La Veille Concurrentielle Hotellerie Tourisme

101 14 Autres industries 65 945 81 710 29 554 6 965 1 552 683 138 Construction 126 023 149 773 18 606 1 765 246 94 15 Commerce 275 308 293 135 34 864 4 440 613 218 64 Transports 47 099 28 546 7 521 1 510 293 82 17 Hôtellerie 78 653 109 384 8 053 588 74 41 16 Services aux entreprises 214 729 145 386 19 341 2 783 624 277 56 Services aux particuliers 288 858 141 929 7 611 1 185 186 34 6 1 114 080 994 451 131 181 20 326 3 829 1 530 326 TOTAL

HUMAINES SECTEUR : HOTELLERIE-TOURISME SPECIALITE : GESTION HOTELIERE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE VERSION JANVIER 2004 OFPPT/DRIF/DRTA/ISIHR Résumé Théorique et Guide de Travaux Pratiques Module : Gestion des Ressources Humaines Document élaboré par : Nom et prénom M.CHOUAFA Mustafa EFP DR ISHR Marrakech DRTA Coordination assurée par : Nom et prénom Melle Samlali Soumaya M. Samir Fousshi M. Khouadri Noureddine Fonction Responsable du projet Hôtellerie Restauration DRIF Directeur

investir davantage dans la formation de sa jeunesse, tout en prenant très tôt les mesures nécessaires pour que cet investissement ait un rendement significatif. Pour amortir le choc budgétaire lié à l’expansion de son système de formation, le pays devra veiller à l’articulation entre financement public et privé, l’objectif étant que la qualité des enseignements puisse ainsi être meilleure, à la fois dans le public et dans le privé, et que les jeunes diplômés rencontrent moins de difficultés à trouver des

coopération transfrontalière (déclaration de Madrid). Fondées sur une coopération de proximité, cherchant à développer des collaborations de développement (tourisme, infrastructures,…) les eurorégions sont des pôles nouveaux qui pourraient transcender les frontières. Elles prônent la mise en commun du développement économique, du tourisme, de la culture, thématiques de rencontre et de travail transfrontalières. L’absence de cadre juridique précis n’est pas un obstacle ; l’objectif est de constituer

Industrie (4), Offshoring (6), Agriculture (2), Pêche Maritime (2), Logistique (1), Energie (1) et Electronique (5) ; • Création de fonds de financement et de garantie des investissements, notamment pour les secteurs : PME, Pêche Maritime, Artisanat, Tourisme, Enseignement privé, MRE, Partenariat avec le secteur privé, IMTIAZ, MOUSSANADA et RAWAJ : 2,6 MMDH ; • Renforcement de la formation et des compétences des ressources humaines à travers la création de 10 instituts de formation et renforcement de

vie du crédit qu’une banque pourrait accorder. La question se pose d’autant plus aujourd’hui, où dans un contexte de récession mondiale latente, figure un gros point d’interrogation sur la manière dont vont être touchés le secteur des loisirs et du tourisme et donc celui de la croisière. Dans cette perspective, c'est une problématique de financement qui se pose. Comment ces actifs que représentent les bateaux de croisière, d'une valeur avoisinant les 500 millions d'Euros et présentant des risques particuliers

leurs méthodes, de leur culture. Le vin français est donc en pleine restructuration et il s’agit aujourd’hui de savoir quelle direction il doit prendre afin de conserver son rang de leader, entre tradition et modernité, dans la nouvelle donne concurrentielle mondiale. La crise qui le frappe est une crise d’adaptation, sur le produit, sur le monde, sur les méthodes. C'est-à-dire que sa résolution appelle davantage que la simple régulation par les interventions publiques comme nous le verrons, méthodes

l'utilisation d'un standard, mon sens du relationnel est également un atout dans l'accueil des visiteurs, qu'il soit téléphonique ou physique. Attentive, rigoureuse et réactive, je m'attache à répondre aux demandes de façon rapide et méthodique et, ainsi, je veille à ménager la patience de mes interlocuteurs tout en évitant une saturation des lignes. Disponible dès à présent, je vous serais reconnaissante de bien vouloir m'accorder un entretien qui nous permettra d'envisager ensemble une possible collaboration

♦ Domaine : Économie et gestion d’entreprise-Tourisme. ♦ Synonyme : rencontre interprofessionnelle. ♦ Définition : Manifestation permettant un échange d’informations ou des négociations entre professionnels d’un ou de plusieurs secteurs d’activité sur les problèmes les concernant. ♦ Équivalent étranger : workshop. Source : Journal officiel du 22 septembre 2000. bureaux à la carte ♦ Domaine : Économie et gestion d’entreprise. ♦ Synonyme : hôtellerie de bureaux. ♦ Définition : Bureaux mis à la disposition

conserve le brillant d’une pièce neuve. ♦ Équivalent étranger : brilliant uncirculated. Source : Journal officiel du 22 septembre 2000. Source : Journal officiel du 28 juillet 2001. bourse professionnelle ♦ Domaine : Économie et gestion d’entreprise-Tourisme. ♦ Synonyme : rencontre interprofessionnelle. ♦ Définition : Manifestation permettant un échange d’informations ou des négociations entre professionnels d’un ou de plusieurs secteurs d’activité sur les problèmes les concernant. ♦ Équivalent étranger