Logistique De Dior

Ouest des Etats-Unis[18]. Le marché du luxe est essentiellement capté par les galeries marchandes des centres commerciaux les plus prestigieux, non seulement grâce à l’excellence de l’environnement de vente mais surtout grâce à l’appui logistique que ces complexes sont autorisés à fournir aux marques étrangères. Parmi Pacific Place, Times Square, CityPlazza, New Sogo et surtout Ocean Centre apparaissent comme les « temples de consommation » les plus populaires[19]. |

d’un consommateur : Elle lui permet d’identifier le fournisseur du produit ou le prestataire du service ; Elle joue un rôle d’identification pour ses clients. Du moment où le consommateur se projette sur l’image de la marque. Une femme qui achète du Dior se projettera forcement dans les mannequins ou égéries de la même marque, et s’identifiera a elle, dans l’amour de la mode. La marque est le produit d’une histoire : La marque Lu en est un cas concret.. Le biscuit lu est né d’une pâtisserie nantaise

2:24 14 Table des matières C. Quels indicateurs? 237 D. Les comportements de navigation 238 VII.Prospective: «trigger» ou «automation» marketing CHAPITRE 6. SERVICE APRÈS-VENTE & LOGISTIQUE 239 241 I. Les enjeux du service après-vente et de la logistique 241 A. Les missions du SAV 242 B. L’organisation logistique 243 II. La gestion d’une commande 243 III. La gestion des retours 246 A. Typologie des retours et législation 246 B. L’organisation d’un retour 247 C. Les conditions de garantie 248

sont directement impliquées dans la création d’une valeur pour le client. (ex : la logistique interne, la production, la logistique externe, le marketing et le service après vente) et « les activités de soutien » telles que le développement technologique, les ressources humaines, l’approvisionnement… ISET Djerba | Salma Bardak El Younsi COURS STRATEGIE D’ENTREPRISE 56 Les Activités PRIMAIRES  Logistique interne : Inclut la réception, stockage, gestion des stocks, planification du transport

directement impliquées dans la création d’une valeur pour le client. (ex : la logistique interne, la production, la logistique externe, le marketing et le service après vente) et « les activités de soutien » telles que le développement technologique, les ressources humaines, l’approvisionnement… ISET Djerba | Salma Bardak El Younsi 55 COURS STRATEGIE D’ENTREPRISE Les Activités PRIMAIRES  Logistique interne : Inclut la réception, stockage, gestion des stocks, planification du

directement impliquées dans la création d’une valeur pour le client. (ex : la logistique interne, la production, la logistique externe, le marketing et le service après vente) et « les activités de soutien » telles que le développement technologique, les ressources humaines, l’approvisionnement… ISET Djerba | Salma Bardak El Younsi 55 COURS STRATEGIE D’ENTREPRISE Les Activités PRIMAIRES  Logistique interne : Inclut la réception, stockage, gestion des stocks, planification du

stratégies dans la distribution 258 Section 2 Les stratégies spatiales dans la distribution 266 Section 3 Les stratégies d’internationalisation des distributeurs 276 9 LA LOGISTIQUE DANS LA DISTRIBUTION Par André Fady, Laurent Bironneau et Thierry Morvan 287 Section 1 L’intégration logistique 288 Section 2 La logistique : un enjeu stratégique 302 Section 3 La gestion des flux d’information 311 10 LE MANAGEMENT INTERNE DES ENTREPRISES DE DISTRIBUTION 319 Par Jean-Luc Despois Section

significatif à l’achat de produits de beauté et malgré les tarifs douaniers élevés, les prix n’apparaissent pas comme des obstacles majeurs à la vente. La clientèle vietnamienne est attentive à la qualité des produits et exige des produits authentiques. Dior sont les derniers venus sur les marchés. Le choix de la société Euro Vn d’importer les cosmétiques Bourgeois sur le marché vietnamien • bref historique de Bourjois : La société Bourjois naît en 1863 sur les Grands Boulevards Parisiens, dans le

stratégies dans la distribution Les stratégies spatiales dans la distribution Les stratégies d’internationalisation des distributeurs 257 258 266 276 Section 1 Section 2 Section 3 9 LA LOGISTIQUE DANS LA DISTRIBUTION Par André Fady, Laurent Bironneau et Thierry Morvan L’intégration logistique La logistique : un enjeu stratégique La gestion des flux d’information 287 288 302 311 Section 1 Section 2 Section 3 10 LE MANAGEMENT INTERNE DES ENTREPRISES DE DISTRIBUTION 319 Par Jean-Luc

distinguer, dans cet univers où toutes les marques semblent proposer la même mode, en associant diverses tendances. L’enjeu est de trouver l’art et la manière qui permet de mixer un tee-shirt ZARA avec un jean Diesel sans oublier les lunettes Chanel ou Dior. Voilà aussi pourquoi les sociologues soutiennent qu’être à la mode relève d’un jeu de distinction et d’imitation. La sociologie des réseaux stipule que l’on est influencé par le groupe auquel on appartient de prés ou de loin. Lors de l’enquête, on