Le Marketing Relationnel Au Maroc

Avant-propos : Chapitre I : Présentation de l’institut pasteur du Maroc. Historique : I- Fiche signalétique du Groupe : II-Présentation de LOUIS PASTEUR : III-Présentation de l’institut : IV-Description de L’IPM : *missions *Départements et services. Chapitre II : Le traitement budgétaire de l’IPM au cours de l’exercice 2009. Conclusion générale. Le bien le plus précieux d’une nation n’est cependant pas sa réserve d’or ou de devises ; pour considérable qu’elle soit ; ce

Tuteur entreprise : Imane Mekkaoui Tuteur enseignant : Breffeil Pierre Mémoire professionnel Stage réalisé au sein de la Banque Populaire du Maroc Master2 Management Stratégie Entreprise ESTC Marseille 2012/2013

Question 3 - Expliquez une politique de marketing international pour Zara (segmentation, cible, positionnement, marketing mix). Comme nous avons vu précédemment, le marché de Zara est saturé à l’international donc Zara va s’ouvrir à l’international, tout d’abord vers les pays limitrophes pour limiter les risques. La stratégie de Zara est de faire de l’ethnocentrisme, en effet, Zara impose sa mode à l’international. Après son essor, Zara va vers les pays émergents qui sont une grande opportunité

...........................12 . L'organisation marketing à l'entreprise ................................................15 1) Description du service ..............................................................15 2) Organisation marketing et commerciale au sein de l'entreprise .........16 Chapitre II ...............................................................................................17 Fidélisation clientèle I. L'optique marketing ...............................................

..........6 . L'organisation marketing à l'entreprise ................................................9 1) Description du service ..............................................................9 2) Organisation marketing et commerciale au sein de l'entreprise .........9 PARTIE THEORIQUE..........................11 Fidélisation clientèle I. L'optique marketing .........................................................................11 1) Définition du marketing .............................

A Monsieur ELFELAHI Rachid ; Le responsable Marketing de la société Coca Cola J’exprime ma vive reconnaissance pour le stage que vous m’avez permis d’effectuer au sein de votre établissement ainsi que pour tous les conseils que vous m’avez prodigués .Vos qualités humaines et professionnelles m’ont beaucoup impressionnés. Veuillez trouver ici l’expression de ma vive gratitude et ma respectueuse admiration. A mon encadrant professionnel Monsieur TAHROUCH Mohamed En témoignage de ma reconnaissance

distribution au XIXème siècle. Le self-service a bouleversé profondément le secteur de la distribution et sera à l’origine d’une notion nouvelle, à la fois urbaine et commerciale : les grandes surfaces ou hypermarchés. La grande distribution au Maroc est un secteur en oligopole concentré. Il se caractérise par le nombre peu élevé des enseignes, limité au nombre de cinq ( Marjane, Aswak assalam, Label’vie, Supersol et la toute dernière Acima ). Les trois dernières sont des supermarchés qui se positionnent

ou commerciale » vers 1830. Cette date lie donc le développement de la publicité à celui de l'industrialisation et à l'essor des marchés de grande consommation. II. Les formes de la publicité: 1- La publicité persuasive : L’approche relationnelle du consommateur conduit à une publicité persuasive qui cherche à augmenter et à convaincre le consommateur avec des faits, des démonstrations et des preuves. C’est une publicité où l’on positionne les marques et les produits autour de leur fonction

de vente pour l'entreprise IV : La force de vente et le marketing-mix V : La composition de l'équipe de vente CHAPITRE II : Le management de la force de vente I : Introduction au chapitre II : Les étapes du management de la force de vente Introduction : La vente est devenue actuellement une activité très importante, c’est même la force motrice de toute entreprise. Ainsi, une bonne stratégie marketing doit avoir comme vocation : vendre mieux et plus, réaliser

Ethique et Marketing Achat Par Hugues Poissonnier1 et Murielle Francillette2 Introduction A une époque où le développement durable et la soutenabilité apparaissent comme de plus en plus prégnants dans les discours managériaux, le déploiement de la RSE touche toutes les fonctions de l’entreprise. Longtemps focalisés sur leur contribution à la performance financière de l’entreprise, souvent dans une optique relativement court-termiste, les achats apparaissent aujourd’hui clairement comme un levier