Management Interculturel Anglo Saxon

17/11/10 COMPÉTENCE 3 Intégrer la dimension interculturelle dans son approche des marchés extérieurs I. Introduction aux principes de prise en compte des différences culturelles. Le problème le plus évident : La langue 1 : Ce que A veut dire / 2 : Ce que A dit 3 : Ce que B entend / 4 : Ce que B écoute / 5 : Ce que B comprend 6 : Ce que B répercute. Perte d’information Dans le langage commercial courant, 500 mots de vocabulaire reviennent toujours. Si perte

Universitaire : 2011 / 2012 Table des matières Introduction  I- Le Management et la Culture 1. Concept du management  2. Concept de la culture  3. Composantes de la culture * Valeurs  * Attitudes  * Normes  II- Le Management Interculturel 1. Définition du Management Interculturel 2. Les facteurs de différentiations culturelles  * La religion * Mode de raisonnement et de management * Distance hiérarchique * L’aversion pour le risque

d’horizon de la culture d’entreprise selon les différents pays : France : construction à partir des identités de chacun des acteurs = vision personnaliste Le concept anglo-saxon relève de la logique fonctionnelle des activités professionnelles Japon : la communication interne est omniprésente . Les pratiques du management interculturel : Classique : relation entre les filiales et l’entreprise mère Intégration de l’acquisition Des exigences plus complexes : le cas des joint-ventures B- Comment

d'organisation et de management de l'entreprise. ← Le classement Individualisme La richesse dans un pays amène et crée la culture. Ainsi, la culture dans un pays peu développé tel que l’Amérique Latine tourne est fondée sur la solidarité, contrairement à la France, pays développé qui tourne autour de la compétition. Ainsi, l’aspect de l’individualisme et du collectivisme découlera ce cette culture. Cela se reflète dans les types de management. En France, le management est plutôt individualiste

implantation ENCG/ 150 lauréats/ entreprises régionales/ capacité d’accueil Management international : - particularités culturelles * Particularités juridiques * Particularités commerciales * Particularité politique (la corruption) * Particularité géographique * Particularités financière (système financier) Appliquer sur le management au niveau stratégique/ Global (stratégie d’entreprise) Appliquer sur le management au niveau fonctionnel (finance, GRH, marketing). Axe I : Aspects

particulière ( ?) de contrôle qui est perçue comme une intervention subie par les personnes contrôlées. Cependant, cette vision n’est pas la seule perçue même si dans certains cas, il ne peut en être autrement. On le conçoit aussi sous le sens anglo-saxon du mot « control » qui est représentatif d’un état : être en mesure de dominer les situations, maîtriser une opération... . Il est traduit non pas par « contrôle » mais par « maîtrise ». C’est cette deuxième conception du mot « contrôle » qui

UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ETRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Licence professionnelle Hôtellerie restauration PROJET TUTORÉ Le management interculturel Cécile ROSSI Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de : Jean-Philippe SAJUS Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés et

d’horizon de la culture d’entreprise selon les différents pays France : construction à partir des identités de chacun des acteurs = vision personnaliste Le concept anglo-saxon relève de la logique fonctionnelle des activités professionnelles Japon : la communication interne est omniprésente • les pratiques du management interculturel - classique : relation entre les filliales et l’entreprise-mère - intégration de l’acquisition - des exigences plus complexes : le cas des joint-ventures

distance hiérarchique élevée : →Pays latins européens - France - Belgique - Italie - Espagne →Pays d’Amérique du Sud →Pays arabes →Pays d’Afrique →Pays à distance hiérarchique faible : - pays germaniques - pays scandinaves - pays anglo-saxons ►Les entreprises des pays caractérisés par une distance hiérarchique : •élevée privilégient une politique de centralisation organisée autour d’une structure pyramidale avec un encadrement imposant •faible privilégient une politique de décentralisation

2. La religion 1.3. La culture 1.4. Les castes 1.5. Les couches sociales II. Management interculturel 2.1. Définition 2.2. Evolution III. La culture de travail indienne 3.1. La culture politique 3.2. La culture d’entreprise 3.3. Les personnalités ayant influencés le pays 3.4. La révolution technologique 3.5. L’impact du modèle Anglo-Saxon sur le modèle indien 2 3.6. La comparaison entre le modèle anglo-saxon et le modèle indien 3.7. Comparaison du modèle indien avec d’autres modèles