Malentendu Interculturel Solutions

UNIVERSITE PARIS DAUPHINE - CESAG Dakar - IAE PARIS MANAGEMENT INTERCULTUREL ETUDE DE CAS MBAIP-PROMO 7 Professeur : M. Fabien BLANCHOT ANALYSE DU MANAGEMENT DES EQUIPES EN SITUATION INTERCULTURELLE : LE RAPPROCHEMENT ALCATEL/LUCENT Slogan “Because the world is always on” Groupe de travail DIBY Nomel Guillaume OUMAROU Doumbia OUSMANE Faye ETUDE DE CAS GROUPE DE TRAVAIL : DIBY NOMEL GUILLAUME, DOUMBIA OUMAROU, FAYE OUSMANE SOMMAIRE INTRODUCTION……………………………………………………………………………………3

Le management interculturel et la rupture avec le système socialiste Ana Tudoran Université Technique de Constructions de Bucarest L’adhésion à l’Union Européenne des anciens pays socialistes représente pour ces acteurs économiques repliés sur eux-mêmes pendant plus de 50 ans, une occasion de s’ouvrir aux partenaires étrangers, d’être une partie active de la dynamique de la zone de libre échange. La coopération des entreprises de l’Est et de l’Ouest de l’Europe révèle des différences culturelles

rêve, celui des fondateurs du FVH 1) la gestion de projet, définition des composants 2) le schéma directeur 3) le comité de pilotage, un organe essentiel 4) les étapes du projet II / Le management interculturel, une dimension incontournable Partie II : Le French Vietnamien Hospital, Fruit d’une gestion de projet réussie… I / Contexte et Environnement du projet « French Vietnamien Hospital » 1) pourquoi le Vietnam

l’internationalisation et au rapprochement des cultures différentes sur les lieux du travail, un nouveau défi semble s’imposer aux directions d’entreprises et à la direction des ressources humaines, à savoir quelles sont les stratégies et les solutions de management adaptées pour un environnement multiculturel : comment relier les interactions entre les cultures, la coopération et la performance ? Quels outils de management pour obtenir un maximum d’efficacité du personnel composé de plusieurs

première situation, la tendance à ne pas tolérer l’ambiguïté ou l’incertitude est beaucoup plus importante chez nos sujets français. Ils se sentent en particulier frustrés (27,8 %) ou déçus (22,3 %), du fait qu’ils n’arrivent pas à trouver toutes les solutions. Alors que 16,7 % seulement des étudiants japonais ressentent de l’irritation ou du stress. En “ situation de communication authentique ”, parmi la majorité écrasante (88,9 %) des Français exprimant leur émotivité, la moitié (50 %) avouent le sentiment

..............  11   ii)   Les  problèmes  pouvant  se  poser  ..............................................................................................................................  11   iii)   Une  solution  :  la  conduite  du  changement   ..........................................................................................................  13   2)   DES  EXEMPLES  CONCRETS  ...........................

Introduction  I- Le Management et la Culture 1. Concept du management  2. Concept de la culture  3. Composantes de la culture * Valeurs  * Attitudes  * Normes  II- Le Management Interculturel 1. Définition du Management Interculturel 2. Les facteurs de différentiations culturelles  * La religion * Mode de raisonnement et de management * Distance hiérarchique * L’aversion pour le risque * Les contextes riches et pauvres

  DIVERSITE  ET  MANAGEMENT  INTERCULTUREL  EN   ENTREPRISE  :   L’ENTREPRISE FACE AUX DEFIS DE LA DIVERSITE CULTURELLE Quels  sont  les  enjeux  et  les  impacts  de  la  diversité  culturelle  dans   la  gestion  d’entreprise  ?             Décembre  2011   1   Sommaire       Introduction.………………………………………………………………………………………………………page  3       Définitions.………………………………………………………………

LE CONCEPT DE NEGOCIATION 1.1 DEFINITION « La négociation est une activité qui met en face à face deux ou plusieurs acteurs qui, confrontés à la fois à des divergences et des interdépendances, choisissent de rechercher volontairement une solution mutuellement acceptable qui leur permette de créer, maintenir ou développer une relation. » Source C. Dupont, La négociation, Dalloz, 3ème édition La négociation repose sur un dialogue, elle est donc avant tout une forme de communication. Négocier

façon envers elle. L'intelligence culturelle L'intelligence Culturelle est une façon de décrire la capacité qu'a une personne de reconnaître et de comprendre les traits propre à une culture, et d'agir avec tact et efficacité en situation interculturelle. Angelica éprouve de la difficulté a géré cette différence culturelle qui existe entre elle et les travailleurs mexicain. Elle se sent heurté a un mur d'incompréhension. Gestion de la diversité de la main d'oeuvre l'USMed éprouve des lacunes