Les Composants Du Risque Operationnel

relativement ancienne ; Avant 1949, la direction était responsable de la mise en place et du suivi des systèmes et processus, planification et des procédures qui existaient à l’époque : d’un point de vue purement technique, les différents éléments composant le contrôle interne existaient. On peut affirmer plus généralement que l’acte de contrôler existe depuis des siècles. Ce n’est cependant pas avant 1949 qu’une définition est apparue par l’Institute Internal Audit (IIA) où il est fait référence au

d'audit 3 1.1.3 Risques 4 1.1.4 Techniques d'audit 6 1.2 Déroulement de l'audit informatique d'une application en support à l'audit financier 7 1.2.1 Prise de connaissance 7 1.2.2 Contrôle d'application 8 CHAPITRE 2 : AUDIT DES ERP 12 2.1 Présentation 12 2.2 Apports des ERP 12 2.3 Limites des ERP 13 2.4 Audit des ERP 14 2.4.1 Composantes d'un ERP 14 2

nombre croissant d’institutions de microfinance se développent et se transforment en institutions financières formelles, le besoin en systèmes de contrôle interne se fait de plus en plus sentir. Si chaque IMF est dotée d’un profil de risque et d’une structure opérationnelle qui lui est propre, les conclusions et recommandations générales présentées dans ce chapitre sont toutefois valables pour le secteur de la microfinance dans son ensemble. ADA Dialogue, numéro 32, juin 2003 page 1 Contribution

motivés car ils se trouvent plus impliqués dans les décisions. C. La coordination des activités La spécialisation du travail rend nécessaire la coordination des acteurs de l’entreprise. La coordination des activités doit permettre aux différentes composantes de l’entreprise d’agir en cohérence. Mintzberg décrit six principaux mécanismes de coordination : – l’ajustement mutuel est la forme la plus simple et la plus rapide de coordination. Elle permet à des salariés de se consulter directement sans

formation ......................................................................................................... 4 Les programmes des formations intra-entreprises : Ingénierie de la maintenance – Soutien Logistique Intégré – Maintien Conditions Opérationnelles Module 1 : Comprendre l’intérêt et les principes d’une démarche SLI .................................. 5 Module 2 : Spécifier le soutien logistique dans l’acquisition d’un bien durable .................... 6 Module 3 : Construire un programme

MANUEL DE GESTION DES RISQUES EN MICROFINANCE Craig Churchill et Dan Coster Avec les contributions de: Victoria White, Terrence Ratigan, Nick Marudas, Emily Pickrell et Calvin Miller 2001 TABLE OF CONTENTS Table des Matières Table des Matières...................................................................................i M Risques M ......................................................................................... 1 Introduction ...................................

l’analyse du marché et la compréhension du comportement du consommateur pour aboutir à l’analyse des besoins par la segmentation et le positionnement. Cette étape est en effet capitale, dans la mesure où elle va constituer la clé de voûte du marketing opérationnel. Du positionnement défini vont découler les politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Bibliographie : Les ouvrages proposés sont très complet et abordent tous les aspects du marketing fondamental ; ils comportent

direction générale afin d’atteindre les objectifs souhaités.  La fiabilité et l’intégrité de l’information financière : Il s’agit de veiller à ce que l’entreprise présente une information et vérifiable, exhaustive, pertinente et disponible. 1.3 Composantes du contrôle interne Selon la norme d’audit ISA 315, le terme « contrôle interne » est beaucoup plus large que les mesures de contrôle simples, telles que la séparation des tâches, les autorisations, les

COMMISSION BANCAIRE _______________________________________ SECRÉTARIAT GÉNÉRAL _______________________________________ MISE EN ŒUVRE DU PROCESSUS DE SURVEILLANCE PRUDENTIELLE ET D’EVALUATION DES RISQUES (PILIER 2) CRITERES ET METHODOLOGIE UTILISES PAR LA COMMISSION BANCAIRE 1. 2. Introduction ......................................................................................................2 Modalités d’application du processus de surveillance et d’évaluation prudentielle .....

c’est une notion qui recouvre plusieurs acceptions, ce qui donc laisse présumer qu’une définition opérationnelle de la performance serait encore plus ardue. 2. Les différents types de performance On distingue quatre types de performance : 1. Performance orientée client.  2. Performance des produits  et des services. 3. Performance financière et relative au marché. 4. Performance opérationnelle. 2.1 Performance orientée client La "performance orientée client" se rapporte à la performance liée