Les Techniques De Vente De La Grande Distribution

la grande distribution 1. Les grandes distributions alimentaires au Maroc…………………….6 1) Le développement de la grande distribution au Maroc……6 2) Les atouts du Maroc……………………………………………….6 3) les freins de développement des grandes surfaces au Maroc 2. Identification et caractéristiques des opérateurs du secteur 1) les principales grandes et moyennes

3,4 Positionnement national Produits distribués Concurrence Analyse swot II. Documents commerciaux 1/ Justification des documents commerciaux p. 5 2/ Fiche technique produits p. 6,7,8,9 III. Annexe 1/ Bon de commande- devis p. I 2/ Carte de visite p. II 3/ Conditions de vente p. III 4/ Grille tarifaire p. IV 5/ Offres clients

Internet. Par rapport à un concurrent virtuel pure player, le distributeur C&M dispose d'un réseau de magasins physiques qui lui permettent de rassurer son client et de lui proposer des services plus élaborés (achat en ligne, retrait et service après-vente en magasin par exemple). Par rapport à un distributeur traditionnel, il dispose avec son site Internet d'un outil performant pour offrir à ses clients des options d'achat améliorée (plus de contraintes physiques ni temporelle notamment). 1. Historique

répond toujours positivement à un bon produit offert à un prix raisonnable. Il n’y a pas de véritable action commerciale de la part de l’entreprise. • L’optique « vente » : le consommateur doit être informé par un effort promotionnel pour acheter, la satisfaction du client est secondaire par rapport à la conclusion de la vente. • L’optique « marketing » : la satisfaction du client passe par l‘étude de ses besoins. On va rechercher la nature du besoin du client. • L’optique « marketing

différencie de l’achat individuel par sa complexité et la longueur de son processus. La relation entre les producteurs et leurs clients s’appelle « la relation Busines to Busines » où « B to B », ce genre de relation pose différents problèmes de vente car[2] : « L’entreprise n’achète pas pour son usage personnel, mais par rapport à certains objectifs (rentabilité, productivité, sécurité…) » Les opérations d’achat impliquent plusieurs personnes, sur tout pour les biens importants

Fabrication d’appareils domestiques – NES C44  1/ Cadrage économique (suite) Le secteur est très concentré autour de grandes firmes multinationales qui capitalisent sur l’image des marques  à forte notoriété et sur l’innovation pour se distinguer de la concurrence des pays produisant à bas coûts.    Prédominance  sur  le  marché  des  groupes  multinationaux  Le  secteur  est  dominé  par  les  filiales  de  grandes  firmes  multinationales,  européennes  ou  américaines (Electrolux, Whirlpool, Bosch Siemens,  Fagor‐Brandt…) 

HORS-SÉRIE Le B.O. N° 7 30 JUIL. 1998 415 TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION SOMMAIRE ORGANISATION DES ENSEIGNEMENTS Unités d’enseignement (UE) Tableau des horaires et des coefficients Modules capitalisables Adaptations locales Modalités de contrôle des connaissances et des aptitudes PROGRAMME ANIMER ET COMMUNIQUER (UE1) - Expression et culture - Psychosociologie de la communication - Langue(s) vivante(s) étrangère(s) CONNAÎTRE L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT (UE2) - Droit et

Introduction 1. Analyse de la mission professionnelle chez Unilever . Présentation du groupe Unilever et de ses marques . Présentation de la fonction de chef de secteur . Techniques de vente appliquées aux GMS 2. En quoi le commercial apporte de la valeur à l’entreprise ? . Les différents types de force de vente . Le rôle du merchandising dans l’acte d’achat ? . Les différentes tâches des chefs de secteur 3. Scénarios d’occurrence . Des relations commerciales de plus en plus

  PLAN Cours 1 : La promotion des ventes I -Qu’est ce que la promotion II -Les techniques promotionnelles usuelles Cours 2 : La stratégie ou l’opération promotionnelle I-A quoi sert la promotion II -La mise en place d’une opération promotionnelle Cours 3 : La publicité I -Les principaux partenaires II -Les objectifs publicitaires Cours 4 : Les messages publicitaires I -La conception du message 1-Le contenu du message 2-La forme du message 3-La source du message Cours 5 : Le choix

      L’élaboration de la Stratégie Acquisition Clients Génération de Trafic Fidélisation Client La Stratégie Marketing Web     Les Outils et Moyens du Marketing   Le Produit Le Prix     La Distribution La vente & le Merchandising La Communication La Publicité     Outils et Moyens Planification et Contrôle Le Plan Marketing Le Contrôle des Résultats Le Plan Marketing   Le Marketing des Services/Le Marketing B to B ESC102 Cours