Le Benchmarking Au Milieu Bancaire

technique d’une architecture pour bien marketer un produit de NTIC. Au contraire même, car plus on s’enfonce dans les détails techniques, plus on perd de vue les usages et le client. C’est pourquoi le marketeur des NTIC doit savoir trouver le juste milieu entre la connaissance technique et l’abstraction. Les cas où des marketeurs des NTIC réussissent sans rien comprendre à ce qu’ils font existent, mais ils sont rares. Il s’agit d’une profession qui nécessite des acteurs à double profil, qu’ils soient

l’entreprise en Tunisie a été poussée grâce à deux accélérateurs : 6- Le premier consiste dans le plan d’ajustement structurel, ayant favorisé l’évolution de l’économie nationale, d’une économie administrée vers une économie de l’entreprise qui opère dans un milieu concurrentiel. Depuis le début des années 1970, la Tunisie s’est engagée dans une politique caractérisée par la réorientation de l'économie vers l'encouragement de l'entreprise privée, la libéralisation économique et l'ouverture sur l'extérieur. Cette

compétitivité de l’économie marocaine. Theodore O. AHLERS Directeur du Département Maghreb Bureau Régional Moyen Orient et Afrique du Nord Banque Mondiale Karim GHELLAB Ministre de l’Equipement et du Transport Royaume du Maroc -i- RESUME 1. Au milieu des années 80, le Maroc a commencé à ouvrir son économie afin de dynamiser sa croissance. De 1983 à 2003, le taux d’ouverture de l’économie est passé de 40 à 55%. Les exportations ont cru en moyenne de 8,7% par an. 2. Ce choix de l’ouverture commerciale

compétitivité de l’économie marocaine. Theodore O. AHLERS Directeur du Département Maghreb Bureau Régional Moyen Orient et Afrique du Nord Banque Mondiale Karim GHELLAB Ministre de l’Equipement et du Transport Royaume du Maroc -i- RESUME 1. Au milieu des années 80, le Maroc a commencé à ouvrir son économie afin de dynamiser sa croissance. De 1983 à 2003, le taux d’ouverture de l’économie est passé de 40 à 55%. Les exportations ont cru en moyenne de 8,7% par an. 2. Ce choix de l’ouverture commerciale

entrant à hauteur de 15  % dans le capital de Renault. L’État français réduit sa participation dans le capital de Renault à 25,9 %, puis à 15,7 % en 2003 après une nouvelle opération de cession sur le marché et aux salariés. LES ANNÉES 1980 Jusqu’au milieu des années 1980, Renault déploie une stratégie de diversification de ses activités dans les domaines industriel, financier et de services, parallèlement à une expansion internationale de ses implantations industrielles et commerciales. La crise traversée

premiers tableaux de bords, dit à la française, dans les années 30[footnoteRef:4]. [3: Pendaries.M. (2017), « Le Contrôle de gestion d'hier à demain », P : 2.] [4: Bouquin.H (2007), « Les fondements du contrôle de gestion ». PUF, Paris, P : 87.] Au milieu des années 1960, le contrôle de gestion s’est imposé dans les grandes entreprises industrielles qui a pour but d’améliorer la performance de la production et cela par le biais de contrôle budgétaire.A la fin des années 1960 et au début des années

supports physiques : l’environnement matériel tout ce qui comme meuble, computer, battisse … R4 – interaction entre agent de contact et le back office. R5 – interaction entre la DG et l’environnement matériel. Un client se rend dans une agence bancaire pour obtenir un prêt (service). Sur place il rencontre d’autres clients venus pour le même ou d’autres services. Il voit un environnement composé d’un bâtiment, d’un décor intérieur, d’un mobilier, etc. il entre enfin en contact avec le personnel

compétences - Nouveaux comportements (job enrichment) - Nouveaux outils 2/ Les phénomènes de mode en gestion 1- EVA (Economic Value Added) 2- BCG 3- DPO (Direction Par Objectifs) 4- Empowerment 5- Qualité totale ( les cinq 0) 6- Engineering 7- Benchmarking (imitation des meilleurs) ® Balbutiants, aux contours flous mais elles dessinent une tendance de fond. Selon MINTZBERG ces nouvelles méthode de gestion ne sont que anciennes boissons dans de nouvelles bouteilles. Chapitre 2 La fonction de

les fichiers des fiches pratiques et des outils depuis www.editions-organisation.com REMERCIEMENTS Cet ouvrage est le résultat d’une expertise acquise dans le cadre de notre participation à de nombreux projets de formation et de conseil depuis le milieu des années 1980 en France et dans une trentaine de pays pour le compte d’entreprises publiques et privées ainsi que dans le cadre de l’organisation non gouvernementale SOS Sahel International France. Il résulte également de l’animation de nombreux

terme de nombre d’employés et de secteurs. Les conditions de la constitution de l’échantillon permettent l’application de la théorie asymptotique. Au total, 20 facteurs ont été testés, ils regroupent : l’ancienneté de l’organisation, l’existence d’un milieu internationalisant, l’influence du secteur, l’étendue géographique de l’activité de l’entreprise, l’existence d’un site Internet (suivi client, vente en ligne), la taille de la firme, l’existence d’une organisation spécifique à l’internationalisation