Les Freins à La Communication Organisationnelle

Commerce indépendant Le statut Juridique : SARL au capital de Dates clés : Création en 1997 Chiffres clés : Chiffre d’affaires de l’année 2013 : 573 419 € Chiffre d’affaires de l’année 2014 : 535 685 € Le chiffre d’affaires à diminuer de 6.58 % L’UNITE COMMERCIALE 1) Contexte organisationnel Fiche d’identité de l’UC - Statut juridique SARL Palma - Directeur du magasin : Marc Friedman - Dates de création : 1997 - Chiffre d’affaires : Année 2013 / 573 419 € Année 2014 / 535 685 € - Evolution du chiffre d’affaires

que par des approches variées correspondant à des points de vue spécifiques. Au delà de leur point commun, les entreprises constituent un ensemble hétérogène ( varié). De ce fait, leur classement en catégories distinctes selon des critères différents permet d’analyser mieux leur fonctionnement. I- Définition de l’entreprise La question qui se pose est la suivante : existe-t-il un accord sur la conception de l’entreprise ? Il n’ y a pas une définition universelle de l’entreprise

 opérationnels  :   Deux  objectifs  assignés  au  diagnostic   identifier  les  facteurs  organisationnels,   managériaux  et  environnementaux   (internes/externes  pour  ces  derniers)  qui   favorisent  ou  freinent  :   la  démarche  qualité   la  réussite  des  relations  Entreprises-­CFA   proposer  des  préconisations  pour  renforcer,   pérenniser  les  facteurs  favorables  et  lever   les  freins       Geneviève  Carrière    Guadeloupe                                      

Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE Négociation Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Gelec Adresse : 7 rue du bois Activité : Assemblage, Vente groupes Electrogènes Service : commercial Lieu de la communication : Date(s), période(s) : ACTEURS

l'UC, activité, forme juridique, capital social, CA, effectifs) et du rayon (surface, CA, nb références...) Son historique ne doit pas être développé mais on peut évoquer son originalité. 2. La Structure de l'UC (description géographique, organisationnelle et fonctionnelle, économique, physique ...) 3. L'Environnement local de l'UC (données socio-éco-démographique de l'environnement, les liens avec la mairie, le Conseil Général...) 4. La Clientèle de l'UC (critères de segmentation, description

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistante de Manager – Session 2015 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche n° : 2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Gestion autonome d’un conflit latent autonome Type de situation : Installer les conditions d’un climat de travail

____________________________________________________________ ____ La « dérive » organisationnelle Yvon PESQUEUX Bruno TRIBOULOIS Ed l’Harmattan, 2004 FICHE DE LECTURE PLAN Biographie des auteurs Postulats Hypothèses Démonstration Résumé Chapitre 1 Les fondements d’une théorie du changement p. 3 p. 4 p. 5 p. 6 p.10 p.11 Chapitre 2 p.14 Propositions pour un modèle du changement organisationnel Chapitre 3 La résistance au changement Chapitre 4 La gestion du changement Principales

qui traduit explicitement les deux faces du phénomène. L’innovation est évidemment porteuse de création à travers le changement de technique, de produit, voire de relations humaines qu’elle véhicule. L’innovation est ainsi vécue comme vecteur de progrès économique en élargissant les débouchés, en générant des emplois et des qualifications, en permettant de nouvelles pratiques organisationnelles, en augmentant la productivité, en transformant les modes d’usages et les mentalités, et, de façon ultime

MANAGEMENT : III. FONCTIONS, ENJEUX ET LIMITES DE LA CULTURE D’ENTREPRISE IV. DIFFERENCE ENTRE PROJET ET CULTURE D’ENTREPRISE. V. UN EXEMPLE : LA CULTURE DE DISNEYLAND PARIS. CONCLUSION Introduction : L’organisation ou entreprise à l’origine de sa création se fixe certains objectifs et a une vision. L’organisation quelle qu’elle soit veut se faire connaître. Pour se faire elle se crée une identité constituée d’éléments quantitatifs (ses produits, ses services, son expertise , ses activités) et qualitatifs(les

mais également de celle de leurs systèmes d’information (SI). Pour cette raison, les SI des entreprises doivent être suffisamment flexibles pour pouvoir apporter rapidement une solution adaptée à cette dynamique organisationnelle. C’est dans ce sens que le concept de la réutilisabilité s’est développé et a fait émerger des modèles, des méthodes et des outils innovants. La réutilisabilité exprime la capacité de construire le logiciel avec des composants déjà conçus tout en permettant la réutilisation