Le Modele Aida Du Comportement Du Consommateur

L’étude du marché et de son environnement vendredi 2 décembre 2011 Qu'est-ce que le marketing ? " C'est un outil pour faire oublier le prix au consommateur. " Lorsque l'entreprise crée un positionnement, elle cherche à véhiculer une certaine image de son produit à son consommateur. Bonne Maman est un exemple de positionnement réussit. Un produit, un packaging, un circuit de distribution et un prix. La stratégie de marketing est un plan d'action coordonnées mis en œuvre sur le moyen ou long terme

à positionner la marque dans l’esprit du consommateur. Le logo, la charte graphique, le slogan, la mascotte, le style d’expression… La communication produit: message plus objectif sur la performance du produit, toutes les actions de communication destinées à promouvoir le produit. II- Zoom sur la communication commerciale a) Les objectifs de la communication commerciale Elle à pour objectifs d’influencer le processus du comportement d’achat du consommateur. La finalité de la communication consiste

opérationnel. Chapitre I : Le processus de la négociation commerciale I. II. III. Caractéristiques commerciale Les facteurs influençant le déroulement de la négociation commerciale Les étapes de la négociation commerciale : processus d'achat du consommateur et phases de la vente Chapitre II: Les anciennes techniques de vente I. II. I. Les techniques de vente en magasin La vente à domicile La vente en libre service : merchandising du du et modes de la négociation Chapitre III : Les nouvelles techniques

 Stratégie de communication pub. Dans ce cours : conditions de mise en pratique de la stratégie de communication. Thèmes dominants : Théorie : - Communication pub : Théories de l’influence - Stratégie publicitaire : Fidélisation du consommateur. Concrète : - Les composantes du message publicitaire - Notion de cible (étude de marché…) Analyse théorique sur les concepts à maîtriser. Introduction générale Les objectifs du marketing pour l’entreprise : Dans un contexte concurrentiel :

de communication et son habileté à créer un message publicitaire adapté à la cible visée. Pour obtenir des résultats importants en Afrique, les agents de communication et les services publicitaires se doivent de bien comprendre le comportement du consommateur africain, et donc de prendre en compte, lors de l'élaboration de la stratégie de communication, son environnement socioculturel qui reste tributaire de certaines pesanteurs malgré l'ancrage dans une société de type occidental. V'

Ils ont des caractéristiques techniques et des caractéristiques symboliques. Toutes les caractéristiques techniques n’ont pas d’importance pour le vendeur, seules compte celles qui ont des utilités pour le consommateur. Elles doivent valoriser le produit, il n’est pas utile pour le consommateur de les comprendre. Exemple : Une voiture 16 soupapes à injection Turbo D est une voiture de sport, on ne comprends pas forcement ce que sont des soupapes mais on sait que ce sont des caractéristiques valorisantes

Plan du dossier PI/ Analyse stratégique actuelle ou réelle de la marque ou de la cible. P a) historique Y b) quels sont ses facteurs clé de succès (selon les modèles) ? c) diagnostic d) constat (stratégie actuelle) e) problématique (pour relancer la marque il faut faire ça … ) = transition afin de répondre à votre problématique nous avons décider de répondre à la stratégie marketing suivante … P II/ Nous pour relancer la marque on a décidé de lancer telle stratégie a) expliquer la

est un moyen de communication impersonnel qui vise à transmettre des messages au public de l'entreprise (les clients, prescripteurs et distributeurs) . Afin de modifier leur niveau d'information ainsi que leur attitude dans le but d'agir sur leur comportement. II. Les différentes formes de publicité Types Nature Exemple Publicité institutionnelle Faite pour une entreprise globalement ou tout autre organisation ( administration "Bayer, être compétent, c'est aussi être responsable" Publicité

document comportant les informations et orientations dont l’agence a besoin. BRIEF AGENCE Un bon brief doit comprendre: 1. Le contexte du produit/marché: description du produit, de la concurrence, analyse du marché et des comportements et attitudes du consommateur. 2. La stratégie marketing: objectifs marketing, options stratégiques fondamentales, mix communication. CREATION PUBLICITAIRE CHOIX SUPPORT & STRATEGIE MEDIA PRE– PRE–TESTS PUBLICITAIRES ELABORATION DE LA CAMPAGNE

» entre un souci budgétaire et l’efficacité de ses actions. Il faut passer d’un objectif budgétaire à un objectif d’impact : la réussite pourrait alors être atteinte s’il y a satisfaction et fidélisation de la clientèle. Or , nous savons que le consommateur est devenu plus « zappeur » que jamais Efficacité du marketing : +++ Attirer le client Fidéliser le client +++ 3 4 De Kotler De JJ Lambin 4 Marketing fondamental- 1er semestre DUT GEAHélène Charrier- On peut finalement retenir