Logiciel Intermarché

en œuvre a) Points forts et points faibles du projet b) Conclusion personnelle I) Analyse structurée et actuelle de l’UC et son insertion dans son réseau Le cadre de mon projet est l’unité commerciale Intermarché d’environ 1600 m² située à Lorgues (83), ou j’ai appris à évoluer à tous les postes dans le but d’être capable de remplacer n’importe quel manageur. Son secteur d’activité est le commerce de détail alimentaire et non alimentaire. C’est un supermarché

1ERE PARTIE : L’ANALYSE COMMERCIALE | | 1/ L’UC DANS SON CONTEXTE LOCAL A/ PRESENTATION DE L’UC Fiche Signalétique de l’entreprise : Forme juridique : SAS Raison sociale : Intermarché VABIEN Enseigne : Intermarché Surface de vente : 980M² Dirigeant : Mr Frédéric BLANGILLES Capital : 22 millions d’euros Date de création : 7 Mars 1983 Activité : Supermarché à prédominance alimentaire Nombre de salariés : 30 Adresse : Rue de la Castille 12110 Aubin Téléphone :

(2007) Logo de C-Discount Logo des hypermarchés Rallye fusionnés dans le groupe en 1992 1.6) La concurrence Enseigne | Part de marcher | Evolution en trimestre | Carrefour | 20,6 % | -1,2% | Leclerc | 18,7 % | + 1,2% | Intermarché | 13,6 % | + 0,7% | Casino | 12,2 % | - 0,2 % | Auchan | 11,4 % | -0,2% | Système U | 9,9 % | +0,5% | Lild | 4,9 % | +0,2% | Provera | 3,2% | -0,1% | Aldi | 2,4% | Stable | Dia + Ed | 2,2% | -0,3% | Remarque : on peut voir que les

Remerciements……………………………………………………………………………p 2 Introduction..........................................................................................................................p 4 Première partie : Théorie……………………………...………………………………...p 5 Présentation du groupe INTERMARCHÉ et de NETTO………………………………...p 5 2. La problématique du hard-discount……………………………………………………...p 12 3. Étude de satisfaction……………………………………………………………………..p 14 Deuxième partie : Pratique…………………………………………………………….p 19 1. Présentation de NETTO Saint-Jacques…………………………………………………

Mémoire Erwan Manteau LIC DMRG 18 1 Table des matières Remerciements Introduction A. Le groupe : Les Mousquetaires B. L’enseigne  Intermarché   C. Mon rôle D. Le  plan  d’action  2013   E. La problématique Partie I : Diagnostic et préconisations I.1    l’analyse  des  performances  commerciales   I.2    l’étude  du  marché  « snacking » I.3      l’analyse  de  la  clientèle   I.4      l’analyse  de  la  concurrence   I.5 les préconisations I.6 le choix et sa justification Partie II :  Répercussions

destination des particuliers. Ils sont aux nombres de quatre dans la zone de chalandise. Intermarche montrapon Chiffre clé Chiffre d’affaire en 2010: 14.810.200€ Résultat net en 2010 : 82.200€ Effectif : 65 personnes Horaires : lundi au vendredi : 8h30-19h30 / samedi : 8h30-19h Service : Développement photos Distributeur de billets Livraison à domicile Photocopies Photomaton Intermarché boulevard léon blum De part sa position géographique et sa taille, ce magasin constitue

- la diminution des coût d’acquisition de nvx clients Schéma des différents types d’UC : Lieu physique Lieu virtuel VAD : La Redoute, Les 3 Suisses Dominance alimentaire Dominance non-alimentaire Généraliste Supermarché Ex : Intermarché, Hypermarché Ex : Carrefour, Auchan, Leclerc Spécialiste Télé Achat : M6 boutique Grd surface spé  Ex : Leroy Merlin, Décathlon Grd mag Ex : Gal. Laf. Le Printemps Soft Discount Ex : Leclerc Express Hard discount Ex : ED, aldi

carte de fidélité soit 12,6% de plus que 2005 Contrairement à la plupart des enseignes, Les Mousquetaires ne sont constitués que d’indépendants, de réels chefs d’entreprise (un adhérant ne peut posséder plus de deux grandes surfaces), à chaque Intermarché correspond un adhérant. Les adhérant ont pour missions, en plus de faire tourner à bien ce qu’ils ont entrepris, d’effectuer par rotations des passages au sein des centrales d’achats de leur zone afin d’y gérer et surveiller les réceptions et envois

Champion, Shopi, Marché Plus, Huit à 8, Dia %, Ed | Enseigne :Auchan, Atac | Enseigne :Géant, Casino, Petit Casino, Spar,Vival, Eco Service, Franprix, LeaderPrice, Monoprix, Petit Casino 24(distributeur automatique) | Enseigne :Leclerc | Enseigne :Intermarché, Ecomarché, CDM, Relais des Mousquetaires, Netto | Marque :Carrefour, Reflets de France, Escapadegourmande, Destination saveur,Grand Jury | Marque :Auchan, Coup de pouce (premiersprix), Rik & Rok (produits pourenfants), Captain Sea (traiteur

Ouvert lundi au samedi 8h45 à 19h30 Le dimanche 9h à 11h30 Supermarché Netto LESNEVEN Ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h30 Le dimanche de 9h à 12h Hard Discount alimentaire U express LESNEVEN Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h Intermarché PLABENNEC Ouvertdu lundi au samedi de 8h45 à 19h15 Le vendredi de 8h45 à 20h Hypermarché E.LECLERC LANDERNEAU Ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h50 Le vendredi de 9h à 20h20 . Afin de vous montrer la clientèle type du E.LECLERC