Les Performance D Une Agence Bancaire

Kévin PHILIPPE 5G03 Stratégie bancaire et financière Sujet 3 « Mettez en place une stratégie bancaire au travers toute la chaîne d’un marketing management afin de commercialiser et de gérer un nouveau produit ayant les caractéristiques suivantes : Carte bancaire Retraits et paiements en France et à l’étranger Plafonds de retraits et de paiements élevés Assurances multiples, assistances étendues, services d’urgence inclus Virements possibles sur un compte-épargne Réductions dans de nombreux

par : MR: Soulaiman Guezzar Encadré par : MR: Annas Ennayer Niveau : 2éme année ISTA: CFTA BOUKNADEL Plan REMERCIMENT: INTRODUCTION: PREMIER PARTIE : Présentation d’Attijariwafa Bank. DEXIME PARTIE : Description des serviceset opérations Bancaires de l’agence. TROISIEM PARTIE : Travaux effectués. CONCLUSION : REMERCIMENT Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît important de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup

concrétisation de nos acquis et de l’adaptation de notre formation aux attentes du marché de l’emploi ; j’ai choisi de passer mon stage au sein de «La société générale ». Ce choix m’a été dicté par le fait que mes connaissances dans le secteur bancaire ne peuvent que s’améliorer dans un milieu pareil. Ce stage me semble être une bonne occasion de mettre à l’épreuve les connaissances théoriques que j’ai nouvellement assimilées au cours de ces trois dernières années et de les appliquer aux conditions

et les risques liés à l'activité 1. Les activités bancaires et les risques associés 2. Typologie des risques : mesure prudentielle et rémunération 3. Exemple : décomposition des risques associés à une opération de crédit 4. Les principaux métiers de la banque aujourd'hui : présentation et risques associés (exposés 1. Les composantes de la rentabilité bancaire et de la performance des activités 1. Typologie des revenus et des rémunérations

vend des crédits à moyen terme et à long terme. Les banques sont parties à l'assaut des ménages avec des instruments bancaires ou des crédits immobiliers. Le but n'était pas de faire de l'argent immédiatement. Quand il y a un crédit immobilier, les clients restent jusqu'à la fin du contrat. Les ménages se sont bancarisés. Il n'y a pas d'obligation légale d'avoir un compte bancaire mais il y a un certain nombre de contraintes. Un ménage coute de l'argent à la banque (chèque, relevé de banque....)

mes connaissances et d’apprendre un savoir faire de l’entreprise. Le secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l’économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font aujourd’hui un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays jusqu’au 1943, le système bancaire n’était soumis à aucune réglementation, à partir du début des années 1990. Celles-ci

6 1.2. HSBC Vietnam 8 1.2.1. Services de la HSBC Vietnam 9 1.2.2. Organigramme et fonction de chaque département 9 1.2.3. Département des Services Financiers aux Particuliers (SFP) à Hanoi. 10 1.3. Stratégie de la HSBC 12 1.4. Performance de la HSBC 12 Chapitre 2 : La présentation de la mission et de la problématique 14 2.1. La description de la mission 14 2.2. La problématique 14 2.2.1. La définition de la problématique 14 2.2.2. La réflexion à partir de la problématique

du contrôle de gestion qui a pour mission la maîtrise de gestion et l’aide à la décision. Dont le principal objectif est d’amélioré la rentabilité et la performance de l’entreprise. Cependant, cette étude se caractérise par sa complexité et son aspect multiforme. Ces caractéristiques sont du, d’un côté, à la particularité des produits bancaires qui sont à la fois diversifiés et liés les uns aux autres, et d’un autre côté, à l’organisation de la banque. Mesurer la rentabilité peut se faire selon

fidélisation de la clientèle, le conseil au client, le développement du fonds de commerce, l’information au client, la vente de toute la gamme de produits en volume, l’offre d’un service de qualité, la prospection commerciale, la maitrise des techniques bancaires, la défense des marges de la banque, la connaissance de la concurrence. Le développement de son fonds de commerce est l’une de ses missions principales Notre étude portera sur l’une des missions du conseiller commercial qui est le développement

économiques et sociales Rabat Maroc. sanae.solhi@gmail.com ; sanae_solhi@fsjesr.ac ma. 1 1. Introduction Les performances économiques des pays émergents sont de plus en plus conditionnées par l’efficacité de leurs systèmes bancaires. Ces derniers sont considérés comme les canaux quasiuniques de drainage de l’épargne vers le système productif. En effet, l’intermédiation bancaire occupe une place primordiale au sein de ces systèmes. Les banques assurent l’allocation des ressources disponibles