Le Packaging Et Comportement D Achat

pour vendre ses produits à ses clients de manière rentable Définition moderne, élargie Le marketing est l’ensemble des méthodes et des moyens dont dispose une organisation pour promouvoir, dans les publics auxquels elle s’intéresse, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs Source : Mercator Prof. Thomas Durand – MSE 146- Cnam 2 Définition du marketing (2/3) Le marketing consiste à résoudre les problèmes des clients de manière efficiente Le « client

et d’?interaction avec ses clients. Il concrtise une posture de marque, un point de vue sur le rapport marchand. Le Merchandising recouvre l’?ensemble des mthodes permettant d’?apprhender et d’?optimiser l’?acte d’?achat, en favorisant une l’?informatique en passant par la banque ou l’?assurance), tous les circuits de distribution de produits ou de services (des GSA et GSB aux circuits slectifs, des Grands magasins aux boutiques multi marques …? ou pas). Il concerne

------------------------------------------------- IMVS CLASSIQUE IHEC Carthage Les principaux modèles du comportement du consommateur Travail élaboré par : M’zoughui fatma

| | | | SOMMAIRE | INTRODUCTION | PARTIE 1 – ANALYSE DE LA MARQUE | 1) Le SWOT | 2) Segmentation – Cible - Positionnement | 3) Le comportement d’achat | PARTIE 2 – LA POLITIQUE DE COMMUNICATION DE LA LAITIERE | 1) L’image | 2) La composition des crèmes desserts et des glaces | 3) Le packaging | 4) La publicité | CONCLUSION | BIBLIOGRAPHIEANNEXES | INTRODUCTION En 1971, plus de la moitié des yaourts consommés était du yaourt nature conditionné

remboursement différées (ODR) 7 3.2.1. Offre de remboursement simple 7 3.2.2. Offre de remboursement contre X preuves d’achat (money-refund offer ou cash-refund) 7 3.2.3. Essai qualité 7 3.2.4. Coupon croisé (cross-couponning) 7 3.2.5. Achat remboursé (buy back) 7 3.3. Couponnage simple (couponing) 8 4. Primes et cadeaux 8 4.1. Prime directe (produits connus) 9 4.2. Primes autopayantes 9 4.3. Promotion girafe 9 4.4. Conditionnement réutilisable 9 4.5. Prime échantillon

qui se sont attachés à décrire et à comprendre la dynamique du comportement d’achat. Cette entreprise s’est révélée fructueuse, puisqu’elle a permis de structurer de manière cohérente les principaux domaines d’investigation susceptibles de rendre compte de la dynamique d’achat.) Schéma 1: Phases du processus de décision du consommateur (Modèle d’Engel, Kollat et Blackwell) - Reconnaissance du besoin => pour qu’il y ait un achat, il est nécessaire en premier lieu que le consommateur ressente

Marketing L’analyse externe : Le marché Quantifier le marché : Le marché réel : exemple : Les acheteurs actuels du produit (achat nourriture chiens) -Marché potentiel : ce susceptible d’acheter le produit (se qui nourrissent leur chient avec des viandes fraiche ou restes) La taille du marché selon le nombre de consommateurs N/A : nombre d ‘acheteurs actuels de l’entreprise et de la concurrence sur une période de référence (un an). Taux de pénétration : % d’acheteurs ayant acheté au moins

actuelle ou potentielle (Déterminer les objectifs et les moyens à mettre en œuvre pour une campagne de pub : réduire les freins et exploiter les motivations). E. Etude des comportements d’achat (quantitatif : panel, lieu de vente) On cherche à réaliser un suivi de l’évolution du comportement : lieu d’achat, fréquence des achats, montant du panier moyen. F. Etudes d’implantation Déterminer la zone de chalandise grâce à deux indicateurs : le temps et la distance. Forte moyenne ou faible attractivité

constamment suivre l'évolution du comportement d'achat et de consommation des clients, c'est à dire qui achète? Quoi? Quand? Combien? Où? Et comment consomme t-il? 2)la dimension « analyse » Le marketing repose sur un certain nombre de méthode d'analyse qui proviennent de la psychologie, de la sociologie, de la statistique et de l'information, et ces méthodes permettent de connaître les motifs pour lesquels les clients achètent ainsi que leur comportement d'achat et de consommation. Ces méthodes

problèmes de rareté des ressources et d’inégalités sociales amènent les entreprises à adopter une démarche citoyenne. C’est grâce à la communication et au marketing de ces valeurs que l’on va pouvoir faire prendre conscience au consommateur que son comportement individuel peut avoir un impact sur l’écologie. Cette conduite citoyenne part du fait que l’entreprise est la force de changement la plus puissante du monde moderne. Il y a une démarche écologique du produit avec par exemple l’écoconception du