Le Comportement De L E Consommateur Sur Un Site Marchand

 Du e-commerce au multi-canal. Les différents rôles de l'Internet dans l'acte d'achat. Bertrand BELVAUX Doctorant, Allocataire-moniteur IAE de Dijon, CERMAB-LATEC 2, Boulevard Gabriel BP 26611 21066 Dijon Cedex Contact : bbelvaux@yahoo.fr Du e-commerce au multi-canal. Les différents rôles de l'Internet dans l'acte d'achat. Résumé Cette recherche tente d'analyser la place d'Internet au milieu des autres canaux. Elle montre les différentes activités possibles avec Internet au cours d'un

adolescents : produits électroniques Préparé par ALDABY SouhailaEL WASSY OumaymaESSAADI KenzaMAHDAOUI OlayaSous la direction de Monsieur le Professeur LOUITRI Abdenbi Année universitaire 2020-2021 Table de matières Introduction générale2chapitre 1 : le comportement du consommateur4Introduction4Section 1 : Le processus de décision d’achat4ILe processus de décision d’achat classique4IILe processus de décision d’achat en ligne5Section 2 : Les facteurs qui influencent l’achat sur Internet8ILe risque perçu9IILa

 Sommaire I. Présentation de l’enseigne II. Le modèle économique Offre produit Chaine de valeur Sources de revenues III. Le site marchand Le portail d’accueil Les caractéristiques, organisation du site Le mixte marketing IV. La stratégie multicanal Synergie avec les magasins Conclusion I. Présentation de l’enseigne La Fnac, Fédération Nationale d'Achats des Cadres est une chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels (musique, littérature, cinéma

fidélisation des clients (carte de fidélité, avantages, cadeaux...)7 2)Des efforts de plus en plus conséquents sur les prix de la part des commerciaux (promotion, lot de produit, bon de réduction...8 3)La place centrale des nouvelles technologies (site web marchand)8 B.Les recours pour les consommateurs8 1)L'apparition de la vente entre particulier (consumer to consumer : Ebay, Priceminister...)8 2)La mise en avant du marché de l'occasion9 QUESTIONNAIRE :10 ETUDE DE PRIX :11 Introduction: Par temps

électronique peut être un moyen efficace pour la communication ? Et quelle serait, donc, la place de l’e-publicité au Maroc ? Chapitre 1- Le marketing mix et la publicité INTRODUCTION Dans le but d’influencer les attitudes et les comportements des différents publics auxquels elle s’intéresse- clients, prospects, prescripteurs, distributeurs, etc.- une entreprise doit communiquer avec eux. La politique de communication des entreprises met en œuvre de multiples moyens  pour communiquer

– B to G D – C to C II - Les principes de sécurité du paiement électronique III– Les principaux modes de paiements électronique IV – Les moyens de sécurité de commerce électronique Cas pratique site e-fleurs de la poste Conclusion Introduction Les entreprises capables de gérer et de traiter des transactions de commerce électronique peuvent bénéficier d’un avantage compétitif en touchant une clientèle mondiale, à un coût très faible

activités commerciales permettent aux consommateurs d’avoir accès à un nombre beaucoup plus grand d’options lorsqu’ils désirent se procurer des produits et services. Les entreprises sont aujourd’hui de plus en plus nombreuses à utiliser le web. Plusieurs milliers de nouvelles entreprises enregistrent chaque mois pour la première fois de nouveaux noms de domaines Internet pour naviguer sur le web à la recherche d’informations ou pour y créer leur propre site afin de promouvoir leurs produits

destinataires ....................................................................................................... 10 Non acheteurs et acheteurs ........................................................................................................ 10 Comportement d'achat ............................................................................................................... 10 IV. Plan de communication de la peluche Lili et Loulou ..............................................................

Séquence 1 – SE11 1 © Cned – Académie en ligne 1 Dans un monde aux ressources limitées, comment faire des choix ? Notions à acquérir Les notions à découvrir et à acquérir (d’après le programme officiel) sont les suivantes : E Utilité E Contrainte budgétaire E Prix relatif Introduction Ce premier chapitre du programme de première a pour objectif de vous faire découvrir des éléments sur la manière dont les agents économiques font leurs choix. ■ Sensibilisation  : Quels choix feriez-vous 

 les 4 convictions sur l’avenir du commerce avancées par Saguez & Partner lors de cette conférence. Il s’agit de l’article intitulé : Les quatre commandements du commerce en 2012 (lire) du site lentreprise.lexpress.fr, lequel écrit : Moins de points de vente, mais mieux tu feras “Plus internet et le e-commerce se développent plus le client recherchera de vraies rencontres physiques et sensibles avec les marques et leurs produits“. Olivier Saguez conseille aux enseignes du commerce de faire