Les Nouveaux Tableau De Bord Des Managers

Sommaire I. Tableau de bord : cadre conceptuel 3 1. Définition : 3 2. Rôles du tableau de bord de gestion 3 2.1 Le tableau de bord, outil de pilotage et d’aide à la décision 3 2.2 Le tableau de bord, instrument de contrôle et de comparaison 3 2.3 Le tableau de bord, outil de diagnostic et de réactivité 4 2.4 Le tableau de bord, outil de dialogue 4 2.5 Le tableau de bord, outil de motivation et de mesure des performances 4 3. Les limites du tableau de bord de gestion 5 II. Démarche

tenue du magasin. Image de service par l'accueil, la convivialité et la recherche de nouveaux services marchands. Image de modernité, praticité, rapidité. Le but est de conquérir de nouveaux clients et/ou de fidéliser la clientèle volage. Achats Concentre ces achats via une structure appelée centrale d’achat. Toutes les commandes passée en magasin sont regroupées et transmises aux Category Manager qui se chargent des négociations avec les fabricants. La Supply Chain a pour but de réduire

définitions retenues par quelques auteurs : Plusieurs spécialistes en gestion ont proposé de nombreuses définitions, on cite parmi : R. N. Anthony ; A. Khemakhen ; H. Bouquin Selon Anthony (1965) « le contrôle de gestion est le processus par lequel les managers obtiennent l'assurance que les ressources sont obtenues et utilisées de manière efficace et efficiente pour la réalisation des objectifs de l'organisation ».3(*) Selon khemakhen « Le contrôle de gestion est le processus mis en œuvre au sein d'une

socio-économiques ; indicateurs financiers et non financiers ; enjeux sociaux et sociétaux ; nouvelles frontières du contrôle de gestion. Ce guide de référence sera utile pour les contrôleurs de gestion, les directions financières, les dirigeants et managers, mais aussi pour les étudiants. barbary-courte.com | Photo : iStockPhoto.com Sous la direction de Nicolas BERLAND, professeur à l’université Paris-Dauphine et François-Xavier SIMON, directeur à la Cegos. LES AUTEURS : Olivier BAUDRY, Xavier BOUIN

 Université Ibn Zohar Ecole de Commerce et Gestion d’Agadir Rapport de stage professionnel Effectué au sein de l’ANP d’Agadir Thème : « Elaboration de tableau de bord du service ‘‘Etude et planification’’ » Dédicace  Je dédie ce travail… A mes chers parents qui n’ont jamais cessé de me soutenir, qui m’ont toujours encouragé et qui m'ont donné un magnifique exemple de labeur et de persévérance. A mon cher mari pour son énorme soutien, pour sa confiance et pour ses efforts

pour maintenir son activité, lancer d’autres domaines ou conquérir de nouveaux marchés. Toutefois, un Système d’Information Marketing S.I.M est devenus incontournable du fait qu’il collecte, traite, stocke et diffuse de l’information utile à la décision, cela dit qu’en est-il de ce système dans la littérature des entreprises marocaines ? Quels sont les rôles qui lui sont attribués ? Comment le S.I.M peut aider les managers voire même les responsables à la prise de décision ?. Répondre à ces questions

______________________________ 3 Le reporting RH, c’est quoi ? ______________________________________________________ 3 La définition du reporting RH ______________________________________________________________ 3 Qu’est-ce qui distingue le tableau de bord RH du reporting RH ? _________________________________ 4 Quels sont les indicateurs de performance RH ? _______________________________________________ 4 Quels sont les bénéfices d’un bon reporting RH ? ______________________________________

l'entreprise saisir opportunités atteindre objectifs stratégiques MANAGEMENT OPERATIONNEL : ORGANISER LA GESTION mission court terme mise en œuvre concrète de la stratégie opération court terme gérer activités courantes manager doit l'allouer de manière optimale les ressources (distribuer de manière à optimiser les ressources) techniques d'animation des équipes, mise en place de procédure INTERDEPENDANCE M.opé ==> DISTINCT<==M. stratég M.opé ==> DECOULE

| - Réunion Managériale afin d’apporter des solutions et d’analyser les résultat CA, Marge…. | Marché et Environnement * Concurrence * Fournisseurs * Réseau * Produit/Service | * Relevé des Prix, Action Promotion * Nouveaux Produits, Offre, Opération. * Résultat CA, Marge… * Prix, Offre commerciales | * Ajustements Prix sur quelques références * Négociation et achats des produits * Mise en place d’actions correctrice, Amplification ou changements politique

Chapitre 1 : L’organisation de l’union commerciale Une UC est le lieu où se rend le client pour être mis en contact d’une offre de produit (ou service). Le client d’une UC peut être un particulier ou un professionnel. L’UC est managé par un responsable qui a la charge d’organisé le travail de l’équipe, de l’animer, de la stimuler et de la motivé afin d’atteindre les objectifs fixés. Pour atteindre ses objectifs l’UC doit avoir une structure, mettre en place des techniques et produire une culture