Le Merchandising Dans Les Grandes Surfaces Au Maroc

étape : Etablir un diagnostic interne des facteurs clefs de succès o 5ème étape : Rationalisation et classement final 42 Connaître et choisir son marché cible • Cibler un client 1. Établir le type de clients recherchés 2. Recenser les clients à grand potentiel (les plus intéressants) 3. Parmi ceux-ci, recenser les clients pour qui votre produit ou service est le plus nécessaire (les plus intéressés) 4. Parmi ceux-ci, recenser les clients accessibles, ceux qui vous offrent le meilleur rapport bénéfices/coûts

% 3% Régie des Tabacs du Maroc et autres 6% Régie des Tabacs du Maroc et autres Effectif Structure du capital. au 31 décembre 2003 *. 24 844 personnes Autres (salariés…) 4% Investisseurs institutionnels 86 % Rapport annuel 2003 10 % Actionnaires individuels * Source : estimation Groupe Altadis. Altadis dans le monde N° 3 en Europe de l’Ouest Finlande Pologne Luxembourg Belgique France Espagne Italie Pennsylvanie Maroc Alabama Virginie Floride

connaitre les besoins du consommateur (B2C), mais aussi des entreprises (B2B), afin de lui offrir des produits, des services. ‐ Le marketing peut porter sur différents sujets, on compte dix catégories d’entités (cf.: Kotler page 8 – 10) : • les biens (grande conso,…) • les services (ING,..) • les événements (J.O.,...) • les expériences • les personnes (Paris Hilton,…) • les endroits (Monaco, cote d’Azur,…) • les propriétés (industrie, B2B, Danone,…) • les organisations (Ephec,…) • l’information

pour
 une
 dernière
 partie
 exclusivement
 réservée
 au
 marketing.
 Cependant,
 celui‐ci
 est
 omniprésent
 à
 travers
 les
 autres
parties
également.

 2)

Cadre

 Lieu
:
Choix
de
la
récréation
 Cible
:
enfant
6‐10ans
 Pays
:
 France
 en
 très
 grande
 partie
 mais
 utilisation
 également
 de
 mes
 expériences
 internationales
en
Corée,
Chine
et
Italie.
 
 Mon
sujet
imposait
que
des
choix
soient
faits
à
propos
du
cadre.
Quand
on
parle
de
 marketing

infantile,
on
parle
de
bébé,
d’enfant,
de
préadolescent
et
même
d’adolescent

nouvelle structure. Membre de Management Consulting Group, cotée à la Bourse de Londres, Kurt Salmon opèrera dès le 1er janvier dans les pays suivants : Algérie, Allemagne, Australie, Belgique, Chine, EtatsUnis, France, Italie, Japon, Luxembourg, Maroc, Royaume-Uni, Suisse, Tunisie. A propos de Kantar Media : Kantar Media accompagne ses clients dans la maîtrise du nouvel élan des médias, dans plus de 50 pays, en développant des services de veille et d’analyse des médias en presse, radio, TV, internet

14 15 16 B. … amenant à une profonde évolution du secteur du luxe 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Une évolution quantitative Des produits de luxe à meilleur prix… … voire contrefaits Un recentrage des consommateurs sur quelques marques phares Des depato (grands magasins) aux boutiques en propre… … et le chant du cygne des licences… … pour créer un véritable univers de marque cohérent et mieux s’ancrer dans l’espace mental de consommateurs de plus en plus exigeants 8. L’importance des phénomènes de mode 18

reçue afin de la rendre plus conforme à ses attentes. Lorsqu’un consommateur a déjà une nette préférence pour une marque, il risque de déformer l’information dans un sens favorable à cette marque. La rétention sélective : l’individu oublie la plus grande partie de ce qu’il apprend. Il a tendance à mieux mémoriser l’information qui supporte ses convictions. La sélectivité de la perception témoigne de la puissance des filtres internes et explique pourquoi les responsables marketing doivent si souvent

reçue afin de la rendre plus conforme à ses attentes. Lorsqu’un consommateur a déjà une nette préférence pour une marque, il risque de déformer l’information dans un sens favorable à cette marque. La rétention sélective : l’individu oublie la plus grande partie de ce qu’il apprend. Il a tendance à mieux mémoriser l’information qui supporte ses convictions. La sélectivité de la perception témoigne de la puissance des filtres internes et explique pourquoi les responsables marketing doivent si souvent

reçue afin de la rendre plus conforme à ses attentes. Lorsqu’un consommateur a déjà une nette préférence pour une marque, il risque de déformer l’information dans un sens favorable à cette marque. La rétention sélective : l’individu oublie la plus grande partie de ce qu’il apprend. Il a tendance à mieux mémoriser l’information qui supporte ses convictions. La sélectivité de la perception témoigne de la puissance des filtres internes et explique pourquoi les responsables marketing doivent si souvent

                   l’Atlas du management 2010-2011 Organisé en 5 thématiques, ce recueil des meilleures idées, pratiques et techniques répond à 5 questions fondamentales pour les managers, les dirigeants de grandes et petites entreprises, les gestionnaires et tous ceux qui suivent des formations en commerce, gestion et économie. Avec L’ATLAS DU MANAGEMENT, vous disposez d’une synthèse de tout ce qu’il est important de connaître et maîtriser aujourd’hui