Maîtrise statistique des procédés

la page web correspondante) mai 11 Utilisation ou copie interdites sans citation 2 La mathématisation du risque • Théories de la fiabilité (MSP, mai 11 Utilisation ou copie interdites sans citation 3 La maîtrise statistiques des processus • MSP = Maîtrise Statistique des Procédés ou SPC = Statistical Process Control • Origine = cartes de contrôle des pièces fabriquées (moy, R=max-min) • À partir de l'hypothèse d'une distribution "loi normale« , la MSP permet d'identifier les déviations significatives

Transfus Clin Biol 2001 ; 8 : 410-21 © 2001 Éditions scientifiques et médicales Elsevier SAS. Tous droits réservés S1246782001001926/FLA ARTICLE ORIGINAL La maîtrise statistique des processus appliquée au dépistage génomique viral : approche expérimentale J.M. Reifenberg1*, P. Navarro1, J. Coste2 Service qualité, Établissement français du sang Pyrénées-Méditerranée, 240, avenue Émile-Jeanbrau, 34094 Montpellier cedex 5, France ; 2 laboratoire de biologie moléculaire, Établissement français

(20% causes (ex clients) représentent 80% effets (ex CA)). Walter Andrew Shewhart Théorie des variations, une new branche de la statistique. Concepteur du SPC (Statistical Process Control – Maîtrise statistique des procédés). Etudie variabilité des processus de production à l’aide des méthodes statistiques.  Processus  état sous cont ou état hors cont statistique Conception première carte de cont Armand Vallin Feigenbaum Concept de la qualité total (Total Quality Control, TQC) - il

feuillets mobiles AFNOR, soit au sein des sites « métier » AFNOR. Openmirrors.com © AFNOR 2010 Couverture : création AFNOR – Crédit photo © 2010 Fotolia ISBN 978-2-12-465232-7 Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, des pages publiées dans le présent ouvrage, faite sans l’autorisation de l’éditeur est illicite et constitue une contrefaçon. Seules sont autorisées, d’une part, les reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non

les services de l’entreprise. Méthode axée sur la prévention, elle vise à l’optimisation continuelle des produits et des modes des productions. Elle permet de mettre les procédés sous contrôle, de diminuer les temps et les coûts de fabrication, éliminant les défauts ou les obstacles à chaque stade de sa réalisation. Elle procède par étapes, et s’accompagne de la mise en œuvre de projets. A l’heure où la méthode américaine âgée d’une quinzaine d’années paraît arriver en force sur la France, il semble

10 8. Approche factuelle pour la prise de décision………………………………10 V. Les outils de la qualité………………………………………………………………10 1. L’analyse de la performance ……………………………………………..11 a. Carte de contrôle………………………………………………………………11 b. La maîtrise statistique des procédés (MSP) (Statistical Process Control ou SPC en anglais )………………………………………………….11 2. Pour cadrer le pilotage…………………………………………………….11 a. Roue de Deming…………………………………………………….11 b. Six sigmas……………………………………………………………12 c. Cercle de qualité……………………………………………………12

méthode 6 Sigma 6 sigma, de la démarche qualité au management global 6sigma est à l'origine une démarche qualité née au coeur même de Motorola.  Limitée dans un premier temps aux techniques de SPC (Statistical Process Control MSP Maitrise Statistique des Procédés), elle est rapidement devenue une véritable méthode de management englobant l'ensemble des fonctions de l'entreprise. 6σ Une méthode scientifique et pratique pour réaliser des améliorations dans la société Scientifique: - Approche

................ Commercialiser ses produits à des clients................................. Maîtriser l’ensemble des dépenses relatives à cette commercialisation ..................................................................... Dépenses variables .................................................................... Évolution d’un devis dans le temps .......................................... Maîtriser et améliorer la performance d’une activité .............. Augmentation du produit des ventes

......... Commercialiser ses produits à des clients................................. Maîtriser l’ensemble des dépenses relatives à cette commercialisation ..................................................................... Dépenses variables .................................................................... 7 8 8 9 Évolution d’un devis dans le temps .......................................... 15 Maîtriser et améliorer la performance d’une activité .............. Augmentation du produit des

correspondante) mai 11 Utilisation ou copie interdites sans citation 2 La mathématisation du risque • Théories de la fiabilité (MSP, mai 11 Utilisation ou copie interdites sans citation 3 La maîtrise statistiques des processus • MSP = Maîtrise Statistique des Procédés ou SPC = Statistical Process Control • Origine = cartes de contrôle des pièces fabriquées (moy, R=max-min) • À partir de l'hypothèse d'une distribution "loi normale« , la MSP permet d'identifier les déviations