Lettre Motivation Responsable Magasin

cosmétique et de prestation de services | Organigramme | Responsable : Nathalie Esthéticiennes: Fabienne : CAP Sandrine : CAP Florence : CAP BP Halisson : CAP Ludivine : CAP BP en alternances | Agencements des espacesprofessionnels | Espace de vente sur les cotés latéraux du magasin, Accueil et caisse au centre et les cabines de Soin à l’étage. | Zone de chalandise Localisation | Centre ville | Clientèle

.................................................. 22 LA REMUNERATION ........................................................................ 24 L’ANIMATION ................................................................................ 27 LA MOTIVATION ............................................................................ 29 LE CONTROLE................................................................................ 31 L'ÉVALUATION ........................................................

sur le marché avec l’ouverture de celui-ci à la concurrence pour les envois du plus de 50 grammes. Des efforts, déjà amorcés auparavant, sont poursuivis afin d’améliorer la satisfaction de la clientèle et ce surtout grâce à une distribution des lettres dans les temps. La satisfaction des clients est passée de 75 pc en 2004 à 82 pc en 2009 alors que près de 95 pc du courrier respectait les délais de livraison en 2009. En 2009, une enquête concernant d’éventuelles aides d’Etat illégales fut lancée

marché des céréales, céréales pour enfant // Céréales formes minceur * Qui ? Occupants du marché. Ex : Femmes, enfants… * Quand ? Occasion, perspective comportementale, Ex : Petit déjeuner, gouter, pause… * Pourquoi ? Objectifs, motivations d’achat… Ex : Consommer des barres céréalières pour s’alimenter, pour grignoter, pour conserver du tonus pendant un effort La fonction de demande Ne correspond pas à un nombre mais à une fonction, Marché extensible (ex glace, + on fait pub

typologie du consommateur Bio, l’assortiment et l’envirronement du marché, le positionnementde l’entreprise, offre et la demande, l’environnement commerciale, la concurrence et le circuit de distribution 16 3/la commercialisation du produit, les motivation du client, les méthodes de vente, l’argumentaire de vente, objections rencontrés et ses réponses, la vente additionnelle, la fidÉlisation et la fiche produit 31 [pic][pic] 51 Regard du candidat sur le produit et son évolution futur, apports

------------------------------------------------- Exemple : Crédit agricole offre un service de consultation sur le Web. Motivations : Ne pas se déplacer / Accès au compte chez soi / Ne pas voir son banquier | Frein : Comportement antisocial. | ------------------------------------------------- Exemple : Alcatel vend un téléphone mobil qui vibre (signal silencieux). Motivations : Discrétion / Ne nuit pas l'entourage / L'esbroufe. | Frein : Obligation d'un contact physique avec le téléphone pour

composée de 3 chefs de secteur (PDG – PFT – Non-alimentaire), de 12 managers, Chefs de rayon, d’un responsable de caisse, d’un manager sécurité, d’un manager RH et de son assistante, d’un manager administratif et d’un manager réception.Le point de vente Carrefour Venette compte 392 salariés permanents.Des zones d’ombres existent au sein de l’entreprise, premièrement la clientèle se plaint d’un magasin mal tenu, des ratons mal achalandés (surtout le rayon droguerie) et des personnels peu disponibles

et les tâches effectuées au sein des services I. Département Production : A. Unité de fabrication des aliments de bétails B. Collecte de lait C. Assistance aux éleveurs II. Service Achat III. Service Réception 3IV. Service Commercial V. Service Magasin VI. Service Personnel VII. Service Audit Interne VIII. Service Caisse IX. Service Financier et de Trésorerie X. Service standard et secrétariat XI. Service Informatique et Coordination XII. Service Comptabilité XIII. Service Contrôle de gestion XIV

de fidélité Jean-Philippe Moreau souhaite connaître les principales raisons qui rendent un client fidèle. Il réalise quelques recherches sur Internet afin de s’informer. De plus, il a interrogé ses clients les plus fidèles (ayant la carte VIP du magasin, réservée aux meilleurs clients) pour en savoir plus. DOC 3 Fidélisation et satisfaction Ce n’est qu’une fois que le consommateur a vécu son expérience de consommation qu’il pourra devenir ou non fidèle à l’entreprise. Au cours de cette expérience

DE STAGE Quelles sont les démarches à réaliser pour assurer la réussite d’un évènement ? Tuteur enseignant : J.M FANKAM REMERCIEMENTS Avant de commencer ce mémoire, je tiens à remercier particulièrement:  Mr BARBRY Olivier directeur du magasin Auchan st Martin pour m’avoir accepté au sein de son enseigne  Mr DEPUYDT Théophile, chef de secteur PGC pour son professionnalisme et sa disponibilité  Mr NIEWRZEDA Daniel pour son soutien et sa collaboration  Mr FANKAM J.M. pour m’avoir