La TV d'Orange

depuis sa création en 1994. En 1999 elle se fait racheter par Mannesmann et en 2000 par le grand groupe français France Télécom. En 2006, Orange intègre Wanadoo et Ma Ligne TV et élargit sa principale activité de télécommunication à internet (avec sa LiveBox) et à la télévision. Orange devient alors fournisseur d’accès internet et TV. En 2008, Orange rachète des droits exclusifs auprès de la célèbre Warner Bros et se lance donc dans le cinéma. Orange achète également des droits exclusifs à la Fédération

Lors des Rencontres CrossMédias 2012, Morgan Bouchet (Directeur Transmedialab d’Orange) s’est fendu d’une présentation des perspectives du marketing multi-écrans. En effet, si la télévision reste un écran historique, les écrans d’ordinateurs, smartphones et tablettes investissent rapidement et massivement les foyers. Sous cette multiplication des écrans et le manque d’intérêt croissant envers la pub TV, comment peut-on réinventer le marketing pour impliquer à nouveau le téléspectateur ? 35h,

Flacon de l’escale aux marquises Voici sa composition : en note de tête il y a de l’essence d’orange sanguine ensuite en note de cœur des baies roses enfin en note de fond des fleurs de tiare. Flacon de l’escale à Pondichéry Voici sa composition : en note de tête il y a de l’essence de cardamone ensuite en note de cœur de l’essence de thé noir

performance opérationnelle et financière stabilisée, appuyée sur un portefeuille d’activités équilibré et propre à soutenir une croissance rentable. Dans ce contexte, quelles sont vos nouvelles priorités ? Sur la base de ces acquis et dans le cadre d’Orange 2012, nous allons poursuivre une stratégie qui a fait ses preuves en adaptant nos modes d’action. Cela signifie d’abord poursuivre notre travail d’innovation en le focalisant, encore plus que par le passé, sur des produits et services simples d’utilisation

6 - Solution retenue Page 6 - Mise en œuvre de la solution Page 7-8-9 - Résultats obtenues Page 9 - Bilan Page 10 Remerciements Page 11 Annexes Page 12 à 23 L’agence dispose de deux points de vente : | Agence d’Orange | Agence de Piolenc | Enseigne | | | Forme de commerce | | | Forme juridique | | | Type de commerce | | | Surface de vente | | | Nom du responsable | | | L’équipe de vente | | | La concurrence Type de concurrents

I. L’ANNONCEUR a. Présentation de l’entreprise • En quelques dates Orangina à vu le jour en 1936, alors qu’un certain français, Léon Béton, né à Boufarik en Algérie, est séduit par le concentré de jus d’orange et d’huile essentielle d’orange du Docteur Augustin Trigo, pharmacien espagnol, présenté dans une bouteille ventrée pendant la foire de Marseille. Il s’inspira de l’invention de l’espagnol en ajoutant au mélange de l’eau gazéifiée. Il décida par la suite de racheter

avec les évolutions technologiques des Box, ou avec l’enrichissement de services (inclusion de communication fixe vers mobile). Au cours de la même période, le succès des forfaits Idéo (de Bouygues Telecom), et le lancement récent des offres Open (d’Orange) ont consacré la percée du quadruple play qui rajoute la téléphonie mobile aux services déjà existants de l’accès à internet, de télévision et de téléphonie fixe. SFR n’est pas en reste avec le lancement d’un pack associant son forfait mobile illimité

(94) * Un budget communication de plus de 700 millions d’euros (pour les 3 DAS) * Une image omniprésente dans le groupe – publicités, voitures, bâtiments, matériels etc. * Segmentation précise de la clientèle * Implication des clients d’Orange dans l’élaboration des futures nouveautés notamment à travers les Orange Labs11 * Création d’une communauté à travers les forums et différents réseaux sociaux * Partenariats avec des agences de communication et de marketing pour certaines

leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales. Roaming : services proposé par l’opérateur pour permettre l’accès à ses services depuis l‘étranger est très développé avec notamment le développement croissant d’Orange à travers le monde. Portefeuille varié de produits répartis entre les différents DAS du Groupe. Une chaîne de l’innovation intégrée. Pour soutenir cette stratégie, le Groupe a revu en 2007 l’organisation de ses processus d’innovation. Il

téléphonie mobile mais ne connaissaient pas la date de son entrée sur le marché ni les offres qu’il proposerait. Ils se sont alors préparer à son arrivée en baissant leurs prix et ont alors créer le « quadruple Play » qui combine la box (internet + TV + fixe) mais aussi le mobile ce qui permet aux clients d’avoir une réduction sur leur facture totale ; de plus, la résiliation du « quadruple Play » est compliqué alors les clients seront forcés de rester parmi leur opérateur et ne pourront pas se tourner