Logiciel Mercalys

journalier/mensuel/annuel, panier moyen client. | Prise de conscience du personnel dès que possible. | II) Le traitement de l’information. Les principaux logiciels : (qui fonctionnent sous le système d’exploitation Window XP pro). * Mercalys : Les magasins INTERMARCHE sont reliés au système d’information en utilisant un outil commun. Le logiciel Mercalys, géré par l’entité Stime (qui conçoit et réalise l’informatique du groupement et à la satisfaction du consommateur). Ses principales fonctions sont :

doléances des clients -réalisation d'offre commerciale -Site d'information et marchand -Information traité informatiquement | Équipe Commerciale : -Élaboration des fiches clients -cahier de suivis et suggestion -Intranet -Logiciel Mercalys | -Fréquence d'achat des clients et du panier moyen Information sur les attentes des clients -Information qualité produit,actualité,retour,documentation,offres,commandes... -Balisage,vérification prix,prise de commande,misse en

utilise le logiciel « Mercalys » pour les commandes, et toute la logistique du magasin (prix, opération promotionnel…). PARTIE 2 : DESCRIPTION DU SYSTEME D’INFORMARTION COMMERCIALE I)L’organisation matérielle au sein de l’UC Nombre de postes. Existence d’intranet/extranet. Le magasin utilise le logiciel « Mercalys », c’est le réseau intranet d’Intermarché. Existence d’un portail. Lors de l’ouverture d’un ordinateur, la page d’accueil Intermarché s’ouvre. Principaux logiciels bureautiques

clients, l’Unité commercial et les fournisseurs et des informations circulant à l’intérieur de l’Unité Commercial. Ces informations circulent grâce à des outils et supports comme Intranet, le téléphone, le fax, le courrier, et des logiciels comme Storeline, Mercalys, SIAM, Animation commercial et Planexa. * De l’Unité Commerciale vers la tête de réseau sont envoyés les commandes qui sont faites par le chef de rayon grâce qui met la commande dans un appareil appelé un emessi ensuite donne la

et les logiciels Les matériels informatiques : Ordinateurs (réseau filaire et non filaire), imprimantes (normal et pour grandes affiches), scan (MSI), caisses. Les matériels non-informatiques : Tableau d’affichage (pour les informations diverses), vidéo projecteur, tableau classique, radio Intermarché, les téléphones internes. Les logiciels : Word, Excel, Animation commerciale (logiciel carte fidélité), Mercalys (logiciel pour les produits de l’unité commerciale), Héraclès (logiciel pour la

de l’Unité Commercial. Ces informations circulent grâce à des outils et supports comme Intranet, le téléphone, le fax, le courrier, et des logiciels comme Storeline et Mercalys : - Le logiciel storeline qui est reliée aux caisses et qui envoi chaque jour à la tête de réseau les sorties de caisses de l’Unité commercial.- Le logiciel Mercalys est le logiciel de la gestion des articles en magasin, il sert à créer des étiquettes, changer les prix, faire les commandes… I - Analyse des flux

informations comptables à la fin de chaque semaine. Cette sauvegarde est alors conservée dans un coffre fort. Au niveau administratif le magasin utilise différents logiciels : * Office (Word, Excel, etc.…) * GDAM logiciel de comptabilité spécifique à Intermarché * Mercalys logiciel de gestion des caisses * Principe ++ logiciel de gestion des moyens de règlements Ixxxx xxxxx xxxxx Le cabinet dispose d’un poste par collaborateur soit 50, selon leur mobilité il y a des pc portables

Nature | Interne | Logiciel : « Animation Commerciale »MercalysGADMCarte de fidélité | Relation clientèle Gestion des produitsGestion de comptabilitéGestion des données clients | Externe | client mystèreSociété mère | Etude de qualité et servicesEtude de Marché | II. II Méthode de stockage de l’information : Type de stockage | Nature de l’information | Support PapierServeur | Livres de caisse, contrats de travail, fiches de paie…Base de données clients, logiciels, exercice comptable,

informatique et techniques utilisées. | Service | Matériel | Logiciels | L’informaticien | Il a deux Mac connectés à Internet avec deux imprimantes dont une faisant fax, photocopieuse & scanner. | Logiciels de bureautique :Word : traitement de texteExcel : tableur grapheur | La chef de projet & graphiste | Elle a un Mac connecté à Internet avec une imprimante faisant fax, photocopieuse & scanner. | Logiciel de création de site :Logiciels de bureautique :Word : traitement de texteExcel : tableur

suivants : * L'équipement informatique, serveurs, matériel informatique ; * La microélectronique et les composants ; * Les télécommunications et les réseaux informatiques ; * Le multimédia ; * Les services informatiques et les logiciels ; * Le commerce électronique et les médias électroniques. ------------------------------------------------- Rôle des TIC dans l'entreprise [modifier] ------------------------------------------------- Avantages de l'investissement dans les