Low Cost Et Le Comportement Des Consommateurs

....................... 17 5.1.1 Les facteurs liés à l’entreprise ................................................... 17 5.1.2 Les facteurs liés au vendeur ...................................................... 18 5.1.3 Les facteurs liés au consommateur ............................................ 18 6. Les programmes de fidélisation....................................................................... 18 et 19 6.1 La finalité des programmes de fidélisation ................................

 de  The  Kooples   5   Comportement  vis-­‐à-­‐vis  du  produit   Besoin   de   s’épanouir   Besoin  d’es1me   Besoin  d’appartenance   Besoin  de  sécurité   Besoin  physiologique   è  Susciter  l’appartenance  à  une   communauté  :  la  communauté  des  couples    Analyse  Marke1ng  de  The  Kooples   6   Comportement  vis-­‐à-­‐vis  du  produit  

Optique vente = Identification des prospects + Mise en avant des bénéfices produit Optique marketing = Connaissance des besoins et désirs des marchés cibles Optique marketing sociétal = Répondre aux besoins et désirs pour augmenter le bien être du consommateur Planification stratégique de l'entreprise => définir le rôle de l'entreprise => Processus de développement et de suivi d'une stratégie ayant pour but d'adapter les actions de l'entreprise aux évolutions environnementales Etapes de la planification

compte du comportement du consommateur | Dans la construction de l’offre | * Jeu vidéo et comportement du consommateur : Les jeux vidéos payants en ligne * http://www.crioc.be/FR/doc/x/y/document-4737.htmlhttp://www.lexpansion.com/economie/actualite-high-tech/le-jeu-video-du-futur-fait-salon-a-leipzig_192616.htmlhttp://www.generation-nt.com/etude-nationale-jeu-video-france-2009-actualite-885551.html * En quoi le mobile-marketing est-il une réponse aux attentes du consommateur ? (PDV n°1073

concept Def : pour les économistes, les réseaux se définissent comme les objets dont le rôle est de mettre en relation des fournisseurs et des consommateurs de ctns biens et services. Le réseau est donc regardé comme le lieu technique de concrétisation d’une intermédiation économique. Il est l’instrument d’échange marchand entre producteurs et consommateurs, la plateforme transactionnelle permettant la confrontation d’une offre et d’une demande. Un réseau va révéler une structure stratifiée qui présente

terminaux, une homogénéisation du standard technique de propagation des ondes radio, du GMS (global system of mobile).  La téléphonie mobile est ainsi l’objet de controverse opposant successivement pouvoir publique, scientifiques, association de consommateurs et d’opérateurs téléphoniques. C’est justement ce dernier composé de trois principaux acteurs qui va nous intéresser et fera l’objet de notre sujet ici. En effet, ce marché est principalement concentré vu leurs part du marché respectives de la

aérien et afin de limiter leurs coûts respectifs. Nous pouvons nous demander si ce groupe a les capacités pour survivre dans cet environnement. Récemment, le groupe est sorti du CAC40, subit l’émergence d’une nouvelle concurrence (les compagnies low cost) et a mis un plan de restructuration conséquent. Pour cela, nous allons dans un premier temps présenter le secteur dans lequel opère Air France-KLM. Dans un second temps nous vous présenterons l’entreprise et sa situation stratégique et financière

qui a des frontières identifiables et fonctionne en continu (relativement) en vue d’atteindre un objectif ou un ensemble d’objectifs partagé par les membres participants. Les 3 acteurs économiques (ménages, Etat, entreprises) Le comportement d’un acteur économique est principalement déterminer par la volonté d’acquérir des ressources (biens). (Exemple : une entreprise cherche à acquérir des biens pour les vendre ou bien fabriquer des biens pour les vendre). L’Etat cherche des ressources

CAS CLUB MED : 1) SWOT : Analyse externe : Menaces: * Conjoncture économique mondiale défavorable, influence le comportement du consommateur, surtt des middle range, mais également des hauts revenus (dans une moindre mesure). 15 % de la population recherche des séjours plus courts 14 % sont à la recherche de formules low cost Pessimisme des français liés au PV D’ACHAT, le budget vacance est régulièrement amené à la baisse. * Hausse des exigences de la clientèle * Augmentation

précédentes périodes où le pouvoir d’achat a peu progressé (1986 et 1994), le consommateur est contraint d’adopter une nouvelle stratégie de consommation. Il oriente davantage ses achats vers les marques de distributeurs et les marques premiers prix tandis que les enseignes réagissent en développant des offres de bas prix. L’enquête Consommation du CRÉDOC de juin 2005 révèle que, dans ce contexte, la sensibilité aux prix des consommateurs n’a pas augmenté, sauf pour certaines catégories sociales bien précises