Management Et Gestion Des Unités Commerciales Corrigé Type

LA GESTION DE LA FORCE DE VENTE 2 SOMMAIRE SOMMAIRE .................................................................................... 3 INTRODUCTION .............................................................................. 4 I. VENTE ET VENDEURS ................................................................. 6 A. TYPOLOGIE DES VENDEURS ................................................................ 6 B. PROCESSUS DE VENTE ......................................................

2 Fonctions du management Ensemble des décisions et actions relevant du management : piloter (fixer les objectifs et contrôler les résultats), organiser (répartir et coordonner le travail), animer (animer et mobiliser les hommes), diriger (prendre des décisions pour réaliser les objectifs). 2 Management opérationnel Ensemble des décisions prises aux niveaux intermédiaires d'une organisation, et qui ont un impact sur la gestion quotidienne d'une organisation. 2 Management stratégique Ensemble

FILIERE SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION Professeurs : Farid CHAOUKI Mohamed BENMOUSSA Premier semestre Filière Sciences Economiques et Gestion page 1/43 Semestre1 Cours Management Général F.CHAOUKI & M.BENMOUSSA SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE ................................................................................... 3 CHAPITRE 1 : PRESENTATION DU CONCEPT DU MANAGEMENT........................ 7 I. PRINCIPES DU MANAGEMENT..................................

Marrakech. FILIERE SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION Professeurs : Farid CHAOUKI Mohamed BENMOUSSA Premier semestre Filière Sciences Economiques et Gestion page 1/43 Semestre1 Cours Management Général F.CHAOUKI & M.BENMOUSSA SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE ................................................................................... 3 CHAPITRE 1 : PRESENTATION DU CONCEPT DU MANAGEMENT........................ 7 I. PRINCIPES DU MANAGEMENT.............................................

structurantes présentées dans le chapitre précédent (quatre qua- lifiées d’élémentaires ; quatre plus élaborées) vont être reprises et détaillées : ◗ programmation et planification logistique ; ◗ pilotage des flux ; ◗ gestion des approvisionnements ; ◗ gestion des stocks ; ◗ supply chain management ; ◗ soutien logistique ; 1. Précisons de nouveau que notre objet est la logistique entendue comme fonction de soutien au sein d’entreprises dont le métier diffère, et non la logistique comme activité principale

La démarche qualité de l’entreprise I/ Le cadre général 1.1Définition La démarche qualité est une technique de management et d’aide à la décision, mise en œuvre par les organismes privées ou publiques. Cette technique permet d’analyser, de mettre en œuvre et d’améliorer de manière continue, l’organisation interne et les processus de réalisation des produits ou des services à l’intérieur d’une organisation. L’objectif premier est donc d’aboutir à la satisfaction des clients au regard de leurs

en Contrôle de gestion Année universitaire 2002-2003 Mémoire de fin d’études : Travail élaboré par : ► ► ► Mme Bouchfaa Safaa Encadré par : Mr Boumesmar Mohamed «ISCAE» Mr Khayatei Houssaini Saâd « Chef de département commissionnement et contrôle budgétaire à Méditelecom » INTRODUCTION ________________________________________________ 6 PREMIERE PARTIE_____________________________________________ 10 ANALYSE DES PROCESSUS DE LA DIRECTION CENTRALE COMMERCIALE. _______________________________________________

Les théories managériales Programme du module Principe de base du management : 1. Les théories managériales 2. Structure et fonctionnement des organisations 3. Le métier de manager 4. Le manager dans les organisations Introduction o Contexte du cours o Problématique et objectifs o La démarche du cours • Contexte du cours

L’entreprise 7 2. Bundle CBO 11 3. Le fonctionnement de Logica© : Méthode Scrum 13 C. Tâches à effectuer & Outil Utilisés 17 1. Microsoft Dynamics & S-Catalog 20 II. Travail effectué 22 A. Sur S-Catalog 22 1. Création d’entité Unit et Display in Catalogue 22 2. Surcharge du comportement de Dynamics sur les associated view 25 3. Mise à jour de données à partir de fichier XML 27 B. Bug Fixing 29 1. Training Tracker : Liste Déroulante 29 2. Training Tracker: Print

Les budgets dynamiques 4. Les tendances Section 4 : A quoi sert le contrôle budgétaire ? 1. Les fonctions du contrôle de gestion 2. Des divergences à surmonter 3. Les modèles de contrôle budgétaire : Section 5 : Le fondement technique du suivi budgétaire : la détermination et l'interprétation des écarts. 1. Principe général * La gestion et l’interprétation des écarts. Section 6 : Les supports du contrôle budgétaire. 1. Le tableau de bord (ou système de pilotage