Lastminute.com

Il s'agit de sites web permettant la vente entre particuliers. LES CYBER-MARCHANDS − − − − − Pure players : entreprises exerçant leur activité uniquement sur internet (sans réseau de distribution physique). Exemples : cdiscount.com, lastminute.com. Entreprises de la vente à distance. Exemple : 3suisses.fr. Grossistes et industriels. Exemple : dell.fr. Entreprises de services. Exemple : voyages-sncf.com. Click and mortar ou click and magasins : entreprises de commerce de détail ayant ajouté

apportée par les intermédiaires et des niveaux et modes de tarification proposés. ‡ De nouveaux acteurs l'ont parfaitement compris et Internet a ainsi permis la création et le développement de nouveaux intermédiaires à l'image de sites comme Lastminute.com, Hotels.com, Opodo.fr ou à moindre échelle, comme Cybevasion.com ou Pourlesvacances.fr . ‹ La mise en réseau des opérateurs touristiques ‡ La première étape consiste pour chaque acteur à créer son propre site pour exister en ligne. Ensuite

soit 6 717 000 visiteurs uniques chaque mois. Les acteurs majeurs du e-tourisme sont aussi bien des « pure-players » que des acteurs plus traditionnels. Brands (1) Visiteurs Uniques (3) Couverture (4) (en %) 1 2 3 4 5 voyages-sncf.com * lastminute.com Network * Expedia * Promovacances Nouvelles Frontieres 5 042 000 1 395 000 1 294 000 1 049 000 1 042 000 19,0% 5,3% 4,9% 4,0% 3,9% * Les sites adhérents à la Fevad sont signalés par un astérisque Source : Médiamétrie//NetRatings – Catégories

pure play. Le classement établi par la FEVAD en 200810 place les agences suivantes en tête du palmarès des audiences françaises au 2ème trimestre 2009 : Voyages-sncf.com Promovacances Voyage Privé (site e-commerce de ventes privées) Expedia Lastminute.com www.budgetplaces.com Les agences de voyage en ligne tendent à la diversification, permettant l'achat et la réservation de plusieurs types de produits touristiques : transport aérien, hôtellerie, location de voiture, séjours. Certaines tendent

Activités    Produits numérisables et intangibles   Biens physiques   Moteurs de recherche Comparateurs de prix Ventes aux enchères   Exemples   Téléchargement de produits musicaux   E-cortal (produits financiers) La Redoute   Google Lastminute.com eBay      III.         L’organisation du système de distribution    A.    Le bouleversement des formats   1.     Le retour du commerce de proximité   78% des français affirment que faire les courses près de chez soi est un critère important

familiarisant avec le produit, et ce à travers des modules permanents de formation. Par ailleurs, et afin de mieux ancrer la destination Maroc dans les pays émetteurs, l’ONMT a signé plusieurs partenariats avec les TO étrangers via leurs sites Internet (lastminute.com, Expedia). Ces partenariats permettent un meilleur développement de l’information touristique pour cibler les touristes en phase de planification de voyage, ainsi que la conception de packages personnalisés (packages dynamiques). Ces actions

sites de réservation de voyages en ligne. Le web créé par la SNCF domine le paysage du secteur, fort d’un taux de couverture supérieur à 15%. Le portail Opodo se hisse à la deuxième place du podium avec 806 000 visiteurs uniques, suivi de près par lastminute.com (784 000), Air France (764 000), Anyway (741 000) et Accorhotels.com (702 000). Viennent ensuite trois sites dont l’audience s’inscrit dans une fourchette comprise entre 592 000 et 435 000 visiteurs uniques : Promovacances.com, Vivacances.fr,

cruciale que Degrifftour, un des petits concurrents de Nouvelles Frontières, mais le leader français de la vente de voyages en ligne, vient d'être rachetée pour 100 millions d’euros (30 en cash et 70 en capital) par la "dot.com" britannique Lastminute.com. Degrifftour, dont le chiffre d'affaires 1999 a atteint 100 millions d’euros, s’était spécialisé dans la vente directe de voyages (d’abord par téléphone et Minitel, et plus récemment par Internet). L’entreprise était depuis longtemps en difficulté

|4 121 000 |18 | |13 |Expedia |3 828 000 |16,7 | |14 |Lastminute.com Network |3 757 000 |16,4 | |15 |3 Suisses |3 480 000 |15,2 | II.

Pourcentage de marge Grossiste Détaillants Consommateur final * La réintermédiation correspond à l’apparition de nouveaux intermédiaires Apparition de nouveaux intermédiaires se substituant aux anciens (Amazon.com, Lastminute.com Disparition des intermédiaires entre le producteur et le client (Dell.com, chateauonline.Fr, virginmega.fr) Développement d’internet Apparition de nouveaux intermédiaires d’un type nouveau (leguide.fr, priceline.com, tripadvisor.com)