Limites Du Yield Management

Notoriété). De tels prix sont fixés pour des produits de luxe. B) Stratégie lors du lancement du produit a) L'écrémage b) La pénétration d'un marché c) Alignement face à la concurrence  a) L'écrémage  Le prix est très élevé et la cible (segment limité à haut pouvoir d'achat) est prête à le payer Le plafond sera représentatif à la fois de la qualité et de la notoriété. A long terme il sera important d'avoir un avantage concurrentiel perçu et décisif (innovations) • b) La pénétration d'un marché :

et marketing engagés pour assurer la mutation de la clientèle ont limité la progression de la rentabilité | Marketing | * Volonté de proposer des produits de luxe * Faire découvrir le monde et se retrouver entre « même » gens * campagne d'une très grande virtuosité technique, ayant nécessité trois mois de postproduction, après un mois de tournage * beaucoup de commerciaux pour les ventes et la gestion * Yield management * B to B : les ventes de compléments aux comités d’entreprise et

réelle valeur ajouté pour le client : il voyage moins cher, à un prix défiant toute concurrence, n’a pas de restriction par rapport à la durée du séjour, bénéficie d’offres d’allers simples sans surtaxe, se voit offrir un tarif unique grâce à un Yield management simplifié * Une politique basé sur la réduction des couts qui porte ses fruits :  -utilisation d’aéroports secondaires (ce qui offre un pouvoir de négociation fort, moins de retards en plus du fait que les taxes y soient moins importantes)

Croisières Fondée en 1993 par le grec Georges Poulides, la compagnie Festival Croisières se positionne comme le « Spécialiste Européen des Croisières ». Celle-ci est contrôlée par un holding : La Festival Corporation. Festival bénéficie d’un management à ampleur multinationale et multiculturelle lui permettant de sensibiliser une clientèle européenne large. La compagnie compte à son actif 3200 salariés et génère un chiffre d’affaires de 320 millions d’Euros en 2002, soit une augmentation de 130

aérien a deux spécificités : En premier lieu, c’est un marché très concentré géographiquement : L’Amérique du Nord (37%), l’Europe (22%) et l’Asie (17%) rassemblent près de 85% des passagers mondiaux. Seuls 20% des passagers voyagent au-delà des limites de leur continent. D’autre part, c’est un marché qui réagit fortement aux évolutions économiques et aux évènements internationaux, comme le montrent les ralentissements de la croissance économique au moment de la guerre du Golf en 1991, ou à la suite

suspension du paiement des coupons. Ces clauses de suspensions peuvent être de deux types soient optionnelle, le management a la possibilité de ne plus payer les coupons, soit obligatoire, le management est obligé de suspendre les coupons. Les clauses optionnelles (Optional deferral) sont le plus souvent l’arrêt du paiement des dividendes et de tous rachat d’actions. Si le management arrête de rémunérer directement les actionnaires, il peut alors arrêter de payer les détenteurs de titres hybrides

d’aspect produit, la part de back ou front office dans le produit et/ou service détermine le degré de service rendu : 3 D / LES CATEGORIES DE SERVICES. 1. Les services standards ou personnalisés. SERVICE STANDARD SERVICE PERSONNALISE Service limité répondant à un besoin identifié chez un grand nombre de clients. Ex : un logiciel bureautique Microfost Service bâti à partir des besoins particuliers du client. Service non interchangeable d’un client à un autre. Ex : le logiciel de gestion relation

plusieurs années. Ainsi, elle a su restaurer de solides fondamentaux, s’appuyer sur les principes de son métier : Ø Avoir un programme d’optimisation des revenus performant, ce qui n’était pas le cas durant les années 90, c’est à dire se baser sur un yield management efficace. Ø Bâtir une économie de densité, c’est à dire rentabiliser les lourds investissements que représentent les avions en les faisant plus voler, en supprimant certaines lignes qui perdent de l’argent, pour concentrer la même capacité de

Festival Fondée en 1993 par le grec Georges Poulides, la compagnie Festival Croisières se positionne comme le « Spécialiste Européen des Croisières ». Celle-ci est contrôlée par un holding : La Festival Corporation. Festival bénéficie d’un management à ampleur multinationale et multiculturelle lui permettant de sensibiliser une clientèle européenne large. La compagnie compte à son actif 3200 salariés et génère un chiffre d’affaires de 320 millions d’Euros en 2002, soit une augmentation de 130

(oligopole, monopole, concurrentiel). La diversité des attentes des consommateurs, le besoin de se différencier et la volonté d’optimisation des capacités de production et/ou de vente conduisent les GMS à pratiquer des politiques de prix, tel que le yield management qui permet de fixer le meilleur prix afin d’optimiser le profit. Il y a aussi par exemple la politique de l’écrémage qui vise à restreindre la cible pour se différencier des concurrents ou de pénétration qui elle vise à toucher l’ensemble du