Malaval

aux caractéristiques suivantes : * Un nombre restreint de client potentiel : la concentration des secteurs d’activités et le type de produit ou services vendu par l’entreprise limite fortement le nombre de clients potentiel. Ainsi BENAROYA et MALAVAL définissent le marché industriel comme : « un marché concentré qui amène les clients à être bien informés et bien organisés. Le nombre restreint de clients potentiel a rendu possible leur suivit exhaustif, qu’ils s’agissent de clients ou de prospects »

Editions Tallandier, 320 p. HEILBRUNN B., 1994, « Le visage dans le logotype d'entreprise : la question du logo comme signe d'identité », Actes de l'Association Française du Marketing, vol 10, Association Française de Marketing, Paris, mai, p 527-558. MALAVAL P., 1998, « Chapitre 9 : le logotype et la charte graphique », in Stratégie et gestion de la marque industrielle, Publi Union Editions, Paris, p 241-265. QUINTON P., 1997, Design graphique et changement, L'Harmattan, 196 p. QUINTON P., 2000, Les

Activités professionnelles de synthèse CORRIGÉ 07-06 COMPTA 1 point 1 point 2 points 2 points 4 points 8/12 Corrigé Dossier D – Lettre – Annexe R8 Barème 15 points EN-TÊTE ET SIGNATAIRE - 3 points Nom et adresse destinataire : TELEC SA – M. MALAVAL - 10 rue du Général Henrys – 75020 PARIS – Ne pas pénaliser en l’absence de contact Objet : V/courrier du 19/06 ou tout objet cohérent Lieu et date : Domont, le 21 juin 2007 – accepter date abrégée Fonction et nom signataire : J.C. ERIMA, Responsable

phases successives : 4.1-Valeur des sources et des informations : Le moyen le plus simple pour juger l’efficacité de l’information est l’analyse des sources elle même. Ainsi, on retient cinq critères d’évaluation d’une source d’information selon (R. Malaval, 1996) : « fiabilité, richesse, vulnérabilité, discrétion et performance dans le temps ». « La valeur de l’information fait elle aussi l’objet d’une classification à quatre niveaux pour laquelle il est tenu compte de la valeur de la source d’une

conditionnement et une plate-forme logistique réfléchis  Une logique de vente basée sur la confiance de l'internaute  Une personnalisation de l'offre en fonction des besoins ou des comportements Bibliographie • Philippe Malaval & Christophe Bénaroya : Marketing Business to Business, 4ème édition.

reconnaissant l’importance de ses collaborateurs, en les informant et en les impliquant dans sa politique, l’entreprise constatera, à coup sûr, une amélioration visible de ses résultats. Références Bibliographie - « Marketing B to B », Philippe MALAVAL & Christophe Bénaroya. Edition Pearson Education, 3ème édition 2005. - « La communication interne en bibliothèque : l’exemple du SCD de l’université de LYON I », Marie SMOUTS (mémoire d’étude). - « La communication interne fait toute la différence

Boulogne-Billancourt, ETAI, 1999. - SAUVY Jean, L’industrie automobile, Paris, PUF, 1984. Renault - FRIDENSON Patrick, Histoire des usines Renault,Paris, Le Seuil, 1998. - LOUBET Jean-Louis, Renault : Histoire d’une entreprise, Paris, ETAI, 2000. - MALAVAL Catherine, Renault à la une. La presse d’entreprise Renault depuis 1945, Paris, Clio Media, 1992 - PERRIAUX Anne-Sophie, Renault et les sciences sociales (1948-1991), Paris, Seli Arsan, 1996. - ROT Gwenaële, Les usines Renault à l'épreuve de

8 HERMEL L., LOUYAT G., Innovation dans les services, La Plaine St Denis : Afnor, 2008, p. 114 et 115 ème DECAUDIN J-M., La communication marketing : concepts, techniques, stratégies 3 édition. Paris : Economica, 2003, p. 111. 9 DECAUDIN J-M., MALAVAL P., Pentacom, Communication : théorie et pratique, Paris : Pearson Education, 2008, p.36 8 La communication 3.1.1. La presse La presse est le premier support publicitaire, elle se divise en trois types : la presse quotidienne nationale

pratiques du marketing de Jacques Lendrevie et Julien Lévy L’ère de Facebook par Clara Shih, édition Gremese juin 2012 La boite à outils du Responsable de communication, 2ème édition Bernadette Jézéquel, édition Dunod, juillet 2012 Pentacom, Philippe Malaval et JM Decaudin, edition Pearson, 2008 La bible de la communication non verbale : JC Martin, édition LEDUC 2011 Créer du sens en Marketing, Frédéric Dosquet, édition EMS, 2004 Mieux rédiger ses écrits professionnels, Eyrolles, 2008 STRATEGOR, 5ème

traitement ; la restauration ; le remontage et la présentation dans le nouveau musée d’histoire de Marseille: • de 6 épaves de navires antiques datant du VI e siècle avant J.-C. au III e siècle après J.-C ; • de la nécropole paléochrétienne de Malaval ; • d’une inscription (pierre lumet) • d’une proue de navire ; • de divers gros éléments en  • de 3 grandes mosaïques. Cette même association a également permis la présentation, en octobre 2013, du chaland Arles. La restitution des formes