Management Auchan Drive

ANNEXE 8 B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2022 DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITÉ Compte rendu d’activité n°1 Titre de l’activité : réaliser une vente CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : LEBRETON PRÉNOM(S) : CONSTANT RAISON SOCIALE : AUCHAN MONTIVILLIERS ADRESSE : CENTRE COMMERCIAL LE GRAND HAVRE - LA LEZARDE, 76290 MONTIVILLIERS COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (A renseigner) Assurer la veille informationnelle

BTS Management des Unités Commerciales, Licence Marketing communication / Gestion et BTS assistant(e) de Gestion PME-PMI Nombre d’employés Il y a environ 750 employés chez Chronodrive, 52 employés à Ballainvilliers Répartition des tâches - L’entreprise se sépare en 4 zones : l’accueil, la livraison, le PGC, le frais. - Préparation de commande, réception de marchandise, contrôle des DLC, inventaire, picking, livraison sur le quai auprès des clients Type de management Le management de Chronodrive

Sujet: La mise en valeur de l'offre (chez Auchan) Problématique: Quels moyens sont utilisés pour mettre en valeur les produits et services dans les grandes surfaces ? Introduction: La mise en valeur de l’offre dépend d’une stratégie de l’entreprise pour mettre en valeur un produit. Cela peut être via le packaging, le merchandising, le sponsoring etc. La mise en valeur d’une offre vise ; la fidélisation du client, la valorisation de l’image de l’enseigne de service, et donc son positionnement

Auchan Drive Introduction 4 Le Diagnostic interne 5 I) QUEL EST SON METIER ? Une épicerie au volant 5 A) Auchan drive ; comment ca marche ? 5 Du côté du client 5 Du coté du prestataire 5 B) Auchan drive et ses concurrents ; comparaison avec Expressdrive 6 Les spécificités du mode de fonctionnement chez « Express drive » : 6 II) QUELLES SONT SES ACTIVITES ? Auchan drive et son plan stratégique 7 A) Le groupe Auchan 7 B) Positionnement stratégique 7 C) Cap vers l’avenir, les nouveaux

L’essor du « drive » en France : des synergies à développer et des avantages compétitifs à créer. Enrico Colla, professeur à ADVANCIA-NEGOCIA Centre de Recherche sur le Commerce (CRC) 8, avenue de la Porte de Champerret 75017 Paris Tél. 0155655000 (standard) / 0155655192 (ligne directe) ecolla@advancia-negocia.fr Paul Lapoule, professeur à ADVANCIA-NEGOCIA Centre de Recherche sur le Commerce (CRC) 3, rue Armand Moisant 75015 Paris Tél. 0155655600 (standard) / 0155655676 (ligne directe) plapoule@advancia-negocia

MUC 2 AUCHAN 1. ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTURE 1.1 LES CARACTERISTIQUE DU RESEAU Histoire : Lancé en 1961, Gérard Mulliez créa le premier hypermarché en France en regroupant sous le même toit tous les produits dont les clients jugent nécessaires. En 1996, le groupe rachète la société Docks de France enseigne (Mammouth et ATAC) et voie sa taille doublé. Les hypermarchés prennent progressivement l’enseigne Auchan. 5000 emplois sont créés dans les 4 années suivantes. Depuis le groupe Auchan ne cesse

de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits MR Chafik Bensfia. Powerpoint Templates Page 1 Le plan: • Introduction. I-définition du thème. II-Présentation de l’entreprise. 1-Carrefour. 2-Auchan. III-La fidélisation chez Carrefour. 1-la carte carrefour. 2- bébé réduc. IV- La fidélisation chez Auchan. • Conclusion. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 2 Introduction: La satisfaction du client est plus que jamais au centre des préoccupations des entreprises et se concrétise

les différents canaux qu’il existe à Auchan dans une première partie descriptive et nous répondrons à notre problématique, puis nous détaillerons le Drive dans une deuxième partie, du point de vue théorique avec une présentation d’AuchanDrive de Nice La trinité avec nos recommandations. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1.1 PRESENTATION GENERALE Existant depuis 1961 dans le secteur des grandes surfaces alimentaires, le groupe Auchan est aujourd’hui à la dixième place mondiale

BTS MUC Management Des Unités Commerciales Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Session 2014 Sommaire L’analyse et conduite de la relation commerciale réalisée dans le point de vente de AUCHAN Montauban situé à Sapiac se déroule selon le plan précis qui suit : Partie I : L’unité Commerciale Pages 1 à 3 1,1 Description du contexte commercial 1,2 Description du contexte géographique 1,3 Description du contexte organisationnel Partie II : Le systéme d’information

1re Partie : L’entreprise et son environnement 1-Présentation du groupe Auchan – Historique Le 6 juillet 1961, Gérard Mulliez ouvre le 1er magasin Auchan à Roubaix dans les Quartiers des Hauts Champs. Depuis 2006, la présidence du groupe est assurée par Vianney Mulliez, ancien président d'Immochan. Le Groupe Auchan c’est une fédération d’entreprises autonomes et responsables qui fédèrent autour d’une raison : «  Améliorer le pouvoir d’achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients