Leroy Merlin Chef De Secteur

I - PRESENTATION DU POINT DE VENTE A – HISTORIQUE L'entreprise a été fondée en 1969 par Christian Dubois, chef d'entreprise français, né à Lille en 1921 et mort en janvier 2005. Il avait déjà lancé plusieurs entreprises de négoce de matériaux avant d'ouvrir son premier magasin sous le nom de Central Castor, premier nom de l'enseigne1. Prudent, le chef d'entreprise achète un hangar pour y développer son concept de magasin innovant, sur un marché où les clients devaient auparavant

servir d'un couteau comme tournevis: l'accompagnement des spécialistes du secteur est donc primordial pour amener les consommateurs vers plus de dextérité. Les principaux acteurs du marché ont-ils compris l’enjeu des réseaux sociaux pour leur business et la relation avec leurs clients ? Pour répondre à cette question, nous avons analysé la communication websociale des 3 principaux acteurs du marché Français : Leroy Merlin, Castorama et Mr Bricolage. Si vous êtes pressés et que vous n’avez pas le

| |(contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,….) | |Contexte : Comme chaque mois chaque chef de secteur se rendent à Leroy merlin pour un relevé de concurrence | |Objectifs  pratiquer la politique d’alignement et attirer une clientèle potentiel de notre principal concurrent

et cuisine, salles de bain, sols, outillage, décoration et verres en grandes surfaces. Leroy Merlin propose aussi un service de pose, de livraison à domicile, de location de camion et un service de SAV. Le chiffre d’affaires : Le Chiffre d’affaires en 2013 était de 500 000 euros. Depuis 2011, le chiffre d’affaires ne cesse d’augmenter. II. Le marché a. Analyse des produits Leroy Merlin propose ses produits autour de 4 univers : Bricolage, construction, décoration et jardinage

Enseignes Etude de l'enseigne LEROY MERLIN [pic] Sommaire L’enseigne LEROY MERLIN : 3 Le concept magasin : 3 Les « mondes projets » : 3 Les rayons libre-service : 3 Le projet : 4 Accueil du client : 4 Le métier de conseiller de vente : 4 La politique : 4 Les services : 5 La carte maison : 5 Le financement : 6 La pose : 6 La voix du client : 6 Divers : 7 CONCLUSION : 7 L’enseigne LEROY MERLIN : Implantés à proximité des grandes

FICHE D’IDENTITE LEROY MERLIN [pic] DENIMINATION SOCIALE : Leroy Merlin (Rosny sous bois) SIEGE SOCIAL : Leroy Merlin France à Lezennes NOMBRE DE SALARIE : Total à Rosny sous bois de 700 FONDEE EN : 1923 dans le Pas-De-Calais FORME JURIDIQUE : S.A CODE APE : 524 p SITE INTERNET : www.leroymerlin.fr ACTIVITE : Bricolage GERANT : Jean-Philippe Gelinck CAPITAL SOUSCRIT : 100 000 000 € 1. DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1. CONTEXTE GEOGRAPHIQUE

XXXXXXX Etudiant en Licence Stage d’application à Leroy Merlin Villeneuve d’Ascq Optimisation de la performance du rayon tasseaux Et Implantation du sous-rayon stores de fenêtres de toit [pic] Année universitaire : 2002-2003 XXXXXXX XXXXXX XXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXX Optimisation de la performance du rayon tasseaux Et Implantation du sous-rayon stores de fenêtres de toit Stage réalisé à Leroy Merlin Villeneuve d’Ascq dans le secteur Menuiserie Quincaillerie Rue de Versailles 59

adjoint d’un chef de secteur d’un magasin Leroy Merlin. En comité de direction, le directeur soumet un problème auquel il est confronté. Il souhaite en effet évaluer les risques réels que présente la future implantation sur sa zone de chalandise d’un nouveau concurrent, hard discounter du bricolage, de l’enseigne « Brico Dépôt ». A partir de l’annexe 1, résolvez le problème commercial suivant : • Evaluez le CA prévisionnel du futur concurrent « Brico Dépôt ». Leroy merlin ne souhaite

Etude des marchés concernés C) Les comportements d’achat des consommateurs D) Synthèse des opportunités et menaces du marché PARTIE II. AUCHAN ET LEROY MERLIN, GENERALISTE VS SPECIALISTE A) La Situation chez AUCHAN 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. L’hypermarché en ligne de mire Zoom sur l’univers « Maison Pratique » Entre Forces et Faiblesses Présentation de Leroy Merlin : de 1923 à nos jours Une entreprise mondiale et prospère Une philosophie propre à la société Une recherche permanente de la satisfaction client

94400 – VITRY SUR SEINE [pic] ANNEE 2010-2011 [pic] [pic] [pic] SOMMAIRE INTRODUCTION Page 1 I – FICHE SIGNALETIQUE DE LEROY MERLIN Pages 2 à 3 1) Identification de l’entreprise 2) Situation dans l’appareil commercial 3) Politique commerciale du point de vente 4) Aménagement du point de vente 5) Atouts du point de vente II – FICHES PRODUITS