La Trilogie Marketing

Etude de cas : Communication des entreprises SOMMAIRE Introduction : Présentation de l’entreprise p I- Marketing mix et analyse SWOT p A. Marketing mix p 1/ Produit p 2/ Prix p 3/Distribution p 4/ Communication p B. Analyse SWOT p 1/Forces p 2/Faiblesses p II- La communication commerciale et institutionnelle p A. Positionnement p B. Notoriété p C. Slogan p D. Etude du logo et de la chartre graphique p III- Objectifs et cibles de la communication

prétend une concurrence déloyale devant les tribunaux, les autres arguent de la liberté du consommateur. I.2.b) Stratégie et Marketing-Mix ou les 3 piliers de l’Excellence Nespresso : Grands Crus, Machines, Club Nespresso I.2.b)1. Positionnement, cible, clients a. Positionnement et cible de Nespresso La stratégie de Nespresso s’oriente autour d’une trilogie d’excellence : des Grands Crus de café exceptionnels, des machines ingénieuses et design, des services personnalisés et exclusifs

organisations, qui doivent parfois s'adapter à des changements radicaux sans pouvoir agir sur leurs causes. L’analyse permet d’identifier les tendances d’un marché. Lorsque les grandes tendances sont identifiées, on peut alors adapter la politique marketing et les actions à mener. Définition du périmètre stratégique  Le secteur : Marché du café (Capsules-dosettes et machines à café) En France les deux concurrents principaux de Nespresso sont TASSIMO qui est le numéro un, avec 42% du marché français

PAPIERS DE RECHERCHE WORKING PAPERS hal-00451477, version 1 - 29 Jan 2010 « Le marketing relationnel dans le secteur de la distribution sélective de parfums : Le cas Marionnaud » Groupe ESC Grenoble SPR / WPS 03-09 Mai 2003 Pour plus d’informations : For further information: Rahim BAH Groupe ESC Grenoble 12 Rue Pierre Sémard 38003 Grenoble Cedex 01 rahim.bah@esc-grenoble.fr LE MARKETING RELATIONNEL DANS LE SECTEUR DE LA DISTRIBUTION SELECTIVE DE PARFUMS : LE CAS MARIONNAUD Marianela

de "valeur" est contrastée dans les pratiques de communication des différents marchés, elle est anecdotique dans la littérature académique en marketing jusqu'aux années 1980. C'est seulement alors que des chercheurs, nord américains d'abord, européens ensuite, vont s'intéresser à la place que ce concept pourrait occuper dans la théorie du marketing. La publication en 1999 de l'ouvrage "Consumer Value" de Holbrook va marquer un véritable tournant. Un mérite important de cet auteur était de

Enfin l’entreprise propose d’autres produits moins importants, tels que Lecteur Windows Media,l’Encyclopédie Encarta et également des jeux vidéos , en effet elle est l’éditeur de nombreux jeux a succès , tels que Fable,Fable II ainsi que la trilogie Halo qui va faire l’objet d’une adaptation cinématographique dans le courant de l’année 2009. En terme de matériels, Microsoft présente une nombreuse ligne de périphériques divers pour PC ( souris,clavier,périphériques de jeu…) et également deux

recherche de design, Nespresso a remporté de nombreux prix internationaux. Dont un des plus prestigieux, le Red Dot Award. Depuis une dizaine d’année Nespresso remporte tous les 2 ans un prix pour son design. Cette caractéristique vient compléter la trilogie de Nespresso comprenant déjà leur choix de café et un service client personnalisé. II. Sa place sur le marché. En 2003, le chiffre d’affaire du marché du petit électroménager est de 1,16 milliards d’euros soit une croissance de

Marketing des services Cours 2 Service : Un service est une activité ou une prestation offerte par une partie à une autre. Bine que le processus puisse être lié à un produit physique, la prestation est transitoire souvent intangible, par nature et ne résulte pas normalement de la possession de l’un des facteurs de production. Quelque chose qui « peut être acheté et vendu mais qu’on ne peut pas laisser tomber sur les pieds ». « La mise à disposition d’une capacité technique ou intellectuelle

télévision Le choix d’une école spécifique et d’un média particulier 8 octobre Situation de la sociologie des publics dans la discipline communication Les écoles sociologiques qui prennent la culture pour centre d’intérêt. 15 octobre Une trilogie classique : l’auteur, l’œuvre, le public 22 octobre Sociologie de l’auteur, de l’œuvre, des publics 5 novembre Les publics, approches quantitatives 12 novembre Les publics, approche qualitatives Introduction De quels publics parle-t-on

un idéal. Une société ne peut qu’exister si il y a des valeurs démocratiques profondes. D’après Sfez, se met en place une société de communication mais sur quelles valeurs ? Il conteste que la communication soit uniquement au service du marketing, de la publicité et des systèmes publicitaires. Bart Texte 3 – Analyse du signifiant/signifié et quelle est la spécificité du message publicitaire – Message publicitaire Texte 4 – Comprendre les médias – 1964 – Sociologue canadien , « Le medium