mécanisées ou non) et les outils de gestion d’échange de l’information (ordinateurs, logiciels d’exploitation, imprimantes

cette cible ne garantit pas l’avenir. En effet, le client n’est pas obligé de rester s’il ne trouve plus ce qu’il attend. NOYE (Didier), Pour fidéliser les clients www.wikipedia.org - Extrait de la définition de la méthode RFM : « La méthode de segmentation RFM (Récence, Fréquence, Montant) permet un classement des clients en fonction de leurs habitudes d'achat » afin d’optimiser la stratégie marketing en fonction des clients. 7 6 PIQUET Amandine – Le Marketing crée son Internet ou est-ce Internet

allers-retours possibles entre les différents stades, jusqu’à la formalisation du plan. IFAG SME 2A FINEXPLUS LES ÉTAPES DE LA DÉMARCHE STRATÉGIQUE 66 Étape 1 Étape 2 Étape 3 Étape 4 Étape 5 Étape 6 Étape 7 Étape 8 cadre de référence segmentation stratégique diagnostic externe diagnostic interne synthèse diagnostic choix scénario chiffrage du plan synthèse managériale IFAG SPD 3A FINEXPLUS 22 10/10/2010 ÉTAPE 1: CADRE DE REFERENCE 67 objectifs livrables prendre connaissance

garantit pas l’avenir. En effet, le client n’est pas obligé de rester s’il ne trouve plus ce qu’il attend. 6 NOYE (Didier), Pour fidéliser les clients 7 www.wikipedia.org - Extrait de la définition de la méthode RFM : « La méthode de segmentation RFM (Récence, Fréquence, Montant) permet un classement des clients en fonction de leurs habitudes d'achat » afin d’optimiser la stratégie marketing en fonction des clients. Il est important de suivre le renouvellement et sa progression dans

la société CTI Logistics de Floride pour renforcer ses positions dans la logistique automobile (Silbert, 2000). Cette acquisition la positionne comme le troisième logisticien mondial (Laurent, 2000). Soulignons que TPG poursuit une stratégie de segmentation des marchés : elle vise à offrir des services logistiques crédibles pour le secteur de la production automobile ou celui de la pharmacie. ____________________________ Copyright © 2002, HEC Montréal. 6 Mutation du secteur du courrier postal

critères objectifs. Les effectifs de ces classes évoluant selon la dynamique de la demande depuis la mise sur le marché jusqu’au jour de consommation de la prestation, on assiste à la vente de produit services identiques à des prix différents. La segmentation de l’offre, à travers la définition de classes tarifaires, doit en effet canaliser la demande et interdire au client la possibilité d’arbitrer. Comme le précise Jean-Marc Lehu dans son ouvrage sur la fidélisation client, le Yield Management

des établissements haut de gamme. En définitive, Accor réalise un choix rationnel d'investissement puisqu'il conduit une stratégie de développement sélective lui permettant de remédier à certains problèmes conjoncturels. A côté de cela, une segmentation de marché bien définie contribue également à faire d'Accor un groupe internationalement équilibré. I.1.2. Les stratégies de croissance Plusieurs entreprises tendent à faire soit une extension sous la forme horizontale (alliances, rapprochements

France – KLM ou leurs partenaires (hôtels, loueurs de voitures…) tels que sur-classement en classe Affaires, des nuits offertes… On peut ainsi à ce moment la, entrevoir le début du marketing relationnel. Effectivement, on assiste ici au début de la segmentation des clients de la part des entreprises (prise de conscience de clients plus importants…) et donc de la personnalisation de l’offre en fonction des habitudes de consommation. Il semble important de préciser qu’avec l’apparition de la concurrence

Introduction : Marché russe - un potentiel croissant pour les réceptifs en France. I. Travelscope - un des leaders réceptifs 1. Données générales sur la société Travelscope 2. Le contexte du tourisme russe. 3. La cible. Segmentation de la clientèle. 4. Les aspects juridiques. Visa française pour les Russes 5. Les fournisseurs 6. Les principaux concurrents II. Stratégie marketing de Travelscope sur le marché du tourisme russe 1. Stratégie

effet susceptible de rivaliser avec le low-cost sur des trajet de court ou de moyen courrier. C’est d’ailleurs en grande parie sous la pression de cette concurrence que les niveaux de prix du transport aérien en France sont les plus bas d’Europe. La SNCF propose de nombreux trajets à prix avantageux, avec notamment des formules tel que les offres PREUM’S (billets à prix réduits), mais également des services comme EUROSTAR (TGV effectuant le trajet Paris Londres en deux heures), ou encore le train THALYS