Les 4 P Carrefour

t eprise Focus entr Carrefour (France) themeco efour Carr Juillet 20 12 themeco est un service proposé par la société Indexpresse- Tel: 04-76-92-05-25 - themeco@indexpresse.fr www.themeco.fr 1/17 Juillet 2012 t eprise Focus entr Carrefour (France) Dans ce dossier Georges Plassat, pdg, saura-t-il faire oublier 2011 et relancer l’activité du groupe ? Hypermarchés. Le groupe continue de croire à ce format historique mais peine à trouver la bonne formule

directeur du « Carrefour market », pour avoir accepté de répondre à nos questions, ainsi qu’Elodie Dumoulin, caissière dans le même établissement. Table des matières Introduction ………………………………………………………………… p.5 1. Le magasin et son personnel ……………………………………………. p.6 2. L’extérieur ………………………………………………………………. p.6 3. L’entrée ………………………………………………………………….. p.7 4. La structure du magasin …………………………………………………. p.7 5. Notre produit ……………………………………………………………. p.8 6. Les promotions

l'internationalisation de Wal-Mart et Carrefour Cédric Durand Maître de Conférences à l'IUT A de l'université Lyon 1 CEPN Paris 13 et CEMI-EHESS cdurand@ehess.fr MOTS CLÉS grande distribution – multinationales – performances - institutions CODES JEL : F23 – L81 - L11 RÉSUMÉ Cette contribution étudie au niveaux méso et macro les déterminants économiques et institutionnels du succès relatif des distributeurs internationaux à l'étranger à travers les trajectoires de Wal-Mart et Carrefour. Trois types d'éléments

1) Présentation de la structure d’accueil……………… page 3 A) Présentation de l’organistation et raison de son choix……………. P 3 B) Caractérisation de l’organisation ……………. P 4 C) Organigramme de structure personnel……… P 6 D) Description des principaux services………… P 7 E) Parties prenantes :………………………………. P 8 2) Contributions personnelles………………………………………… P 9 F) Résumé des différentes

réglementaires, la concurrence entre enseignes et formats et les rapports avec les fournisseurs. Il ne s’agit pas d’embrasser ici de manière exhaustive l’histoire de la grande distribution, VINGTIÈME SIÈCLE. REVUE D’HISTOIRE, 91, JUILLET-SEPTEMBRE 2006, p. 57-76 mais d’en étudier le développement sous l’angle de ses rapports avec la dynamique de la consommation en cherchant à comprendre comment, dans leurs configurations successives, les grandes surfaces sont le résultat d’un processus d’innovation

• dans les produits de soin de la personne comme les marques Signal, Dove • dans les produits d'entretien dela maison dont les lessives. • Les marques de lessives proposées par ce groupe sont : Omo, Skip et Persil. En 2009, il est challenger de P&G dans ce secteur. [15] 1 b) Henkel Ce groupe international aux 750 marques, dont 60 en France a plus de 130 ans. Fondée en 1876, par Fritz Henkel, l’entreprise familiale est devenue un Groupe international détenu à 51,5 % par la famille Henkel

- Carte 3 (par anamorphose), p. 133 : les progrès techniques ont permis depuis 1945, un développement de nouveaux systèmes de transport de plus en plus performants. Ainsi l’espace-temps s’est fortement réduit. L’Europe, pôle d’échanges le plus puissant au monde, est un carrefour de réseaux de transport et de communication (hubs portuaires et aéroportuaires de rang mondiaux. - Carte 2, p. 133 : Les flux et réseaux de transport se concentrent sur un petit nombre d’axes maritimes et terrestres au cœur

routière Interurbain 1 1 1 2 Les aménagements de sécurité Les routes principales interurbaines Carrefours Carrefours plans ordinaires avec stop ou cédez-le-passage Aménagement Types d’accidents concernés et observations Efficacité Renvoi biblio. JJ 1 5 9 1 5 9 1 9 Ilot sur les branches secondaires Voie spéciale pour les TAG (tourne à gauche) Surlargeur à droite (carrefours en T) Suppression des masques /dégagements de visibilité (panneau, plantation…) Cisaillement (-30 à -50%)

…………………..P.3 2/- Choix des 2 enseignes de distributeurs à comparer…………………………………………………P.3 3/- Etude du marché……………………………………P.3 4/- Présentation des enseignes…………………………P.6 5/- Description des éléments observés dans chaque point de vente A/- La politique d’assortiment……………………………P.7 B/- La politique de prix…………………………………...P.9 C/- La politique de marge………………………………..P.10 E/- La politique de communication……………………...P.12 D/- La politique de merchandising………………………P.17 1/-

- Les Lessives liquides - 1 - Les Lessives liquides - 2 SOMMAIRE Historique 4 Les Acteurs 6 1. Les principaux acteurs ...............................................................................................................6 a) Unilever..................................................................................................................................6 b) Henkel......................................................................................................