Lancôme

message. L'identité peut également être véhiculée par une personnalité qui apporte toute sa grandeur à la marque. De là vient depuis quelques années une utilisation intensive de personnages célèbres pour représenter la marque : Ex : Inès Sastre pour Lancôme, Carole Bouquet pour Chanel, Kate Moss pour Calvin Klein Mais l'identité de marque peut être renforcer par des personnalités talentueuses qui portent à bout de bras la marque, ex : Tom Ford pourGucci, ou encore Giorgio Armani, Pierre Cardin, Yves

initiatives actuelles en trois grandes catégories : - les actions d’image et de notoriété. Le vecteur privilégié est ici Internet. La plupart des industries du luxe disposent aujourd’hui d’un site aux résultats parfois spectaculaires. Le site Lancôme reçoit 2 à 3 millions de visites par mois, et génère un abondant courrier de ses visiteurs ; - les actions d’acquisition de nouveaux clients. Destinées à conquérir une cible précise lors d’un lancement de produit, elles sont complémentaires des

92117 Clichy Personnages clés : Eugène Schueller, François Dalle, Charles Zviak, Lindsay Owen Jones. Secteurs d’activité : Cosmétiques Filiales : L’Oréal Professionnel, Matrix, Redken, L’oréal Paris, Maybelline, Garnier, SoftSheen Carson, Lancôme, Ralph Lauren, Giorgio Armani, Biotherm, Helena Rubinstein, Cacharel, Kiehl’s, Shu Uemura, Vichy et La Roche Posay sont les 17 marques les plus importantes du groupe. Effectif : 52080 Chiffre d’affaire : 14534 M€ (en 2004) Site Internet : www.loreal

distribués exclusivement en salons de coiffure (Kérastase, L’Oréal profession- nel. . .). • La division luxe propose des parfums, des soins et des articles de maquillage en distribution sélective. Ce sont les marques les plus prestigieuses du groupe (Lancôme, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani. . .). • La division grand public regroupe les produits distribués en grande consommation, cette division est composée de nombreuses marques qui proposent des produits capillaires, solaire, de maquillage, de soins

refuser toute collaboration avec les égéries, la marque se doit de les utiliser avec parcimonie et de façon testimoniale dans ses campagnes de brand content notamment, que l’on songe par exemple à Marion Cotillard pour Dior Couture, Kate Winslet pour Lancôme, Vanessa Paradis pour Chanel. Ambassadrices plus qu’égéries, elles emportent avec elles le produit et l’incarnent en préservant l’identité de la marque. Si la majeure partie de la production des marques de prêt-à-porter a quitté le territoire français

optimisme. Période d’enracinement * Marque peut apporter ses valeurs dans des catégories de produits proches mais en gardant son identité d’origine * Ex : Lancôme : marque de parfum qui s’est lancée dans les soins du corps, soins des cheveux, soins du visage, maquillage. A toujours gardé la même identité féminine (« la femme Lancôme ») Période d’essaimage * Marque est suffisamment forte pour engendrer des marques-filles et s’aventurer dans d’autres catégories de produits parfois éloignées

depuis 2008. Le numéro un mondial des cosmétiques a vu son résultat opérationnel augmenter de 11,4% à 1,896 milliard d'euros, un chiffre légèrement inférieur au consensus Thomson Reuters I/B/E/S de 1,918 milliard, grâce surtout aux produits de luxe (Lancôme, Armani ou Yves Saint Laurent Beauté), dont le résultat d'exploitation a grimpé de plus de 21%. Les performances ont en revanche été nettement plus modérées dans les produits grand public (L'Oréal Paris, Garnier, Maybelline) où la progression a été

hors Japon, Europe de l’Est et Amérique Latine •  Stratégie  d'accès  au  marché  P3  2008   -­‐  Cas  Clarins   24   Le marché saturé dominé par 5 entreprises 11% 9% 7% 58% 6% 6% 3% Chanel Dior Guerlain Lancôme Saint  Laurent Nina  Ricci Autres Le  marché  des  parfums  est  difficile  d’accès  notamment  par  la  présence  sur   le  marché  de  5  marques  de  luxe  dont  4  françaises

bourse. A partir du milieu des années 60, l'Oréal procède à une série de rachats de marques et d'associations qui feront d'elle le numéro 1 mondial non plus que des produits capillaires mais de la cosmétique et de la dermatologie corrective comme : Lancôme (1964), Garnier (1965), Biotherm (1970), Synthélabo et Gemey (1973), licence pour le parfum " Polo " de Ralph Lauren (1985), Helena Rubinstein et La Roche-Posay (1989), Redken (1993), Maybelline (1996) , ect. En 1984, Charles Zviak, qui travaille

Une volonté d’investir dans tous les pays permettant une meilleure diversification du risque  Réaliser des acquisitions de manière constante à l’étranger  Développer les économies d’échelles en distinguant une dizaine de marques mondiales (Lancôme, Biotherm, L’Oréal, Maybelline, Garnier…  Maintenir les efforts réaliser jusqu’alors sur les marchés européens et américains où le potentiel de croissance existe toujours. En d’autres termes, L’Oréal souhaite étendre sa présence sur tous les