Le Cas Disney Management

Comportement organisationnel Question 3: Les pratiques de management qui permettent à Disney de renforcer la culture. La culture de Disney est omniprésente dans le management des équipes et des employés. Pour entretenir celle-ci, Walt Disney a créé une "corporate university": cette école permet de former directement les futurs employés des différents parcs et de leur inculquer les valeurs et la culture Disney. Plus l'on a le contrôle de la formation des futurs employés, plus l'on a de chance

ADMINISTRATION DES AFFAIRES MANAGEMENT STRATEGIQUE Coordonnateur : M. Taoufik IBNELHAJ Courriel : taoufikibnelhaj@hotmail.com Année universitaire 2002-2003 Groupe Des Hautes Etudes Canadiennes Et Internationales I- LES OBJECTIFS DU COURS : I.1. Les objectifs généraux : ➢ Connaître le cadre conceptuel intégrateur et durable en matière de management stratégique ➢ Développer des habiletés d’analyse et de synthèse appliquées au champ du management stratégique I.2

2. Les sources et les composantes de la culture d’entreprise 3. Les limites de la culture d’entreprise 4. Le management interculturel II. La culture de l’entreprise et la G.R.H 1. Le projet de l’entreprise 2. L’approche symbolique 3. Culture d’entreprise et G.R.H 4. Agir sur la culture dans la G.R.H III. Cas pratique : Disney land Paris Conclusion  Bibliographie et webographie Introduction La gestion des ressources humaines (la GRH)

Disney Store est une filiale de la Walt Disney Company, lancée en 1987 pour la vente d'articles Disney dans des lieux dédiés. L'Univers Disney est une expression désignant l'ensemble des mondes imaginaires apparus dans les nombreuses productions de la Walt Disney Company et de ses filiales. L'Univers Disney désigne à la fois les univers de Mickey Mouse, de Donald Duck, des productions de Walt Disney Pictures, mais aussi de Pixar.  Forme juridique : S.A.S (Société par Actions Simplifiée). 

 Mémoire de Licence Professionnelle de Commerce  Management des Organisations, Spécialité : Assistant Manager Thème : Motivation collective et  pertinence managériale Sujet : La motivation des équipes opérationnelles est un challenge en continu. Malgré tout, selon les représentants syndicaux, les résultats des audits qualité en baisse sont intimement liés aux relations internes. Peut-on considérer que la difficulté de faire appliquer les basiques de l’accueil dans

historiques, religieux... Selon Hoftede, le pays dans lequel se trouve l’entreprise influence sa culture interne. Des Tabous : Choses dont personne ne parle. Tabous chez Disney: Tout nouveau "cast member " reçoit une brochure de 13 pages, qui présente tous les " interdits " qui " vont à l’encontre de l’image Disney ". Par exemple, il est spécifié que " ni la décoloration, teinture, mèches ou balayage ne sont autorisés " ; pour les hommes, il faut impérativement le port des chaussures et chaussettes

sont liés aux valeurs essentielles. Ils servent aussi d’éléments de communication tant en interne qu’en externe - Des valeurs : ce sont les codes comportementaux (valeurs opérantes) qui ont forgé l’histoire de l’entreprise et ses pratiques de management et les valeurs déclarées (celles qui transparaissent dans le discours de l’entreprise)- ex : le style HP exposé par Peters et Waterman dans « le prix d’excellence » dans les années 80. - Des mythes : histoires, anecdotes, récits imaginaires ou

des fusions-acquisitions 2-Difficultés et échecs du rachat ou fusion liés à la culture d’entreprise C-Exemple : Disney/Pixar I-Historique des deux entreprises : Disney et Pixar 1-Disney 2-Pixar II-Le rachat de Pixar par Disney : les causes et les conséquences III-La promotion et l’enquête sur Disney/Pixar 1-Promotions des enseignes 2-L’enquête Annexes Introduction La culture d’entreprise

Parc DisneyLand Paris 
   « On peut rêver, concevoir et construire les plus merveilleux des mondes mais c’est grâce aux hommes que ce rêve devient réalité. » Walt Disney 
   
   
   SOMMAIRE Introduction A. Identité a) Structure b) Politique et finalité c) Tissu culturel d) Style de management e) Stratégie B. Diagnostic externe a) Les 5 forces de Porter b) Les groupes stratégiques c) Menaces et opportunités C. Diagnostic interne a) La filière b)

Disney : Quand la Magie fait d’une Entreprise un Empire… AVERTISSEMENT TOUTE REPRESENTATON INTEGRALE OU PARTIELLE FAITE SANS LE CONSENTEMENT DE L’AUTEUR EST ILLICITE SELON LE CODE DE LA PROPRIETE INTELLECTUELLE (ARTICLE L 1224) ET CONSTITUE UNE CONTREFACON REPRIMEE PAR LE CODE PENAL. SEULES SONT AUTORISEES (ARTICLE L 122-5) LES COPIES OU REPRODUCTIONS STRICTEMENT RESERVEES A L’USAGE PRIVE DU COPISTE ET NON DESTINEES A UNE UTILISATION COLLECTIVE, AINSI QUE LES ANALYSES ET COURTES CITATIONS