Le Diagramme De Pareto

déroule généralement en trois étapes : 1. Identification du problème (par exemple à l'aide du QQOQCCP : Qui fait Quoi ?, Où ? Quand ? Comment ? Combien ? et Pourquoi). 2. Recherche des causes racines (par exemple à l'aide d'un diagramme de Pareto, d'un diagramme d'Ishikawa ou de la méthode des 5 pourquoi). 3. Recherche de solutions avec écriture du cahier des charges et établissement d'un planning. L'étape Do (de l'anglais "faire") est la construction, le développement, la réalisation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3 Axiomes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4 Dénition relative à des évènements : les diagrammes de Venn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5 Opérations logiques sur les ensembles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Axiomes du calcul des probabilités . . . . . . . .

dans la veille) BDD clients Fiche clients C21.2 POUR RAPPEL : Méthode ABC  A : 20% des clients représentant 80% du CA B : 30% des clients représentant 15% du CA C : 50% des clients représentant 5% du CA Diagramme de Pareto : Permet d’analyser l’ensemble du portefeuille client et recherchez 20% des clients représentant 80% du CA. Pour définir le portefeuille client et voir qu’elles étaient les clients qui rapportaient le plus à l’agence (ceux qui sont dans la base

déchargement des clients 1.2 Part de marché 1.3 Cadence de déchargement moyenne 1.4 Les problèmes de déchargements (brainstorming) 1.5 Le diagramme causes-effet 2. Le retard d’acheminement des trémies a. Diagramme de Pareto b. Régularité des trains c. Calcule de temps moyen de retard des trains d. Les causes de retard d’cheminement des trains e. Diagramme causes-effets Section 4 : Suggestions d’amélioration a. Déchargement lent des clients b. Le retard d’acheminement des trémies

dysfonctionnements pour d'autres processus. · Analyse approfondie, les vital few factorsQuels sont les paramètres critiques au sens de la qualité pour le client ? Ce sont ceux-ci qu'il s'agit de suivre, de mesurer, d'analyser (diagramme causes→effets) et de traiter.Remarque :La tâche d'identification des vital few factors sera réalisée avec la participation active d'au moins un expert Six Sigma de type Black Belt.· Conseil : Prendre soin de toujours garder en ligne de mire les besoins

4-Synthese…………………………………………36 II-application de l'AMDEC au BK3……………………………...36 II.1-Présentation du sujet……………………..…………….36 II.2-description du systeme…………………………….…..36 II.3-Décomposition du systeme…………………………….36 II.4-Diagramme fonctionnel et diagramme de contexte..39 II.4.1-Diagramme fonctionnel…………………….………………40 II.4.2-Diagramme de contexte…………………….…………………41 II.5-Grille cotation et tableaux AMDEC……………..………...45 II.5.1-Grille cotation…………………………..…………………...45 II.5.2-Tableaux AMDEC……………………………….…………...47 5 ENSAM-Méknes

formaliser le problème ; (démarche : QQOQCCP) ; Rechercher les causes racines (démarche : Brainstorming) ; Analyser et visualiser les causes (démarche : Diagramme d’Ishikawa) ; Classer et hiérarchiser les causes (démarche : Règles de priorité, règles de jalonnement) ; Valider les causes principales (démarche : Règles de priorité, Diagramme de Pareto) ; Comparer la situation actuelle à la situation idéale (Voir : Les standards de travail ; le benchmarking) ; Définir l'objectif et créer des indicateurs

les consommateurs achètent telle qté de biens. Offre de pdt et pvté marginale Production dépend des qtés de facteurs mises en jeu, fonction de ces qtés et on nomme fonction de production l’outil math correspondant. Le bien être Diagramme en boîte d’Edgeworth et Pareto : montre l’efficacité du capitalisme car l’utilité de chacun est maximale à l’équilibre d’une éco d’échange. Aux px de marché, nul ne peut être davantage satisfait sans nuire à autrui. Concept de surplus : sorte d’éco d’échelle réalisée

son degré d’engagement. Pour arriver à ce résultat, les entreprises ont recours à des outils de collecte (feuille de relevés, histogrammes…), des outils de créativité (brainstorming, carte mentale...), ou encore des outils d’analyse (diagramme d’Ishikawa, de Pareto…). Ces démarches sont supervisées par les cercles de qualité. Les cercles de qualité Les cercles de qualité sont des petits groupes d’une dizaine de personnes, appartenant à la même unité de travail qui se réunissent

|21 | |3.1. Principes et intérêt de la méthode |21 | |3..2 La méthode ABC (ou diagramme de Pareto) |21 | |3..3 LES ETAPES DE LA METHODE |22 | |3..4 Exercice