Le Mix Communication Selon Helfer

demande Valeur, coût, satisfaction « Démarche qui, fondée sur l’étude scientifique des désirs des consommateurs, permet à l’entreprise, tout en atteignant ses objectifs de rentabilité, d’offrir à son marché-cible un produit ou un service adapté ».(Helfer-Orsoni) Produits Échanges, transactions, relations Marché Marketing CNAM - LTR 111 – Marketing et logistique - Philippe Duong 5 1.3. Environnement économique La démarche marketing Environnement réglementaire Concurrents Système

stratégique : celui relatif à la stratégie générale de l’entreprise et celui relatif aux stratégies de fonctions (marketing, production, financière…). Nous nous situons évidemment dans le second cas. L’élaboration d’une stratégie marketing s’effectue selon une démarche séquentielle comme le fait apparaître le schéma ci-dessous. Schéma n° 1 : La démarche stratégique Le responsable marketing va tout d’abord comprendre le métier de son entreprise, puis repérer les différentes activités, les regrouper

......................................................................... 18 c- Le cycle de vie d’un produit : ............................................................................................................ 25 d- Les 4P du marketing-mix : ................................................................................................................. 30 e- Les 4C ......................................................................................................................

aménagements importants : l’adaptation des circuits de distribution (développement des grands magasins, apparition des magasins populaires, création des libres-services, diminution des grossistes intermédiaires) ; la modification des procédés de communication (la publicité remplace la réclame, les grandes agences sont fondées) ; on perfectionne les techniques d’enquête et de sondage d’opinion. Du point de vue de la structure de l’entreprise, le service des ventes devient plus autonome, mais encore éclaté

L'ENTREPRISE ET PRESENTATION DES PRODUITS ET SERVICES Chapitre I : Présentation de Télécel Faso Chapitre II : Les activités de Télécel Faso TROISIEME PARTIE : ANALYSE, INTERPRETATION DES RESULTATS ET RECOMMANDATIONS Chapitre I : Présentation du Mix appliqué à l'offre du service MMS Chapitre II : Analyse, interprétations des résultats et recommandations CONCLUSION Quelle stratégie marketing pour l'accroissement de la consommation du produit MMS : cas de Télécel Faso DEDICACE A mes parents

analyser et comprendre les fonctionnements des marchés, et en tirer des conclusions managériales qui seront opérationnalisées, soit : Comprendre les spécificités du comportement du consommateur face au point de vente ; Comprendre la stratégie et le mix marketing des producteurs, de la chaîne, du magasin, pour savoir insérer la gestion du rayon dans ces stratégies Appréhender les spécificités du marketing du distributeur Savoir construire une action commerciale optimale au niveau du rayon METHODES

l’Offre et de la demande de l’Oréal 5 A. Analyse de la demande de l’Oréal 5 B. L’offre de l’Oréal : 8 II. Le marketing – mix des produits l’Oréal Grand Public 10 A. Le produit 10 B. Le prix 12 C. La distribution 13 D. La communication 14 III. Lancement de la gamme « Lissage Brasil » à travers une approche 4C 15 A. Customer values 15 B. Communication 16 C. Convenience 18 D. Customer Cost 19 Conclusion 21 Bibliographie 22 * Introduction : L’Oréal est un

La notion de communication a souvent été expliquée dans une approche élargie, davantage globalisante qui est celle du marketing. Le marketing lui-même est une discipline pluridimensionnelle qui comprend plusieurs techniques parmi les quelles la communication détient une place prédominante. La communication est l’un des éléments dont le vecteur peut être flou ou parfois même difficile à déterminer, et c’est justement l’un de ces vecteurs qui est notre sujet d’étude autrement dit la publicité. Néanmoins

Diagnostic interne et externe  La segmentation  Les stratégies de segmentation  Le ciblage  Le positionnement  Les stratégies de positionnement  Etudes de cas Chapitre 3 : l’approche opérationnelle du marketing  Les variables d’action (le mix marketing) Le produit Le prix La promotion La distribution (place)  Etudes de cas Conclusion Chapitre 1 : le marketing fondamental I- Origines et Définitions : 1- Historique du marketing : De la fin du XIXème siècle jusqu’à la seconde guerre

analyser et comprendre les fonctionnements des marchés, et en tirer des conclusions managériales qui seront opérationnalisées, soit : • Comprendre les spécificités du comportement du consommateur face au point de vente ; • Comprendre la stratégie et le mix marketing des producteurs, de la chaîne, du magasin, pour savoir insérer la gestion du rayon dans ces stratégies • Appréhender les spécificités du marketing du distributeur • Savoir construire une action commerciale optimale au niveau du rayon Contenu