Les Limites Du Marketing Participatif

juridico-économique, Delmas. Leroy Frédéric, 2004, Les stratégies de l'entreprise, Dunod. Longatte Jean, Muller Jacques, 1999, Economie d’entreprise, Paris, Dunod. Martin Jean-Pierre, 2001, L'entreprise et son environnement économique, Ellipses Marketing. Senaux Philippe, Dorothée Soret-Catteau, 2004, Economie générale, économie d'entreprise, Hachette. ____________________________________________________________ ________________________________________ PHILIPPE NORIGEON PAGE 4 LES FONCTIONS

juridico-économique, Delmas. Leroy Frédéric, 2004, Les stratégies de l'entreprise, Dunod. Longatte Jean, Muller Jacques, 1999, Economie d’entreprise, Paris, Dunod. Martin Jean-Pierre, 2001, L'entreprise et son environnement économique, Ellipses Marketing. Senaux Philippe, Dorothée Soret-Catteau, 2004, Economie générale, économie d'entreprise, Hachette. ____________________________________________________________________________________________________ PHILIPPE NORIGEON PAGE 4 LES FONCTIONS

accepté d'être à la bonne place • Charismatique : pas transmise, liée aux qualités individuelles Bureaucratie : prévisible, précis, égalitaire, conforme à des règles II / Ecole néoclassique Auteurs : chefs de grandes entreprises D < O. Marketing nécessaire, étude besoin client. 2-1 / Sloan Avant, entreprises par fonctions, maintenant divisions autonomes (géographiques, etc.) Différentiation : gamme élargie. 2-2 / Drucker Direction par objectifs (DPO) motivants (internes et

défini par référence aux missions fondamentales dévolues aux organisations. FAYOL. Voir tableau 4. Ce découpage est souvent observé dans les entreprises mais il gagnerait à être dépassé. 1. Fonction de direction (stratégie) 2. Fonction commerciale (marketing) 3. Fonction de production 4. Fonction des ressources humaines 5. Fonction financière CHAPITRE 2 : QU’EST-CE QU’UNE ENTREPRISE ? En 1732 : résolution hardie de faire quelque chose. Dans le robert : organisation autonome de production de biens

jeune habitat appartenant au secteur de la distribution de meubles. Dans un premier temps, il s’avérait important de réaliser une analyse externe du marché (l’environnement, l’offre et la demande) et une analyse interne de l’enseigne Alinéa (marketing mix). Nous avons pu constater au terme de cette analyse que ce marché est en recul ces dernières années, cependant les enseignes du jeune habitat dont fait partie Alinéa sont en plein développement. Dans un second temps, lors de l’analyse interne

Odyssée ethnomarketing à Las Vegas : marketing en hypermonde et réappropriation collective[1] Olivier Badot ESCP-EAP, IAE de Caen-Basse Normandie et University of Ottawa Jean-François Lemoine IAE de Nantes (CRGNA) Christophe Carrier Leroy Merlin Veille et Prospective Nadège Corrion Université Paris II et Leroy Merlin Veille et Prospective Laurence Graillot Université de Bourgogne (CERMAB-LEG) Dominique Roux Université Paris XII (IRG) A Jean Baudrillard

vue de l’obtention du titre de DIRECTEUR COMMERCIAL ET MARKETING Titre certifié niveau 1 Bac+5 inscrit au RNCP soutenu publiquement le 22 juillet 2014 Délivré sous l’autorité de l’ESGCI Le Marketing Relationnel : Tendances et Evolutions Dans un contexte économique où la relation client apparait dorénavant déterminante dans les stratégies de développement et de fidélisation des entreprises, en quoi l’évolution et l’adaptation du marketing à ces nouvelles tendances devient le nerf de la guerre

fournisseurs, les salariés et les consommateurs). Peter F Drucker : le client est le pilier de l’affaire. satisfaire les besoins des agents économiques : donc l’entreprise va produire des biens et des services La pyramide de Maslow est un outil marketing important qui va permettre des positionner, de hiérarchiser les besoins des clients, c’est une pyramide avec 5 catégories de besoins : besoins physiologiques : se nourrir, se loger, s’habiller… besoins de sécurité : face au danger, besoins d’appartenance :

qui composent le réseau. En qualité d’associés, ils sont également propriétaires de l’ensemble des structures (sièges, filiales, …), des moyens, et notamment de l’enseigne et des marques développées.  Un système de gouvernance démocratique et participatif impliquant les entrepreneurs Propriétaires de leurs affaires mais aussi associés au capital de leur groupement, les entrepreneurs participent pleinement aux décisions d’une enseigne et de moyens dont ils sont propriétaires. Les groupements se caractérisent

rétention et la fidélisation du personnel compétent apparaît ainsi comme un élément clé de la capacité à capitaliser et à faciliter l’apprentissage organisationnel entre les unités. D’autre part, les recherches suggèrent de favoriser un management participatif pour stimuler les échanges et impliquer les acteurs. Plus récemment, l’attention portée à la création de relations sociales émergentes, à travers les communautés de pratiques (Brown et Duguid, 1991) et les réseaux sociaux (Mirc, 2010), soulignent