Le Marketing Selon Kotler

Marketing : CHAPITRE 1. Qu’est que le mkt : * Définition : c’est une fonction de l’organisation et un ensemble de processus visant à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients et à gérer la relation client d’une manière qui puisse bénéficier à l’organisation ainsi qu’à ses parties prenantes. Les optiques de l’E dans ses relations avec le marché : 1. L’optique production : c’est la plus ancienne. Le consommateur choisit les produits disponibles et bon marché. Les dirigeants

ixLe marketing stratégique 1 De la stratégie d’entreprise à la stratégie marketing La stratégie d’entreprise * Elle dure en moyenne 5 ans, ce sont des décisions majeures qui déterminent l’avenir de l’entreprise Elle est décidé par la direction de l’entreprise, elle répond à la notion de quoi ? Qu’est-ce que l’on veut faire de l’entreprise. La stratégie détermine le plan de l’entreprise. La stratégie concurrentielle La stratégie concurrentielle Elle varie en fonction de la concurrence

Thème n°:15 Sérvuction et marketing des service ASMAE SABRI MARYEM TAHOURI MAJIDA SABRI ZINEB EL BITI LOUBNA BOULOUFA RABIE BOUJEDAIN IMAD LAHTAL BRAHIM KHARRAZI SAAD BOUHAMIDI HAMZA CHENTOUF -2- BIBLIOGRAPHIE Servuction et marketing des services PIERRE EIGLIER ERIC LANGEARD Mercator : théorie et pratique du marketing _ Dalloz 03 JACQUES LENDREVIE Marketing Management _ 11 ème édition PEARSON EDUCATION KOTLER et DUBOIS Marketing des services : du projet au plan

Cours du 14 novembre 2014 ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT (Pour ce chapitre ne pas limiter au cours, lire aussi le Kotler !) L’environnement interne (entreprise) : Partie supérieur de la SWOT C’est un audit interne de l’E pour pouvoir identifier les forces et faiblesses de l’E, et voir également comment se situe l’E L’analyse va porter sur le fait d’aboutir sur un diagnostic interne de L’E pour pouvoir identifier les forces et faiblesses de développement On veut pouvoir identifier sur quelle force

famille et tous ces gens qui ont fait de ce parcours une merveilleuse expérience pour moi. Sommaire : Introduction 1 Présentation du restaurant 2 Partie I : Etude de l’environnement global 3 Partie II : Marketing stratégique 10 Partie III : Le marketing mix 15 L’analyse SWOT 30 Conclusion 32 Références bibliographique 33 Annexes 34 Table des matières 39 Introduction La rédaction du mémoire constitue une étape importante pour l’obtention

Le marketing social au service des projets de développement Le marketing social au service des projets de développement Présentation des enjeux et éléments de méthode Janvier 2010 Travail réalisé conjointement avec le Groupement de Recherche et d’Echange Technologique (GRET) ENEA Consulting 89, rue Réaumur 75002 Paris France I +33 (0) 1 82 83 83 83 I www.enea-consulting.com Page 1 Le marketing social au service des projets de développement Sommaire Acronymes 4 5 Executive Summary

Chapitre 4 : la stratégie et la planification marketing La stratégie marketing qui est définie au niveau de l'entreprise exige la détermination d'un métier ainsi que des domaines d'activité stratégique (DAS). La plupart des firmes détiennent plusieurs métiers, développent différentes compétences et cette diversification est souvent croissante avec la taille de l'entreprise. Cependant, il n'est pas souvent facile de définir avec exhaustivité l'ensemble des métiers qu'une entreprise développe.

peut prendre en considération. La Concurrence représente une des forces agissant dans l’environnement de l’entreprise Les principaux concurrents sont identifiés par rapport à leur taille, objectifs, résultats (part de marché), stratégies marketing ou accord de partenariat qui les distingue. La concurrence est au centre de la réussite ou de l’échec des entreprises. Elle sanctionne les activités d’une entreprise qui concurrent à ses résultats, telles que les innovations, la culture

l’audit marketing n’est pas une nouvelle pratique de gestion ni une panacée. Selon Philip Kotler l’idée remonte aux années 1950. Le terme audit marketing a formellement été utilisé pour la première fois par Abe Shuchman dans un rapport de l’American Management Association en 1959. Toutefois, ce n’est que durant la décennie 1970 qu’il s’est imposé comme solution pouvant satisfaire les besoins d’information des dirigeants. Mon travail de recherche portera donc sur le thème de l’Audit Marketing qui

CHIFFRES ET NOTIONS CLES LE MARKETING SENSORIEL 25 CHIFFRES ET NOTIONS CLES 1. L’exposition « Ultra peau » au Palais de Tokyo en 2006 a offert un parcours sensoriel à ses visiteurs « comme un voyage interactif au pays des 1000 sens » avec des murs tactiles, chambres olfactives, ou encore messages tatoués sur la peau du visiteur, visibles qu’à la lumière noire. 2. Pour la sortie d’Hypnose Homme, Lancôme a récemment installé des bornes aux endroits les plus fréquentés de l’univers