Les Normes Iso 9000

répondre aux exigences de ses clients. Avec le développement de l’importance du capital humain– d’une part par rapport au capital financier, et d’autre part par le développement du chapitre 6 (Management des ressources) dans les exigence des normes série 9000-le management de la qualité ne peut plus se concentrer seulement sur la production ou le conception. La gestion du capital humain doit devenir elle aussi une priorité en termes de qualité L’implication des personnes devient indispensable

AUDIT SOCIAL Historique : Une association s’est créée au début des années 80 qui s’appelle ISO en suisse. En 1988 la création de la norme ISO 9000 qui a définit les façons de faire. Il a été signé par certain nombre de pays qui s’engagent à appliquer correctement les normes d’où la vérification (Audit). Pourquoi l’audit ? Pour se mettre en cause constamment, être à l’affut des disfonctionnements et aussi maitriser la réalité sociale. Quels sont les facteurs ayant conduit à l’émergence

Qualité : Série 9000 des nomes ISO : ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 - 2000 : Publication des normes ISO : 9000, 9001 et 9004 - 2005 : Révision de la norme ISO 9000 35 - ISO 9000:2005 « Systèmes de Management de la Qualité – Principes essentiels et Vocabulaire ». ISO 9000:2005 = Point de départ pour comprendre les normes. ISO 9000:2005 : Définit les termes fondamentaux utilisés pour une meilleure compréhension (éviter les malentendus) dans leur utilisation. 36 Les normes de Systèmes de

remplacé par les normes iso9000. Le donneur d’ordre va demander aux sous traitant son manuel qualité : un document certifié iso 9000. Le donneur d’ordre n’a plus à se déplacer c’est le sous traitant qui doit se mettre aux normes iso 9000 (tout le descriptionnel de l’entreprise qui y est décrit) la norme iso 9000 est aussi un objectif à atteindre : une forme de management, ca les cadres. Agences d’intérim sont aux normes iso 9000 (tertiaire en B to B) pour obtenir la norme iso 9000 (ça prend 6 mois

internationale de normalisation («ISO»), cette norme s’inscrit dans une famille de normes, la «série ISO 9000». En indiquant être «certifiés ISO 9000» ou dotés d’un «SMQ conforme à ISO 9000», vos fournisseurs sous-entendent en général qu’ils ont mis en place un SMQ répondant aux exigences d’ISO 9001, la seule norme de la famille ISO 9000 qui se prête à la démarche d’évaluation de la conformité. Il faut toutefois garder à l’esprit que l’ISO s’occupe d’élaborer et de publier des normes, mais, comme vous le verrez

La publicité pour votre certification ISO 9001: 2000 ou ISO 14001: 2004 ISO L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est la source des familles ISO 9000 et ISO 14000 de normes de management de la qualité ou de management environnemental et de quelque 15 000 Normes internationales pour le monde économique, les gouvernements et la société dans son ensemble. L’ISO est un réseau constitué des instituts nationaux de normalisation de 146 pays, œuvrant en partenariat avec des organisations

NORMES ISO 9000 SEMINAIRE à l ’ Hôtel EL AURASSI du 07 au 09/10/2000 Conférenciers : Mr BAZIZI Idriss et Mr SALHI Aboubakr | SOMMAIRE de la Première Partie : | 1 / POURQUOI LA QUALITE : Pour toutes les entreprises , même déjà performant es , dans le contexte de la concurrence internationale

ceci est d’une actualité sans conteste. Depuis toujours les hommes se penchent sur les problèmes de gestion et de management et proposent des solutions et des outils de plus en plus performants. Les démarches d’assurance qualité et les normes ISO 9000 nous ont appris, s’il est nécessaire d’élaborer et de pérenniser des méthodes de travail. Dans ce contexte, l’approche analytique des organisations trouve ses limites car les organismes modernes qu’ils soient entreprises, administrations

permettre de détecter les sources de non-conformité et de dysfonctionnement, de résoudre les problèmes rencontrés, et de déterminer les axes de créativité et d'amélioration. La gestion de la qualité ne peut être perfectionnée qu'à travers la certification ISO. Car les clients sont de plus en plus exigeants et n'acceptent plus de prendre de risque, ils cherchent toujours les modes de preuves qui attestent la maîtrise de la qualité par l'entreprise. Dans le premier chapitre de ma mémoire j'essaierai de clarifier

exigences pour la qualité (ISO9000/2005) Assurance qualité : Partie du management de la qualité visant à donner confiance en ce que les exigences pour la qualité seront satisfaites (ISO9000/2005) Système : Ensemble d’éléments corrélés ou interactifs (ISO 9000/2005) Système de management : Système permettant d’établir une politique et des objectifs et d’atteindre ces objectifs. Note : le système de management d’un organisme peut inclure différents systèmes de management, tels qu’un système de management