Le Mix Benetton

Marketing mix de zara La politique produit Le produit est défini par la nature de l'affaire, dans le cas de Zara, l'industrie textile, plus concrètement la production d'une mode abordable, facile à vendre dans tout le monde; il délimite ainsi aussi les clients: jeunes gens principalement. En outre, en ce qui concerne le textile, de nouveaux produits seront ajoutés, nous en avons un clair exemple avec Zara, de l'actuelle introduction de produits cosmétiques dans leurs ventes, ainsi que de compléments

|UE | |Le Mix-Communication dans les services | |Renzo ARDICCIONI | |Maître de conferences, Université du Maine

Mécanisme : projet sur le comportement de l’enfant qui donne automatiquement de l’aide sinon vous êtes insensible. MKTG DE CRISE  moyens mobilisés par l’entreprise lors d’un crise d’opinion publique = risque de avoir mauvais image. Publicité et « mix de communication » Publicité Promotion et ventes Relations publiques Vente Marketing direct Radio Presse Cinéma Journaux internes Brochures Posters Annonces Présentoirs Symboliste Logos Jeux Concours Loteries Primes

produit ou d'un service. Opération marketing Analyse (Où en sommes-nous maintenant ?) Analyse comportement, SWOT Stratégie (Que voulons-nous obtenir ?) Objectifs – Veilles - Etudes de marché Tactique (Comment y parvenir ?) Marketing mix (stratégie des 4 P) Evaluation (Sommes-nous parvenu à nos fins) Suivi – Contrôles - Impact Marketing stratégique Analyse du consommateur L'homme n'accepte jamais une idée pour elle-même, mais pour les avantages qu'elle présente en réponse

provocation ................................................................................ 42 II UNITED COLORS OF BENETTON l’éternel provocateur ............................. 42 1. Présentation de l’entreprise ........................................................................ 42 2. BENETTON, Engagement et provocation .................................................. 43 III Unhate de BENETTON, la campagne choc .................................................. 48 1. De la campagne au buzz ........

+ psychologiques (image, appartenance) moins que sur des bénéfices fonctionnels (produits) qui sont plus mesurables, comparables voire imitables ! 3. Brand manager et product manager Product Manager : travaille au quotidien. Gère le marketing mix (4P) de façon opérationnelle en suivant les réactions sur le marché. Brand Manager : - Travaille sur le développement et la valorisation financière de la marque (vision à long terme) Travaille entre le financier, le marketing et les relations avec

les mêmes arguments promotionnels, le même positionnement, les mêmes messages publicitaires, les mêmes concepts, les mêmes visuels, les mêmes slogans, ... Des marques mondialement connues qui appliquent cette stratégie sont Coca-Cola, Perrier, et Benetton. L'adaptation  L'adaptation de la campagne de communication consiste à adapter ses différentes composantes aux caractéristiques de chaque pays. L'entreprise conçoit alors une communication spécifique à chaque marché visé, le positionnement adopté

* Objectif : répondre aux besoins du marché en ayant recours à des méthodes et outils scientifiques pour mieux cerner l’évolution de l’environnement et attentes de la clientèle > Réactivité = Facteur clé de succès | MARKETING MIX PRODUCTEUR | MARKETING MIX DISTRIBUTEUR | Politique Produit | Composition et gestion de gammeMarques nationales et/ou fabrication de MDD | Composition et gestion de assortimentMarques nationales, MDD, 1er prix | Politique Prix | Détermination des prix et marges

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3.3 Les réseaux sociaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3.4 Les communautés en ligne . . . . . . . . . . . . . . . Le marketing mix du marketing des médias sociaux . . . . . 3.4.1 Influence du social media marketing sur les 4 P . . . 3.4.2 Extension du marketing mix des 4 P . . . . . . . . . Inconvénients et faiblesses du marketing des médias sociaux 3.5.1 Une grande consommation de temps . . . . . . . . . 3.5.2 Une présence constante . . . . .

financière, le nombre de salariés, la place de l’entreprise sur le marché (ou les marchés.) - L’ensemble des produits ou des marques de l’entreprise : caractéristiques, atouts par rapport aux concurrents, niveau de vente. - Etude des éléments du mix. Définition de la part des investissements en communication par rapport au CA total, par média. Analyse quantitative/ qualitative (position des concurrents, analyse des messages précédents…) - Le marché et la concurrence. (ouvert, fermé, atomisé…)