Management Auchan Drive

l’offre et les services. Le chiffre d’affaires de la grande distribution était de 156,1 milliards d’euros en 2009[3]. Une vingtaine d’enseignes se partage le marché de la grande distribution en France. Cependant, six groupes dominent ce marché : Auchan, Casino, Carrefour, Intermarché, Leclerc et Système U. Les six groupes principaux de la grande distribution française représentaient 59,7% des parts de marché du secteur en 1993, et 91,7% en 2001[4]. Le marché de la grande distribution est un marché

Page 1 sur 38 Épreuve E6 : Management de l’équipe commerciale CONTEXTE D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins

Page 1 sur 38 Épreuve E6 : Management de l’équipe commerciale CONTEXTE D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins

d'affaire 2013 : 392 7437€ TTC (+1.29 % par rapport à l’année précédente)  Part du chiffre : 10% du chiffre d’affaires de l'unité commerciale  Politique de prix : Pénétration de marché tout en respectant les taux de marges exigés.  Type de management : Consultatif Tenue : Tenue de vendeur professionnel + protection + veste noire avec logo E. Leclerc, un slogan « à votre service » et un badge 3 IV - L'offre produit du rayon automobile  Gamme de produits : Restreinte et profonde. Fonctionne

de la détermination de leur prix. En effet, on constate aujourd’hui qu’il existe un oligopole de six grandes enseignes qui se disputent sur ce secteur d’activité : Carrefour (23% de parts de marché en 2011), E.Leclerc (17%), Intermarché (13%), Auchan (11%°), Casino France (10%) et Système U (9%). A y regarder de plus près ces derniers disposent des mêmes produits, collaborent avec les mêmes grands groupes d’agro-alimentaires, s’établissent sur des surfaces à peu près égales et proposent des

grande distribution est indissociable de l’essor de la société de consommation. A partir de la fin des années 1940 et jusque dans les années 1960, les acteurs de la grande distribution contemporaine apparaissent : Leclerc (1949), Carrefour (1959), Auchan (1961), Promodès (1961) et Intermarché (1970), influencés par le supermarché aux Etats-Unis. La France a d’abord connu l’introduction des supermarchés définis par LSA en 1958 comme « un magasin d’alimentation (en) libre service où en principe tous

commerciale ; en porte a porte ; en réunion. Vente direct à distance : téléphone ; internet ; courrier. Avantages : uniformité des modes de distribution ; diffusions de la culture et de l’image de marque ; spécialisation des commerciaux et du management ; contrôle plus facile ; Inconvénients : coût de structure lourds (personnel, PdV) ; difficulté d’adaptation du réseau si nouveaux produits, nouveaux marchés 2) indirecte Vente indirect par boutiques : grandes et moyennes surfaces ; grandes

-­‐ Interdis  pour  Carrefour   -­‐ Lucie  pour  Leclerc  et  Système  U   -­‐ ITM  pour  Intermarché   -­‐  Opéra  pour  Cora  et  Casino     -­‐ Auchan  France  pour  Auchan         L’ampleur  de  ces  centrales  d’achat  est  devenue  tellement  grande,  que  désormais  90%  des  achats  en  grandes   surfaces   se   font   auprès

demande un gros investissement de départ, la réglementation impose en outre un système compliqué d’autorisation, ce qui rend la tâche plus difficile pour les nouveaux entrants potentiels. Les principaux groupes d’hypermarchés en France sont Carrefour, Auchan et Leclerc. • Les Supermarchés : avec des magasins de 400 à 2500 m², les supermarchés représentent 30% du marché français de la grande distribution. On y trouve surtout des produits alimentaires, mais aussi une gamme limitée de produits cosmétiques

épicerie électronique Supérettes de proximité et épicerie électronique : une combinaison logistique prometteuse ? RESUME Depuis une petite dizaine d’années, l’épicerie électronique (e-grocery) retient l’attention de nombreux chercheurs en management. Dans la majorité des travaux entrepris, les entreprises étudiées appartiennent à la grande distribution alimentaire, et plus précisément au commerce intégré. L’objet des différentes recherches consiste à repérer les facteurs clés de succès d’une